璐姐能量站，践行女性力量，期待它成为生活中的一束光，照亮前方，温暖你我……

这是璐姐更新的第24篇文章，希望带给您能量！

每天在职场中磨砺，总结几点小感悟，以求共勉！

一、遇到问题要去解决问题，而不是解决情绪

不论是工作还是生活中，总会有各种突发情况，作为团队管理者，首先要保持冷静，然后多角度去分析问题的本质，不要急于凭借经验就做出判断，更不要先来发泄情绪，对于问题的解决于事无补！

二、学会换位思考

我们必须明白人与人、企业与企业之间都有差异，这些区别来源于人或企业的不同背景、环境等等，不要拿自己的标准去衡量人与事，这样只会造成更多的不理解，我们应该学会换位思考，站到对方的角度，很多事情的存在就都有它存在的道理了。能够与对方达成同频，问题也会迎刃而解。

三、解决问题的第一步是争取主动

服务客户过程中总会难免有错误和不足，出现问题时，我们首先要做的是争取主动，不要回避和推脱责任，表明态度，积极改正。

四、构建利益共同体，才能有效激励员工与合作伙伴

每个人都会更加在意自己的事，而不是别人的事。所以要让员工成为事情的当事人、成为利益共同体，才能做到有效激励！

期望我们在职场中一起反思精进！