1.跳过回答,直接举例
应用场景:遇到很难回答的问题、不便直接回答
1.先说这是个好问题(赞美),2.再举个例子,故事
底层逻辑:
1.举例子、讲故事他其实是没有给别人一个正面的回答,而是根据对方的理解(相当于把思考交给了对方)
2.模糊的回答给了自己退路
3.先赞美,给自己留了思考时间
2.先认同,再打断
应用场景:打断别人的说话
好、没错、对、是的(先赞同)+我打断一下(或者转移话题)
对方滔滔不绝说个不停、然后你说,是的,我打断一下
注意:打断时候,找到对方的“气口”。音量情绪不要太弱,有利于你的打断。
3.你的优点使你犯错
应用场景:委婉指出错误、保持舒服得体
正是因为(你的优点),所以(才会犯错...)
引申:批评别人时,也可以先说好的,再说坏的
底层逻辑:让对方在被夸奖的愉悦状态下,接受你的指正一件
正是因为他每天都这么努力工作,所有才没时间好好养身体导致他的身体出问题
灵感:但是这个词就代表着反对、拒绝,而因为+所以就不会