“达康书记”与他的Agile PO课

比达康书记帅的Bill老师

感谢Bill老师为期两天干货满满的Agile Product Owner(PO的叫法是比PM更有主人翁立场嘛)课程,受益匪浅。课程结束之时,老师提问这次最大的收获是哪三条?接下来要做的第一件事是什么?

这里我把收获放在后面细说,而我要做的第一件事就是结合我的思考在这里分享一下我的收获。

静下心来回忆,在不看笔记的情况下,我脑子里印象最深的就是那么几个关键词,所以我就拿它们做为骨架在外面填填肉吧。

几个关键词:黄金圆环 逆向思维 SCRUM框架 把手弄脏 讲故事

关键词之——黄金圆环

黄金圆环法则

黄金圆环法则是由Simon Sinek提出的一个用来激励人心的领袖力的模型,有效的激励应该是从内到外的,即Why—How—What,为什么?怎么做?是什么?可惜的是我们大多数的人的思考方式是由外到内的,都知道自己要做的是什么“what”,但很少人会主动搞清楚“why”这样做。

两种思考方式的区别需要举个栗子:

普通手机公司推销手机:“我们的手机是最好的(What),设计精美,使用简单,配置高大上(How),你想买一台吗?”

苹果公司的推销方式:“我们做的每一件事情,都是为了突破和创新(Why)。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美,使用简单和界面友好(How)。我们只是在这个过程中做出了最棒的手机(What)。你想买一台吗?”

在排除掉价格、产品这些因素,只要不是为了抬杠,我想大多数人还是会选择苹果手机的,然后再从苹果买电脑、iPad等其它产品的时候也会感觉很舒服。苹果卖的是信念而不是产品,这里要再次膜拜一下乔帮主。

黄金圆环作为一种思维方式,可以很简单地套用在工作上,即产品经理在接到业务方需求后不应马上去画原型去写方案,而是要多问几个为什么,先搞清楚这个需求的业务场景。关于黄金圆环法则这里不再展开细讲,感兴趣的同学可以多看几遍下面的视频。

推荐:TED视频《伟大的领袖如何激励行动?》视频地址:http://dwz.cn/2SJBCn

关键词之——逆向思维


逆向思维

关于逆向思维,Bill老师举了个栗子很形象,我这里照搬一下。这个故事说有个爸爸给女儿买了个苹果,女儿吃了一口后爸爸问:“苹果好吃吗”?

女儿说:“好吃”。

然后爸爸说:“好吃就切几块分享给爷爷奶奶吃吧”。

女儿说:“好啊”,并且照做了。

最后爸爸问:“下次咱们再买到好吃的苹果应该怎么做呢”?

Bill老师的故事讲到这里的时候,我听到场下有同学下意识的回答“分给爷爷奶奶吃啊”,我想这也是我们大多数人看到这里时内心的声音吧。

女儿接着说:“我就说不好吃。”

惊不惊喜意不意外?人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,从结论往回推,倒过来思考,反而会有意外的收获。

在回忆上面那段栗子的时候,我发现Bill老师整个授课过程就是实际践行了逆向思维这一思考方式的。比如,课程一开始老师要我们思考一下什么叫产品开发的成功?满足哪些条件可以达到产品的成功?要怎么去做?随后顺其自然的引入了Scrum框架理念。

写到这里我又想到小学那会,我们在捉弄别人时问的一个问题,我们会先问“什么老鼠是用两条腿走路的?(提示:米老鼠)”,然后再问“什么鸭子是用两条腿走的呢”,这时候大多数人就会说唐老鸭啊。按照事物发展的正向思维惯性已经让我们忘记了鸭子本来就是两条腿走路的。

关键词之——Scrum框架

Scrum框架

其实上面讲的两个关键词都是Scrum理论知识的一部分,讲到这里才是本次内训Agile PO的核心内容。面对未知和复杂的产品应该如何开始?复杂的产品如何去拆分?怎么样才能在最短时间提供最高的价值?Scrum给出了答案。Scrum含义来自橄榄球——团队作为一个整体前进,在团队的内部传球并保持前进,这也许可以更好的满足快速灵活的市场需求。

Scrum框架的3355

3个角色

1.产品负责人(Product Owner)

2.Scrum Master

3.开发团队

3个工件

1.产品Backlog(Product Backlog)

2.SprintBacklog

3.产品增量(Increment)

5个事件

1.Sprint(Sprint本身是一个事件,包括了如下4个事件)

2.Sprint计划会议(Sprint Planning Meeting)

3.每日站会(Daily Scrum Meeting)

4.Sprint评审会议(Sprint Review Meeting)

5.Sprint回顾会议(Sprint Retrospective Meeting)

5个价值

1.承诺 – 愿意对目标做出承诺

2.专注– 把你的心思和能力都用到你承诺的工作上去

3.开放– Scrum 把项目中的一切开放给每个人看

4.尊重– 每个人都有他独特的背景和经验

5.勇气– 有勇气做出承诺,履行承诺,接受别人的尊重

Scrum框架的内容比较多,这里简单讲下我认为最重要的一个工件-产品Backlog(产品待办事项列表),这里面包含产品需要做的事情以及按价值、风险进行的优先级排序。我们可以通过黄金圆环和逆向思维的方式去洞察用户的需求,搞明白用户的Why,进而讲好用户故事。接着再通过MVP(最小可行性产品)理论把这个大的故事按照对应的价值拆分成一个个小故事列在Backlog里面,然后随着开发的推进,根据反馈不断的动态调整Backlog。这步如果不做或者做错,讨论其它方面就都没意义了。

关键词之——把手弄脏

把手弄脏

马克思主义思想里提过,实践才是检验真理的唯一标准。很多人不去做不是因为懒,而是因为害怕失败。Bill老师分享的IDEO公司设计超市手推车的视频给我很多触动,其中最大的启发就是要尽快着手去做,不断试错,持续反馈,根据反馈快速迭代,最后结合所有优势打造了一款完美的手推车。在这个过程中团队出了问题,不会讨论who的问题,而是要先解决问题。只有这样才能持续的交付成果,持续的优化成果,同时团队也在持续的学习和改进。

所以,不要再犹豫了,把手弄脏,让我们拥抱失败,是骡子是马拉出来溜溜先吧。

写在最后

我所理解的敏捷一种状态,是一种做事情的方法,是一种需要培养的思维习惯。它不仅可以用在工作中,也可以应用到生活和其它事务的处理上。世界是唯一不变的就是变化本身,并且越来越快,这需要我们不断地提升自己,不断地适应变化。

最后,再次感谢Bill和班主任,这是一次难得的学习机会,也让我看到一群比我优秀还比我更努力的POs。

以上,都是我的收获。

end.

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