很多朋友都很疑惑，我这样的性格适合做销售吗？能不能做销售？

        讲真，做销售真的跟性格没有太多的关系。

        做销售真的跟性格没有太多关系，除非你是自闭症患者。那个确实不适合了。

        我本人也算是一个比较闷的闷葫芦了，有时候啊，三棍都打不出一个屁来。很多人都说我是一个性格比较内向的人。我也是这么认为的。但是，我自从毕业出来以后一直干的都是销售，到现在已然有6-7个年头了，业绩嘛，我谦虚点，马马虎虎咯。哈！

        我身边很多朋友没有做销售，也有很多朋友在我的建议下去做销售的，有些确实天生适合做销售，有些性格确实比较内向，但是做起销售来也不含糊。

        为什么说做销售跟性格没有太多关系？我们先来看销售的本质是什么。销售就是跑业务，跑业务是干什么的？跑业务就是卖货咯。这里就能看出来销售就是卖货咯。

         除了产品的质量等之外，最重要的就是服务咯。那么我们怎么在做销售的过程中做好服务，从而达成成交？或者是得到更多的转介绍？

         好吧，说了这么多还没说到做销售和性格之间的关系。

        不要捉急。

        我们先来看看客户想从我们销售人员身上得到什么？

        做销售跟性格无关，客户看的是咱们的服务，想听的是干货，看的是行动哦。

       下面我来分享一个故事，（干货都在这里面了）：

        我做报社广告时，给客户提供的折扣绝不是最低的，但却是销售冠军，就是基于客户的信任。其他业务员拿回合同，往广告部一扔当起甩手掌柜，我是从广告部一直盯到编辑部，把关自己广告的发布，过程辛苦，但客户满意。

        举个例子。报纸的2版，是指翻开报纸首页看到的第二个版面，该版面文章一般是重磅新闻或社论，关注度比内版高，价格比内版价格贵。如果这期2版没有广告，我马上跟编辑部协调，能否把我的广告做个升级处理？如果人不在编辑部，谁管你的广告？

        所以我经常熬夜盯着编辑部，守着各版责编，我的广告能升级就升级，不能升级就要放在最棒文章下面，说白了，就是史玉柱发布“软文”广告的做法。

        这样做是为客户提供增值服务，他签订的是内版广告合同，但我免费给他升级，好比买普通舱机票，坐得却是商务舱，哪个不喜欢我的服务？即使版面不能升级，那广告发布版面的文章也会让客户满意！

        比如，两个广告业务员各有一个通栏广告要发布，但由于本期报纸广告多，所以他们的广告可能会挤在一个版面，导致俩通栏上下叠加，而我的广告是另一版独家发布，其他广告不会挤到我版面上来，因为我在编辑部紧盯呢，这点协调工作还拿不下来，别出去混神马销售啦。

        两个通栏广告上下叠加，视觉干扰严重，即使广告价格再便宜，但发布不给力，导致广告效果受损，损失又怎么计算？客户这口气能顺吗？一个好端端的合同，被他们执行的支离破碎，全是烦恼。

        我把一件事彻底做透，不光有广告发布版面的服务，还有其他很多细节服务，打包组合的威力出来了，客户自然喜笑颜开。

        看见了吧，不用你对客户说什么花言巧语，把昨晚为客户加班的故事讲一遍，足矣，客户瞬间就能感觉你服务的贴心，而且是有结果的贴心服务哦，光靠嘴巴说啊，谁都会说呀，但不是人人都能干出来的哦。

        故事分享完毕。

        看到了吧，你说得天花乱坠，天花龙凤的，没有服务，没有行动。就算你这次成功，但是下次呢？下下次呢？以后长期合作怎么办？转介绍哪里来?人家客户也不傻。

        做销售，最重要的还是售前的服务。当然还有售后的服务，这关系到后期的转介绍了。

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