2020时间过的太快，都还没有来得急去欣赏这一年四季的美，她却已经变成过去时，在写这份总结报告时，我正从南京高铁返回长沙的路上，车窗外是银装素裹，显得各位寒冷，但我内心是温暖的，马上也可以看见我的宝贝儿闺女们，也可以陪同父母过元旦，这种幸福无法用言语表达，从2014年开始到2020年期间我记忆中就四次在家过过元旦，现在自己成家当父亲后，对于这样的节日，我真的很想和家人一起渡过，这就是阖家欢乐的核心秘密。希望我们所有小伙伴都可以在重要的节日陪伴自己的家人，给家人一份温暖与幸福。
今年也是最特别的一年，是我在雅座的第六年，从三十出头的小伙伴儿现在马上年近40的大叔，从浓密的一头黑发到现在稀疏马上秃顶和发际线后移并且满头白发的中年男人，时间摧残了我们的相貌，但时间留给我们人生的财富，财富分很多种，包括人生的阅历，工作的经验，学习的技能和知识，还有资产等等，为何说今年很特别，原因有两大点，一是全球疫情，这个疫情到今天2020/12/31号还是反复的出现，并且很严重，影响了每个人以及每个家庭以及每家公司，我们也不例外，人身安全，客户的效益，我们自己的业绩，祖国的发展等等，我们经常要出差面临的是各组不确定因素，疫情严重的区域我们去过，为了客户更为了公司，我记得特别清楚是今年11月2号我和鸣飞飞往新疆乌鲁木齐，一下飞机坐上出租车，往市区飞驰，看见大街上没有人和车，门面房关闭，一座空荡荡的城市，看到如此场景就是跟过年期间那样惨淡，心中只有这样一句话“今年这些人和企业活下来都特别不易”对我和鸣飞来说，处理好客户的事情赶紧离开，我们的安全也非常重要。
然而今天北京的第三次疫情影响，大连的第三次疫情，沈阳第三次疫情等地区，想想都是一次又一次重大的打击，是对我们这帮打工人如此，对企业更加如此，只有坚强才可以抗下去，也去很多企业是抗不过去，直接倒闭关门，企业倒闭了，对我们这样的打工人来说是更大的一种打击，面临工作和家庭双重的压力是否真的可以抗过去。
我为何这样说我今年最特别，原因其二，我们在年初时公司还经历着资金断掉的窘境，在过年那时，我内心是无比的担忧，公司融资是不是又被放鸽子，我们公司是否可以熬进春暖花开时，还好我们在2月20号完成新的一轮融资，这样公司活下来，我们就有希望了，不枉19年伙伴们的坚持与奋斗。活下来后就需要向前奔跑，但是疫情阻碍了我们业务发展的脚步，但是没有阻碍我们组长强大的脚步，人生只有经历过才有沉淀，有了沉淀才可以更好的面对一切，成长中不可缺少的一份财富，这种经历的成长称之为跨越式成长。
跨越式成长总结几点：
1.承受力，我相信我们从19年到20年所以伙伴对于压力和困难的承受力大大增强，不会因为一些困难或者挫折打倒自己，这也会给家庭以及团队带来超强的凝聚力，无论各种压力和困扰都无法阻碍你向目标前进的方向，哪怕是面对生死。就在前几天我同学的老表31岁在湘江大桥上一跃而已，结束了自己年轻的生命，但是给两个家庭带来承重打击，父母还未尽孝，孩子还未抚养成人，留下老婆一人面对未来的困难，这样的男人真可悲，一点压力都承受不了，如果他在人生的道理上经历过我们这样的事情，我相信他不会选择这样的方式。
2.人的格局，在人或者公司不好的事情会看清楚什么是朋友，什么是战友，什么是伙伴，看待事情的思考点完全发生变化，真正理解优秀企业家使命和愿景，把自身可以融于其中，自己眼界和格局 对待人性的看法不同了，这种成长自有亲自经历才会有体会，格局太小不是老师教的，而是在人身低谷或者高峰时悄悄的成长。
3.团队，原来有这样一句话“一个人会跑的很快，一群人会走的更远”对这样一句简单易懂的话来说，其实理解就是字面意思，不会有刻骨铭心的记忆，但是经历了我们19年，20年两年的伙伴对待这样一句话来说，我是更清楚团队的力量，无穷之大，更加牢固紧密亲切，也更加有团结。首先感谢我的领导tony,他言传身教，教导我做好一名优秀的管理者，他把身上很多亮点毫无保留的传授于我，在思想，思路，战略，把控，知识点，新鲜事儿，学习力上通通的做了好的表率，我会更加用心去学习赶超我的领导。
其次感谢公司的老板，白总，郝总，是他们不辞辛苦的奔波换来了雅座的今天，他们不顾家，奋战在工作一线才有今年雅座不用担心粮草的战役，两位都是五十出头的人，他们都可以这样拼搏，我们又有什么好懈怠的，所以我们必须勤奋努力才可以对得起老板们的付出。
最后感谢我的团队伙伴，是你们才有我的今天，感谢每位不离不弃的兄弟姐妹，你们是冯鸣飞，王志国，辛文杰，黄浩，杨建东，程立素，连翔，邵刚，霍佳利，于强，陈亮，南会财，王云雷，刘勇，孟雅琦，杨超，姜文龙，陈旭，李晓冬，徐爽，屠才春，王旭华，王宏雷，张斌，以及今年加入雄鹰大组的新伙伴他们是桂凡，谷伟伟，欧子军，余志美，熊杰，邱凯，夏若恒，马欣中，蒲蝶，李龙，王小琳，张歌，是你们的坚持和努力才有今天的成绩，这一年我相信你们的成长也是跨越式的，每个小组都有精彩靓丽的成绩，就是这样一点一滴的汇聚，让我们更紧密团结，事情一件件的做，可以更加体现人的本质，感恩我们的相遇与一起并肩作战的时刻，有故事才会精彩，希望这种精彩可以继续延续，让团队走的更远更稳。
4.学习力，今年对待学习的态度和动力超出所长，一是年纪增长到中年，想多学一点技能，同时增加更多的兴趣点帮助自己随时有居危思变的紧迫感，这点首先是tony老大带的好头，他年初带着我们听混沌大学的课程，在疫情期间每天晚上7:00听欧爷讲课，吸收了很多知识和认知，特别李善友教授讲的很多观点深深的刺激到我，他说的第一性原理和第二曲线里面很多知识点让我幡然大悟，同时我也收听樊登读书会两年，在樊登老师讲解的书中也体会很深，学习知识充实自己，为干好工作和过好生活培养孩子做知识储备，从10月份公司安排了针对性的专业培训，针对管理上的一些技能和方法，大大提升我们管理水平，感谢公司对于我们的培养，培养我们才能更好去服务我们客户，提升伙伴的工作状态与专业知识，所以学以致用，用知识产生价值。
今年正好像我们今年业务也发生翻天覆地的变化，从原来做堂食会员到现在三店一体私域运营，业务复杂度远远超过之前，如果我们学习力跟不上，那么就会被时代给淘汰，被客户摒弃，要做好这样的业务我认真学习，多了解其他公司的做法，多尝试，找更多人交流，找到一些方法，再与伙伴分享，伙伴们做的再跟我交流，充实我在工作中的业务能力，我们伙伴中每个人都有长处和短板，唯有学习才可以互补共同进步，学习力才是关键。
2020年最值得反思的一段话分享给大家
在同一辆列车上，有人感染，有人安全，这就是身体免疫力。
同样是隔离，有人一年吃喝不愁，有人一个星期经济拮据，这是财务免疫力。
同样宅在家里，有人在读书，学习，空中课堂很自律，有人睡觉，搓麻将，打游戏，混混沌沌过一天，这是价值免疫力。
一样的灾难，有人阳光向上勇往直前，有人怨天尤人，甚至仇视社会，这是心理免疫力。
这场天灾，是一场大浪淘沙的过程，对所有人的体质、阅历、认知、人性、良知、勇气、思想、道德、立场、灵魂、价值观等都是一场筛选。所以，战胜意外与不幸，我们最重要的是提升所有免疫力。
2020年马上就过去了，工作上做的好的不好的，生活上幸福时光与有遗憾的都已经过去式，本着对未来的憧憬与希望，从今天开始就得下定决心，制定目标，加强学习，付出行动，完成目标，我会一如既往的带领雄鹰大组去拼搏，去完成我们未完成的梦想。2021年是一场充满挑战，充满希望，充满危机的时代，是每个人大显身手的一年，希望我们携手共进谱写新的辉煌，为我们的衣食父母创造收益，为咱们公司创收业绩，同时为自己和家庭带来品质的提升，最后祝愿微盟智慧餐饮所有小伙伴2021年身体健康！万事如意！元旦快乐！恭喜发财！
