我们做销售和创业要保持好一个良好的心态,一个健康的心态比你拥有一百种智慧都有力量。你的心态是什么样的,你取得的业绩就是什么样的,什么样的因就会对什么样的果。
业绩不是由我们的命运掌控,而是有我们心态掌管的。造成我们在职场销售心态失衡的本质就是没有业绩,业绩治百病!如何保持健康,积极,热情的心态呢?
一,要做好充足的拜访准备。
我们在拜访客户时候经常紧张的,不知道如何表达,说话结巴。这些都是没有准备的表现。完成靠临场发挥,怎么能把产品,自己推销出去。我们打仗肯定要把武器,弹药准备充裕。
首先要把客户的所在行业发展状况,产品定位,公司的优劣,以及他们同行业各种看法给市调出来,做一个详细的分析。这样给客户的感觉就是你是一个很用心的人,能取得客户初步信任。
我们要在拜访前把客户经常问的问题写下来,去找出最有说服力的答案,然后反复的锤炼话术,在有干扰或对这镜子练习,直到和自己名字一样熟,在见客户时候就会出口成章。还会那么紧张吗?
二,树立自信心
要相信自己能够战胜销过程中各种各样的困难,办法总比困难多。俗话说:自信则人信之。我们要把拜访客户进行转化一下,就是我的拜访是帮助客户成长的。
为什要这样说呢?因为客户他也有 其他家供应商,我的出现是不是让客户在选择上又多了一家供应商。这样在价格,质量,供货时间,付款方式,账期都有一个对比,客户可以把我们当成一个价格磨刀石。同时客户有多了一个合作伙伴。这样是不是在帮助客户 ,就有了积极地心态,我们的自信心就会增强。
在客户拒绝我们时候,也不要气馁,客户拒绝我们的同时也同样会拒绝其他竞争对手,这时候我们就要自信一点,只要坚持的通过数量级拜访,把信任建立起来,开单只是时间问题。所以要摆正心态,多做准备。信心满满的迎接挑战。
三,要时刻掌握主动权
我们在拜访客户的时候要时刻掌握主动权,不要被客户牵着鼻子走,要起到主导地位,把话题,问题引到我们熟悉的领域上来。这样客户思维就在被我们掌握中,我们就可以激发自身优势,引导客户关注我们的产品。就可以给客户制造一种紧迫感,加快客户购买的欲望。
史玉柱在巨人大厦资金断裂,负债2个亿情况下,由于他保持良好心态,自信心十足,后来他借了50万开始进军保健品市场。如果没有自信和平稳的心态早就被2个亿吓的跳楼。从而形成自己的人格魅力,带领着团队一起奋斗。
所以我们做销售和创业要具备拥有自信的心态,要不骄不躁,坚定信心拜访客户,不要怕失败,失败一次再来,数量级的拜访客户,总会搞定客户的。凡是销售高手都是保持这积极乐观的心态,没有好的心态很难做到运筹帷幄。