在这个充满机遇与挑战的时代，我选择了民宿作为我的副业。不知不觉，已经经营了一年多的时间。回顾这一年多的经历，可谓是酸甜苦辣，各种滋味涌上心头。 

2023 年 9 月底，我走入了民宿经营的征程。那时候先租了一间已装修的单间配套。民宿的经营在摸索阶段，上“美团平台、途家平台、携程平台”等跟着里面的新人教学视频学习，虽然有很多细节需要注意，但幸运的是，我很快就看到了收益。十月国庆，正好附近“龙兴足球场”有演唱会，当月成本就回了不少，这让我尝到了甜头，也让我觉得民宿的门槛似乎并不高，只要能提供不错的体验感，价格适中，就能吸引到客人。

当客户入住后，我会问客户需要注意些什么，欢迎提出宝贵意见，我好整改！遇到的好几个客户都挺好的，愿意交流。因此我当时的座右铭，您的满意入住是我最好的动力。

经营这一间民宿对我来说还算轻松，我忙得过来，也因此信心大增，决定扩大规模。 

不久之后，我又开了第二间和第三间民宿。我发现，即便同时经营三间民宿，我也能够应付得过来。这种顺利的发展让我更加坚定了在民宿行业继续前行的决心。2024 年 1 月，4个月的时间，我的民宿数量增加到了 6 间，随后又进一步增加到了 7月份已经到了12 间。然而，随着规模的不断扩大，我也逐渐体会到了其中的酸甜苦辣涩。   

经营民宿并不是一件简单的事情，需要根据固有的房型搭配软装，这让我不得不扮演起采购员、清洁工、策划师和客服人员等多种角色。感觉每天都有忙不完的事情，每天除了我的地产工作，我还要抽空弄好民宿，从采购物品（软装与硬装）到打扫房间，从策划营销活动到回复客人的咨询和投诉，我几乎没有一刻停歇，那段时间常常忙到凌晨2点左右，这让我有些苦恼，巴不得有分身术。

在这个过程中，我的妈妈一直陪伴着我，给予我支持和帮助。她是一个特别节省的人，为了帮我节省开支，她甚至主动提出要帮忙刷墙。本来我已经找了师傅来刷墙，可她坚持要自己也参与进来。结果，师傅只刷了 2 间，其余的房间都是妈妈去刷的。我对此真的很无语，也很无奈。   

妈妈为了刷好墙，常常废寝忘食。有时候，到了饭点，她也不肯放下手中的刷子，非要坚持把那一块墙刷完。我因为这事跟她吵了好几次，我告诉她身体健康比挣钱重要，可她根本听不进去。她总是说：“你看，这样又节省了一笔费用。”我知道她是为了我好，为了帮我减轻负担，可她的这种极端的爱让我又气又心疼，庆幸现在都走平顺了。

民宿的经营与管理中，我深刻地体会到人生的每一步都不是白费的。曾经地产经验，让我在民宿设计中能够游刃有余地发挥自己的专业优势；而过去采购的部分地产样板间物资，也在这个新的领域中找到了它们的价值。每一个选择，每一次经历，都如同拼图的碎片，最终拼凑出了一幅美丽的画卷。   

其实民宿的设计不仅仅是对空间的装扮，更是对生活态度的表达。我希望通过自己的简单装扮，让每一位来到这里的客人都能感受到家的温暖和舒适，同时也能体验到与众不同的文化氛围。在这个小小的民宿里，我用心打造着每一个细节，让客人在旅途中能够找到一个放松身心的港湾。当时还有同行问我物资在哪里采购的，我也是诚恳的回复。并没有想太多，希望同在一个地方的民宿都能越来越好。

2024 年上半年，民宿生意还算不错，尚有一定的收益。然而，下半年的情况却急转直下，市场的变化让我措手不及。周围市场每个月都有新增5家左右的民宿，这半年来增加了30多家，房源供应量大幅增加，而客户需求却没有相应增长。这导致了市场竞争的加剧，行业内卷愈发严重。 

为了吸引客户，同行们纷纷采取各种手段。有的打广告降价，有的住民宿送一日游，还有的提供包接送服务等等。在这样的竞争环境下，我的民宿经营压力倍增，由于我的时间与精力有限，做好高营业额有难度的，现在勉强维持正常秩序。

目前除了市场竞争的压力，成本也是一个不容忽视的问题。每月：房租、水电气、物业费、消耗品、装修成本、网费、维修费、人员开支等各项费用加起来，成本都不少。仔细一算，下半年的每个月几乎没有盈利，只能保本。   

在人员方面，我上半年请了一个阿姨做清洁。她做了三个多月，整体来说还算可以，只是偶尔会有些小瑕疵，比如会发现一些发丝。对于我们这种自助民宿来说，干净、整洁、明亮、舒适是非常重要的，这直接关系到客户的体验和口碑。   

值得庆幸的是，我的妈妈一直给予我很大的支持。刚开始的时候，我给她工资，但她没有收，她说我挣钱都不容易。现在我只有偶尔喊她吃饭，给她买衣服、鞋子，以表达我的感激之情。   

做民宿其实客户的维系也非常重要，但现在我没有请人帮忙，自己也没有多余的精力、资金去深挖老客户这方面的维护工作。这也是目前民宿经营中的一个问题。   

面对当前的困境，我深知不能轻易放弃。我会继续努力，慢慢来寻找新的经营策略和方法，提升民宿的竞争力。希望在未来的日子里，我的民宿能够走出困境，迎来新的发展机遇。