一、读书摘要
直击痛点，高情商者才能将社交难题解决得恰到好处。
二、金句摘要
1.所有拒绝艺术都有一个终极要领，让意愿归意愿，能力归能力。
2.在谈论安慰时，其实是在谈论情感的宣泄，既不需要判断对错，也不需要人生导师，需要的是认同和陪伴。
三、思考题 结合自己的情况，你觉得应该如何优雅地拒绝别人
明确说明自己的真实情况，是有能力帮没时间，还是想帮但是就是不想帮，意愿归意愿，能力归能力。让对方明确自己的处境，不要让对方产生误解。
四、启发和收获
1.安慰别人讲究方式方法，想要安慰别人时，要控制自己的表达欲，引导对方发泄情绪。
2.大胆去赞美别人，坦然认可别人的优点，不要一味地挑剔和指出别人的缺点。
