前言:在写这篇教程的时候,我不仅想到了梵高。我记得梵高在乡间画画时,大片大片的麦穗,对他是一个巨大的吸引力。他早上一起床,就迫不及待地拿起画板,奔向田间。
他甚至忘记了吃饭,沉醉在画中。于是,一副又一副惊世之作就此诞生!
我虽然没有梵高这样画画的天赋,我却向往那份境界。
正如我现在一大早起来,就跑来自习室进行创作一样。平常待企业待的比较多,一有空闲时间我就会来到家旁边的大学,为什么选择大学?
我想其中一个很重要的原因,就是在大学校园里,这里弥漫这青春的气息,弥漫着自由和创造!所以,每次在这里写书、备课,都会让我很有灵感,也从而能带来一篇又一篇好的作品。
作品是否会流传千年,我就不知了~不过,不断地做这些事情,似乎就是我的使命!
一个优秀的信差!
如何做个优雅的刷屏党?
这个标题我想就直接吸引你了!
一、为什么?
1、因为目前市面上一大把刷屏的并不优雅,无论你打开移动端的微信朋友圈,还是打开PC段的各类网站。你都会发现,有大堆垃圾信息!为什么叫垃圾信息?因为没有任何营养,就是在那卖产品。
卖产品其实是可以的,关键是你怎么卖的让别人心甘情愿买!喜欢买!
2、继续刷屏,在我看来就是强奸朋友圈!
带来的后果很简单,就是被朋友拉黑,被屏蔽。而后就没有任何结果,没结果的销售是最可悲的!
3、以前为什么刷屏可以呢?因为刚出来朋友圈时,卖产品的人很少。所以是卖方市场,那你当然可以刷屏,会有很多人跟你买。所以,当时是有效的。关于买方市场、卖方市场我在课程《公众号运营七星拳》有专门讲到,不再重复。你直接去腾讯课堂或淘宝,搜索王双雄,既可以学到。当然,你也可以来雄哥地面课~
而现在呢?
现在是买方市场!
为什么?因为卖东西的人太多了。以前就1个面膜牌子,大家都买。现在你去买面膜。朋友圈几十个面膜牌子,就把你挑花眼了。买方市场,决定了什么?
决定了——用户体验是排在第一位的!
4、讲到用户体验,将心比心。
你喜欢在朋友圈看到别人刷屏卖广告吗?很明显答案是不喜欢!
OK,那同样的,别人也不会喜欢你刷屏广告。
你一旦刷屏,别人用户体验就不好,当然拉黑你与屏蔽你,哪来后续的成交?
5、之前有个微信猎手软件很好,可以查询到有哪些朋友删除了你。后来这个软件被微信禁止了。就不好用了~
6、而很多微商会跟我说一个问题(这里的微商包括中小企业,每一个中小企业也是一个微商):老师,你叫我们不刷屏,不刷屏怎么卖货啊?
这里其实有淘宝犯下的错!
为什么?
淘宝培养了一种文化,就是你卖东西,就直接发产品、发好看的产品图片等等。这是PC端的电商!
而到了移动端,很明显结果就不一样了。因为基因不一样!
移动端电商,尤其社交电商。它基于的是每一个真实的个体!如果你不断去刷屏卖广告,就没有个人色彩,别人就会认为这是个刷屏机器人!
你会跟一个刷屏机器人买东西吗?不会!为什么?因为不相信!
社交电商的源头就是信任,因为你相信朋友,所以跟朋友买产品了。如果不相信,你是不会买的。
也就是移动电商的基因已经变了,你得是一个有血有肉的真实个体,才会让客户相信,相信了才会成交。
而你变成一个刷屏机器人,就没法信任了。没法同频啊!
所以你不能用传统的PC端电商的方式,来做移动电商,不然就死路一条~这是很多淘宝店、天猫店在转型微商时遇到的一个共同的瓶颈!
7、OK,话说回来来。不刷屏,还怎么卖货?确实不好卖。那怎么办呢?可不可以做一个优雅的刷屏党?
二、怎么做?
1、先想清楚一个核心。
你现在是要卖货给朋友圈朋友与客户。
很简单,商业的本质就是满足需求!
当你满足了客户的需求,解决了客户的痛点,客户自然会信任你、跟你买货。
OK,那怎么满足朋友圈朋友与客户的需求?
举例,你是卖酵素的。而你朋友圈肯定有朋友与客户想买酵素,然后你说,我有酵素,你来买吧。
一般人就是这个思维!所以业绩也很一般!
高手的思维不是这样的。
高手会100%的站在客户的角度思考问题,深入了解客户的100个痛点!
如果客户朋友圈就你一个朋友卖酵素,而他又特别需要,那他肯定会咨询你买。事实不是这样的,因为卖方市场已过!现在是买方市场,客户会在他的朋友圈,至少看到3个卖酵素的。
问题来了,3个都是卖酵素的,他跟谁买?
每个都说自己的酵素天下第一,没有第二!
这个时候客户就醉了~
这个时候高手就会有所动作了!
客户跟谁买呢?肯定是最相信谁,就跟谁买。
1)一般人就会开始证明自己,你可以相信我,你看的我的资质,你看我产品的证书,你看我产品的客户见证。
于是,客户就比来比去,又醉了~
2)高手会怎么办?
高手会看深一层,客户为什么要买酵素?
哦!其实他是为了减肥。
也就是说他的需求是减肥,听说酵素对减肥效果不错,所以想试试。
记住一句话:客户买的永远不是产品,客户买的是产品带给他的好处和感觉!
接下来高手就出招了,你想通过酵素减肥。
OK,高手直接教客户减肥,减肥的方法、酵素如何减肥、日常饮食要怎么做等等。
3)接着,客户心目中的天平开始变化!
一个是直接想买他酵素,赚他钱。
另一个是真心想帮他解决问题,而且主动先给予了(教他了减肥方法)
请问,你是客户,你相信那个人?
你一定会相信那个先给予你的高手!
因为在某种程度上,高手已经帮助了你,在满足你的需求!
而那个菜鸟却说,你先给我钱,我给你酵素满足你需求!4
谁先满足了客户的需求、谁先帮到了客户,谁就在客户中占据了第一位置~很明显,高手快了一步!于是客户就跟高手走了~
4)而且,作为你一个客户,你是选择相信一个业务员还是一个专家?很明显是专家。中国几百年的商业文化决定了!
举例说明:你是选择相信一个卖药的业务员,还是相信医生?
很明显你会相信医生。因为医生的出发点,是治好你的病。而卖药的业务员在你看来,他的出发点是卖药赚钱!5
这个有听懂吗?
你得病,你的需求并不是买药,你的需求是治好病!
(客户买的不是产品,是产品带来的好处和感觉)
而业务员其实并没有满足你的需求,他只是在卖药。所以,你会选择相信医生、相信专家,因为医生在真正解决你的问题!
在朋友圈一样的,你是愿意相信一个卖酵素的业务员,还是愿意相信一个减肥专家(顺便这个专家也卖酵素)
思路上一点点的区别,就决定了你是专家还是业务员!接着决定了客户会相信谁,跟谁买单!
在懂了这4点后,我想跟你表达的这个核心就是:
不要在朋友圈上卖货,而是要在朋友圈上满足客户需求!
我尝试再通俗一点,让你悟透!
满足客户需求,也就是解决客户100个痛点。怎么解决客户100个痛点?就是给到100个解决答案。
100个解决答案从某种程度上就是4个字:提供价值!
也就是说:
不要在朋友圈上卖货,而是要提供价值!
当你能提供价值,你就快菜鸟一步满足了客户的需求。当你满足了客户的需求,客户就对你产生了信任,就好像相信一个医生一样。有了信任,医生再买点药给病人,轻而易举!
听懂没有?
因为商业的本质就是满足需求。所以当你给客户直接提供价值,就先对手一步满足了客户需求。那客户就会相信你,自然跟你走!
也就是怎么做一个优雅的刷屏党的核心就4个字:提供价值!
2、当然你也不能光提供价值,不卖产品,你还没到哪一步。真正到那一步的顶尖高手,就是100%提供价值,及时顶尖高手卖你产品,也是为了帮助你而卖产品。也是100%在提供价值。
1)举例:佛教
佛教为什么几千年历史,能影响和帮助到亿万众生。就是因为佛教都是在度人,在为你提供价值。佛教有没有产品?
当然有!
比如要你穿和尚衣服、要你烧香等都是佛教的产品。
但佛教卖你香,出发点不是说要赚你钱(虽然无形中反而赚到了更多钱),佛教的出发点是,通过香让你可以更好的祈祷!
然后烧香之后,你自愿捐钱!
2)在你还没法去到顶尖高手时,你怎么做?
你的朋友圈要对外界呈现一个什么样的形象?
给你一个比列:80%提供价值,20%销售产品。
80|20法则是这个世界的黄金法则,黄金分割点~你就按照这个来!
3、80%提供价值怎么做?
前文已讲到,其实我在《朋友圈营销凌波五步》还有《朋友圈成交天龙八步》里都有清晰的讲到,你可以去学这2个课程。
怎么做呢?
很简单,就是给客户的100个痛点,提供100个解决答案!
再通俗一点讲,就是《回答客户最关心的100个问题》。在你的朋友圈上,每天回答一个问题,100天下来,你在客户心目中就是专家、就是医生、就是大师。然后客户自然相信你,跟你成交!
1)怎么去搜集客户最关心的100个问题,我在课程已讲过,不想重复。只讲关键点,你想明白一个思维就是,谁知道这100个问题?
很明显:客户。
怎么让客户愿意把这100个最关心的问题告诉你?
这太简单了。
社会上做的好的公司已经有一大把方法!
要求客户告诉你,告诉你的给1个好处。
直接访谈种子客户,让种子客户帮忙。
给客户做调查问卷,填问卷的有奖,奖品就是你们公司产品。
让每个同事收集,每个同事每天手机1个问题,100个同事1天就是100个问题。
看客户的微信、微博、QQ,从而了解客户的牢骚、客户的痛苦!
设个建议信箱等等。
2)收集好客户最关心的100个问题,然后就开始回答。每天回答1个,你能回答,你就自己回答。
你不会回答,就借力。
谁知道这100个问题答案?你就找谁,想办法让他跟你合作、让他告诉你。
你的同事或许就知道答案。
老的销售也知道答案。
有些老客户也知道解决方法。
同行或许也在总结,你可以去跟他们资源整合。
3)回答好问题,发表出来。
可以用图文、可以用文章、可以用视频、可以用音频。至于频率,视频每周一个即可,音频也是。平常用的多的还是用图文和文章,文章可以多用,因为文章可以被客户转发,转发又会吸引来心的粉丝!
4、20%的销售产品怎么做?
你已经提供了80%的价值,客户已经相信你!接下来就是销售产品。
1)菜鸟销售产品,又开启了黄婆卖瓜、自卖自夸的模式。
结果怎样?
结果客户不相信你,因为你是商家,你当然说自己产品好!
客户觉得你是要赚他的钱!
那怎么办呢?6
怎么客户才愿意相信你?在销售产品这块。
2)其实很简单,你要100%站在客户角度思考问题。客户在买产品的时候会相信谁?他不会相信商家,那他会相信谁?
很明显,他会相信消费者评价!
因为消费者是跟他站在同一条战线的。所以,像大众点评才会这么火!
客户会相信消费者的评价,因为消费者不赚他钱。讲的肯定是真实的~所以,你在20%销售产品里,要让客户相信你,很简单!
记住一句话——80%的文案要来自于客户!
3)一旦当你这样做,你的朋友圈80%是提供价值。20%销售产品中,80%文案又来自于客户,这样就NB了!你的朋友与客户就会相信你,然后跟你买产品!
因为:一个客户见证,胜过你的千言万语!
5、这里透露一下,如果你留意的话,你会发现一大把微商做反了。他们是80%在发客户见证与广告,20%在提供价值,甚至不到20%,难怪没有成交!
一旦你能80%提供价值,20%销售产品,你就能做一个优雅的刷屏党!
当然,如果你20%销售产品中,80%文案都是来自于客户,那么你的业绩会很好。
你想不想更好?
顶尖高手做的又不一样!
什么意思呢?
顶尖高手会跟你说:发客户见证的时代已经过去了!
有些小白就感叹,我TM还没开始发客户见证,你竟然就说发客户见证的时代已经过去了~天啊!
时代变化太快!
所以,你别在哪里自摸,闭门造车!要学会停止自摸,寻找教练。多跨出来学习,不然有一天你会被你的温水煮死的!7
你还记得大自然进化论吗?就是优胜劣汰。如果你没跟上时代步伐,被淘汰的时候你也不能抱怨。要怪怪你自己,害怕改变、拖延改变等等。虽然改变是痛苦的,但不改变只有死路一条!
你愿意选择永远的死亡,还是选择暂时的痛苦?
1)什么意思呢?为什么说单纯发客户见证的时代已经过去?
因为单纯发客户见证,别人也看烦了。就好像卖面膜的,天天发客户不同的脸,早让人看吐了!
怎么办?
一句话:要发有营养的客户见证!
什么叫有营养的客户见证?
就是客户看完这个客户见证后,会觉得有收获。不单单是你在卖东西,而是你让客户有收获、觉得这个见证有价值。
2)你知道吗?
直销公司做这个是做的最牛逼的!
不信你去看看安利公司,每一个上台做分享的领导,其实都是一个客户见证。但这个领导上去,不会说安利有多好、你一定要加入!
这个领导会说,我是通过这5个步骤在安利赚到100万的,我分享者5个方法给你。
你的意识在学方法,潜意识你接收到安利是一家牛逼的公司,能让你年赚百万!
这就是高手的做法!
3)所以,你不能单纯发客户见证。你得发布有营养的客户见证,你得让客户看了你的客户见证后有收获!
举例:你不能单纯发客户用了你面膜后脸部变化。如果是顶尖高手,会发,这个客户为什么能让眼角鱼尾纹去掉呢?这个客户用面膜的5个步骤是什么?这个客户是怎么让营养进入到皮肤的?
这样一发,客户就愿意看了。因为她还能从中学到护肤知识,让她可以年轻3-5岁的方法!客户就愿意看!
一旦你能在朋友圈80%提供价值(回答客户最关心的100个问题),20%销售产品(其中80%的文案来自于客户),而且销售产品的客户见证又在提供价值(有营养的客户见证)。
那就相当于你朋友圈在100%提供价值!
你说,别人喜不喜欢看你朋友圈?
你说,别人是不是就相信你了?
你说,别人再跟你卖货、跟你合作是不是顺其自然?
你说,你是不是就变成了【一个优雅的刷屏党】?
雄哥(王双雄)不渴求你马上讲这里面所有东西领会,因为我知道那需要一个过程,但请你起码记住:80%提供价值,20%销售产品!
只要你记住,你的人生从此将会不同!
因为我已经辅导过成千上万的学员,我深深知道其中的奥秘与魅力~8
(高清思维导图加微信或Q392122索要,表现好才给)
好了,本次教程就写到这里。有好消息记得随时告诉雄哥!让我也能享受你的喜悦和成长!
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1、大雄发起了【双雄会】(微商自明星联盟,秦王会分会),里面已有45位各有绝活的高手!入会需满足3个条件,申请入会联系我本人微信与Q:392122
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作者:王双雄(心锚营销第一人,微信营销讲师,欢迎百度搜索)
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