长久以来,我是理性占主导的人,很少能理解他人的感受。
随着工作年限的增长,越来越感受到缺乏这点的不便。这些不便甚至应该说是痛苦,让我逐渐的感受到要刻意培养这种能力:感受他人的感受。
近来,感觉在这方面进展还不错。表现在这几个方面。
第一,在工作上的跨部门合作。有两个项目,是需要多个部门合作的,以前我总是以事为主,忽略人的感受,比如不会跟他们聊生活,不会一起吃饭。这一次,当业务部门来之后,我请他们一起吃了饭,感觉一下子拉近了很多,他们会更主动的帮助想办法。我意识到,不是一顿饭的事情,而是让他们感受到我对他们的重视、尊重,然后,他们也会回馈给我。跟他们打交道的时候,尽量让话听起来舒服,让他们感受更好,更有助于达成目标。
第二,是在团队内部。发觉有人的进度和质量都不理想,我很生气。但我没有表现出来,因为之前已经表达过,发现效果不佳。我找他聊天,了解到对现有的工作模式有不满意,时间紧,也没有得到参与评估时间计划的权利,我能理解,答应接下来会改善。
第三,在跟家人的相处上。我能更多的考虑他们的感受,比如说小孩的作业,在辅导的时候,意识到自己着急,偏主观的说他的方法不对,事后意识到不合适,会跟小孩解释。
当然,时不时有自我觉察的意识来提醒我,这也是平时努力、刻意培养的结果,有效努力的结果。
今天,恰好听了李开复关于人工智能的课程,其中提到人工智能无法取代的两类事情,一类是创造性的工作如顶尖的管理人员、顶尖的科学家、文艺等等;另一类就是沟通、表达,能够感受他人的感受并能与之良好互动,这方面我缺的多,目前看来我难以成为第一类人,但完全可以成为第二类人,我有这个需求,一种是来自于不被替代,一种是来自于自我提升的要求、渴望,因为发现工作上、生活上一定要具备。
没错,工作上,有这样的能力,才能更好理解他人的状态,对事情的态度,为自己的下一步动作或者回应提供决策依据,更能符合领导们、业务方的要求,更容易取得成绩。生活上,感受的能力,能了解他人的心理需求,自己应该如何做,才能让他们感受到快乐、尊重,加深彼此的理解,自然能让心拉的更近,收获友谊,良好的人际关系,能让自己愉悦,也能解决很多方面的问题。
虽然觉醒的时间有点晚,但过几年就会不一样,所以只要每天坚持学习、总结、反省,一定会在这方面积累成为专长。
坚持不放弃,必须鼓励我自己。回想以前,真的很多事浅尝辄止,没有取得事半功倍的效果。这一次就要坚持下去,努力、专注、深耕。时间总会过去,不管你努力还是不努力,专注不会让你更痛苦,长时间的专注必有收获。
相信自己,加油!