人生中不知道什么时候开始,就懂得2月14日是西方的情人节了,不知道什么时候开始,周围的人都开始过情人节了;人生中又一次,不知道什么时候开始,多了一个七夕,周围的人又开始大肆的过七夕了。昨天一天,朋友圈被七夕刷爆,订阅号狂轰乱炸全部是七夕打头的标题文章。
情人节,就好像一个传染病,还不知道原由的情况下冒出来,然后不知不觉被传染上了。这种情感病毒,似乎专攻特定人群,情感需要被证明的、有情感诉求的人群特别容易中招。
首先是商家,找了一个时间,讲了一个故事,一个动人的耳熟能详的故事,这个故事感人、动情,具有传播力;其次,易感人群的客观存在,在抵抗力低下的情况下,人群被传染了,然后自己也变成了传染源;再次,移动互联网和社交媒体的土壤已经被培养得足够肥沃。就这样,情感病毒以N次方的速度传播蔓延。
不得不说,商家营销策划的高明之处。另外,也想谈谈个人对这个现象的几点看法:
一、群体性情感缺乏
生活在林立高楼里,钢筋水泥隔断了人与人的真实交流,无论是亲人、爱人之间,还是朋友、邻里之间,已经难有旧时的近亲温情,替代性的,借助手机通讯和移动互联网的便捷性,快餐式的进行日常的沟通交流。无论你喜欢还是不喜欢,这就是现代人相互关怀和问候的方式。这种方式,毫无疑问,根本没有真正解决人潜藏在内心深入的情感诉求。所以,群体性情感缺乏的问题来了。
二、马斯洛需求层次的上层需求
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出的马斯洛需求层次表明,人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。我们生活在一个物质丰裕的时代,爱和归属的需要、尊重的需要、自我价值开始越来越强烈。在强烈的内心需求驱使下,人开始寻找多途径的满足方式,更多的表达,更多的接收;更多的期待,更多的给予。其实,归根结底,七夕的故事和创造出来的情人节,某种程度上就是一种精神上的给予,正好满足了需要。
三、群体中的从众心理和个性主张
昨天到今天的朋友圈,刷到爆的七夕,但仔细看一下,这些事儿实际上并不全是一类,表达的方式有很多种。社交媒体以个人为中心的交互设计是的每个人都可以制造和传播和自己意见主张一致的内容。在这样多元化的虚拟社交世界里面,我们发现,一个故事多了数百种创造。为什么?第一,从众心理。1956年,心理学家阿希“从众实验”结果表明了人在群里中的随大流心理。满屏都在刷七夕,你要做一个特立独行者吗?第二,个性主张。自我为中心的社交媒体,给讲故事的个人提供了个性主张的平台,群体中的一员一方面通过事件来寻找归属感,另一方面通过个性的表达寻找存在感。
七夕就这样过去了,但是商家的故事还是可以延续,在这样一个移动互联的世界里,任何事情都可能发生N次方的化学巨变,抓住大众心理,抓住机会,就是抓住未来。