3月1日,我终于活成了自己五年前就憧憬的样子,站在众多职场人面前教授我的毕生所学,成为一个授业传道解惑的自由培训师。
很多人问我,你这课程多少钱啊?我说一万一天,他们都会惊讶的长大了嘴巴,“哇靠,干一天比我一个月还多”,面对这种反应我心里有苦说不出,今天通过这篇文章和你分享日薪一万背后秘密——我的线下课程开发与实践经验。
在过去,自由培训师可以凭一套标准课件走天下,开发好一套课程便可以安枕无忧。在如今的自媒体时代以及需求快速变化的时代,只有能够随时根据客户需求量身定制课程的自由培训师才能深受学员欢迎,只有能够为客户提供个性化问题咨询服务的自由培训师才能让客户产生粘性。
作为一个PPT咨询顾问,我的课程绝对不是仅仅教授理论。下面我来详细分享整个课程开发与设计流程与经验。
1.以终为始,利用问题树开发模型收集问题
《培训师成长手册》一书里苏平老师发明了“问题树课程开发模型”,强调“以企业解决问题为中心”、“以学员为中心”,结合问题分析和改善工具量身定制开发课程。
既然企业来邀请我去上课,那么说明员工的PPT和演讲肯定是存在一定的问题的。如果不找出这些问题,直接去上一套标准的课程,是很难真正帮助到企业员工的。
这就好比,射箭不知道靶心在哪,一顿乱射。
作为一个PPT咨询顾问,我做事情的流程都是找出问题、分析问题、解决问题。所以从确认培训任务与目标之后,我的第一件事情不是马上去做课件,而是让培训经理把参加课程的学员平时制作的PPT收集上来。
通过这几年的锻炼,我现在养成了扫一眼PPT作品就能看出问题的能力。培训经理给我发来总共40个学员的PPT,我逐个打开看了很多遍,大概了解这家企业员工的PPT制作水平以及存在的问题。
企业领导要求通过这次培训之后,员工能做出有创新有水平的商务演示,因为策划部的主要工作是需要用PPT提案去打动客户。这是一个比较高的要求和应用场景,一般职场人如果只是做内部汇报的PPT,那么逻辑清晰、设计简约、重点突出就很好了。但是如果要去打动客户,那这绝对不仅仅是PPT的问题,还要综合营销学、广告学、心理学等知识。
所以,这次课程我在创造性思维模块增加了很多广告学相关的知识,让学员掌握广告策划的背后逻辑套路,从而借鉴到PPT构思之中。
2.用咨询顾问思维,分析企业以及企业的客户
光了解学员所存在的问题,还不足以真正解决企业的问题,还需要大概了解企业本身的业务,以及企业的客户对PPT提案的关注点。
这时,你可能会说,天啦,需要这么麻烦吗?
那我告诉你,如果你怕麻烦,那么你是很难在培训这条路上长远发展的,因为你难以让客户依赖上你。没有办法,我是做市场营销工作出身,我时刻需要从商业的整体逻辑上去看待问题。
大概调研了一下房地产行业,判断房地产企业对营销策划公司的要求,再回过头去看提案的那些PPT,这时候又对培训需求判断得更加精准了。
在课堂上,我拿出学员自己制作的页密密麻麻、逻辑杂乱、缺乏重点的调研报告,让学员们站在客户的角度去感受其中的问题。
3.运用商务演讲心跳法则设计课程,让课堂摸机率为0
罗胖在2018跨年演讲上提出一个词汇,叫“摸机率”,意思是说在这个听众注意力难以集中的时代,衡量一场演讲或者会议是否成功,就看台下有多少人埋头看手机,如果摸机率越大,那演讲就越失败。
为了降低摸机率,所以很多演讲都限制时间,比如TED演讲都是18分钟,因为人的注意力周期时长差不多是20分钟。
那么,问题来了,我这两天12个小时的课堂,该如何一直吸引学员注意力而忘了手机的存在呢?
我的导师杨天颖(TED演讲教练)提出过一个法则,叫“商务演讲心跳法则”。如果整场演讲只有演讲人的声音和幻灯片的画面,那么台下的观众注意力变化就像“死人”的心电图——一条直线。
所以,如果课程的时间非常长,就务必要花心思设计,让学员持续“心跳”。
为了让学员持续参与到课堂中来,我在课程中加了很多“菜”,幻灯片+视频+提问+讨论练习+学员上台+分组比赛,基本上一直让学员忙着,没时间也想不起来去看手机。
4.量身定制课堂练习,在课堂直接出成果
衡量一场培训好坏的标准,绝对不仅仅是“哇,学了好多新知识”!能够在课堂上让学员学以致用,立马出成果,这才是我的培训目标。
所以,我根据企业情况,为他们量身定制了一个课堂练习,而且是贯穿着一整套课流程的。让培训经理提前准备了公司介绍的word文稿,然后让每个组讨论出公司介绍PPT的金字塔结构。
这家企业的员工非常有创造性思维,就拿面向新员工入职培训的公司介绍PPT来说,从一开始的普通结构(主题是新员工入职培训,目录是公司简介-组织架构-公司制度-福利政策)到后来的创意结构(主题是大家庭,目录是家族历史-家庭成员-家规家训-家人温暖)。
这让我特别感受到启发他人智慧带来的成就感,而这种成就感就是我追寻的人生意义。
5.为了学员良好的体验,我虐自己千百遍
从接到培训需求,到去现场上课,我足足准备了一个月。这段时间让我充分体会到古人那句话“台上一分钟,台下十年功”。乔布斯的演讲看上去毫不费力,其实背后的反复刻意演练是常人无法做到的。
虽然我无法做到乔布斯那样,但是我最起码得让我自己满意。这两年,我发现让自己满意是越来越难了。
于是,我开始了“自虐”历程。
我把演练方式分成两个层次:第一个层次是先在一张白纸上,预想整个培训演讲的场景和内容,让自己清晰每页PPT的内容和衔接过渡。
第二个层次才是去实景演练,找来一帮人坐在台下听我演练。这个环节至关重要,绝对不能少,这和自己在心里演练完全不一样的效果。
以上,就是我日薪一万的秘密。
看到这里,你一定不羡慕我日薪一万了吧?O(∩_∩)O
过年期间,别人放假我在加班,别人在high我在闭关,后来头痛欲裂去医院做CT,医生说大脑思考过度导致神经痉挛,让我多休息别动脑子了。但是没办法,我太热爱这件事了,即使绽放生命也乐意。
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