上学期末的时候想采购一台电脑,提交了申请表,并且交到了采购中心,之后就石沉大海了。
这学期,一直用着自己的笔记本,办公电脑实在是打不开了,就重新动起了采购的念头。然后听闻采购改革,变成了网上申请。在提交了申请以后,大约过了1、2周,领导终于批复了。再过了几天,采购中心发来反馈说我提交的表格有个bug,于是重新填写、提交,等待审核通过。
今天终于通过了,并且联系了学院管采购的老师,让自己在网上操作。没想到……供应商联系我说,之前选购的那款电脑下!!架!!了!!OMG!!
之后开始跟供应商沟通,跟采购中心联系,才知道原来采购云平台上买东西跟淘宝一样是可以跟供应商讨价还价的,一般还要先问问有没有货。另外通过询问老公,以及供应商推荐,知道了各种电脑配置的高低。我之前几乎只是凭预算的最高上限,选择了电脑,配置啥的基本没有看。购物小白就是这样撒钱的吧?
这段经历也让我重新审视了自己的盲区。以后不管做什么事,都上点心嘿,可以用同样的钱得到更加高质量的服务呢!
后续:
要得到高质量的服务,我摸索了一套简单的沟通方法:
(1)做好功课(有时候可以把功课交给更擅长的人,比如老公=。=)
(2)主动联系,跟进联系,不要中途断掉。
(3)表明自己的身份,表明自己的需求,越详细越好,越完整越好,减少沟通成本。
(4)耐心等待对方答复,如果没有议价空间,再询问其他商家。货比三家。