我在网上买了包豆腐干，发货地为苏州，今天被签收了，但我没有收到，物流信息也不对。
我联系商户客服，客服称豆腐干因安检不合格被退回，原因是近期将在京召开论坛，客服又说我可以选择退货或会后补发。
因为本地开会，导致快递无法寄出的情形，我已经经历很多次了，我明白这是非常时期的特殊举措，但我这回还是查了《快递条例》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律法规，不同省市快递安全相关的通知，以及相关快递公司的公告和违禁品名录，如我所料，并没有关于特殊举措的明文，看来特殊举措是一种各方约定俗称的默契。
虽然收不到精挑细选的豆腐干，有些遗憾，但我还是能体谅快递公司和商户的，大家都不容易。
快递公司一刀切的做法确实会误杀大量无风险的商品，但站在快递公司的角度，安检要做到尽善尽美，会付出大量人力成本，更麻烦的是，即便风险物品的概率接近于零，但对一家公司来说，风险物品的影响力是无穷大的，一旦出现，公司根本承受不了。
商户比我损失大得多，不赚钱是小事，退货率和投诉率因此增加，理论上会降低平台分配的自然流量，从而提升获客成本。至于为什么填虚假物流信息，不用问商户，也是能理解的，这显然是被电商平台逼的，电商平台为了追求极致的客户体验，不发货要给客户赔，货发晚了也要给客户赔，赔的钱都是从商户保证金里扣的，积累起来，哪个商户能扛得住？
撰写本文，一是记录一次奇特的经历，带点汁水的豆腐干竟然也过不了安检，二是希望消费者多体谅商户，消费者权益是用来对抗坏商户的，不是用来把自己变成坏消费者的。
