说话的本质是传递信息,如何让别人听懂你的话?你需要从“简单”,“意外”,“具体”三个维度去下功夫。
---题记
昨天重听了逻辑思维中“黄执中:你如何听懂我的话?”这一期的节目,感触颇深;让我对说话这门手艺有了新维度的认识。
在我们日常生活中,说话,沟通的本质是在传递信息,一个会表达的人往往会降低对方的理解成本,把自己想要传递的信息准确传达给对方;然而现实生活中,大多数人的表达往往没有主心骨,说了很多,对方接收到的寥寥无几,甚至可能都不懂你要表达的本质是什么。
执中老师教我们通过“简单”,“意外”,“具体”这三个维度来拆分了一个好的表达应该是怎么样的。
举个简单的例子你想要传达给你朋友的一个价值观是:“一切有效的社交是建立在自己有价值的前提下”,我们可以从以上三个维度分别拆分一下应该如何表达:
1. 简单
我们日常的表达方式可能就会这样:“整天去发名片,参加各种局,倒不如努力去提升自己,当你自身有一定的价值的时候自然就能吸引到更多的人”;以上这个表达,在核心思想,大意传递上还不错,但是还不够简单;换种说法:“所谓的有效社交是就算你隐居深山,依旧有人会去拜访你。”后一种相较于前一种的主要区别是“结果可视化”;什么是有效的社交?就是就算你选择隐居,这是一个状态,在这个状态下,依旧有人出于你的价值而去拜访你,这是结果。换句话说当你能够达到即使你身处深山,依旧有人去拜访你的时候,那么你的社交价值一般不会差到哪里去。
2. 意外
我们会在什么情形下更容易记住一句话或者一个场景?很显然是这句话或者场景冲击了我们固有的认知模式,让你觉得原来这件事还能这么处理的时候,这个世界还能这么运转的时候,你往往会记得更牢。
那如何运用这个维度去传递刚才我上面说的这个价值观呢?
你可以这样去表述:“一个人靠着早期各种混场合获得的关系不断在职场上得到晋升,随着时间的推移,看似即将走向人生巅峰的他却无缘无故被另一个持续深耕价值的年轻人取代了,德不配位,必受其害。”前半段的叙述以为靠原本的方法这个即将收获一切时,结局来一个对立面态度的反差,更容易让对方记住。
3. 具体
这一点其实可以和第一部分的简单相联合,在结果可视化的基础上增加细节的描述;比如你可以这样去描述第一个场景“走了很久,他身上的衣服早已湿透,好不容易到达那个人所居住的地方,结果门童告诉他:“先生今天不在,请改天再来”,下次亦然,如此往复,终在第三次相遇”,这就是大家都知道的三顾茅庐的故事;建立在“简单”的描述只是表达了一个人有价值,另一个人愿意为了这个价值去深山拜访他;而当你加了具体这个维度之后,你就会发现在三次往返的拜见下,可见自身价值在社交属性中的重要性,对方往往就会因此记得更加牢固。