拆解工作目标，高效高质交付业绩，就2招。
确保这个目标是有效的；
用数学公式定义这个目标，并拆解至保证自己能开展行动。
确保这个目标是有效的；
第一个最重要，目标一定得对，得有效。为什么？我记得爱丽丝梦游仙境里，一行人在三岔路遇到了妙妙猫，便向它问路，该选哪条呢？妙妙猫问，你们要去哪里呢？如果没有目的地，那选哪条路根本就无所谓。
做任何工作，首先我们得有目标，然后这个目标必定是符合一定原则的，行之有效，不然就和没有目标一样，做什么根本就无所谓。
举个例子，你说我要减肥，如何高质量高效率地保证减下来呢？于是我会先问你一个问题：
你想减多少？
很多人没有执行力的根因，就在于目标就有问题，以至于无法开始，更不用说去拆解了。
所以继续上面的问题：你想减多少？
如果你的回答是20斤，好，你去执行吧，你会发现，这个目标还是无法有效驱动我们的执行，对啊，具体怎么减？为什么减？什么时候减完？20斤切不切实际呢？一个礼拜减20斤？那根本无法执行啊！2年减20斤，那符合我减肥这个目标的初衷吗？
要知道，一个目标无法实现的原因，往往就四个字可以总结：假大空全。
假：不是发自内心的目标
大：目标超出能力范围
空：没有落地到每月、每周、每天计划
全: 想实现的目标太多
所以这里分享的第一个工具，就是确认目标行之有效的SMART原则：将目标设定为具体、可衡量、可实现、有相关性和时限的，有助于确保目标具体清晰且可操作。
Specific（具体的）：目标应该是明确且具体的，要回答以下问题：我要实现什么？我需要做什么来实现它？
Measurable（可衡量的）：目标应该是可衡量的，要能够用某种方式对目标的达成情况进行测量或评估。
Achievable（可实现的）：目标应该是可实现的，要考虑目标是否可以在现有的资源和时间范围内完成。
Relevant（相关的）：目标应该与你的整体目标和价值观相一致，以确保达成目标后，能够带来真正的收益。
Time-bound（有时间限制的）：目标应该有明确的完成期限，以便你可以安排工作、跟进进展并及时纠正不足之处。
通过设置具有SMART特征的目标，我们可以更好地了解自己的目标，更有针对性地制定计划，更有效地管理时间和资源，以实现目标。
回到减肥的例子，根据SMART原则，我们可以对减肥这个目标进行优化和再设计，我说过，好的目标，是拿到结果的先决要素：
具体的：你要减脂、还是减体重，以及需要在哪些行动上着手，有什么具体的想法，是有氧？还是无氧？有氧是跑步？还是游泳？还是综合的？
可衡量的：用体脂率来测算？还是直接用体重来衡量？一个月一次可以阶段性验证成果。
可实现的：多考虑下自己的实际情况，如果目标是20斤，你的体重是180，也就是减到160，那没什么问题。而从200减到120，那就有些问题，还要考虑自己的心脏、膝盖等条件，以确保你的目标是可实现的。不能实现的话，连开始都没有必要。
相关的：为什么要减肥呢？这个问题很重要，如果减肥对于自己毫无意义，其实这个目标实现的原动力就没有了，如果你想在近期一段时间顺利跳槽，而个人形象是个加分项，减肥是必要的，你看，这个就产生了意义感，和你的大目标是贴合的。
有时间限制的：一个月也是减，一年也是减，一定要给自己一个期限，有时间限制，时间的长短，都会直接决定自己的执行效率。
再说一个我自己的例子，我第一份工作是电话销售，所以我的目标是完成销售业绩，我可以用SMART原则来验证下：
具体的：我需要增加手头关键产品的销售额，以及需要在哪些渠道上销售。
可衡量的：销售业绩，就是这个数字，是我衡量是否完成的指标。
可实现的：根据产品、自身能力以及团队其他人员的情况，确保我能完成业绩，比如团队平均业绩是100万每个月，我的指标是200万，那就有点不切实际，需要调整了。
相关的：我的目标和我的职业规划，以及公司的销售指标，方向是一致的，如果我的目标是做财务，现在在努力做销售，那做的再好，有什么意义呢？
有时间限制的：这就简单了，销售指标可以是月度的，也可以是季度的，更可以是年度的，有时候遇到淡季，我们可以把销售周期拉长，目标的优化，可以促成我们完成业绩。
你看，目标的好坏，是不是直接决定了执行力？一个好目标一定是能激励人心的，也就是跳一跳能摸得到的，比如我的目标是每天写5000字，你设定个6000字，问题不大，且即便没全部完成，5000字的底总是能保的。
好啦，我们进入到第二步：
2. 用数学公式定义这个目标，并拆解至保证自己能开展行动。
还是说减肥，一旦你能用公式体现，那恭喜你，你找到了撬动结果的关键行为——行动要素。我曾经用4个月的时间，从180斤的体重，控制到了140斤，我的目标就是40斤，但这40斤怎么达成呢？来，我们拆一拆：
体重减轻=管住嘴+迈开腿
管住嘴=吃的少+吃的精
吃的少=少吃多餐
早餐=400卡
午餐=400卡
下午加餐=100卡
晚餐=300卡
吃的精=戒糖少油
戒糖=饮料糕点
戒可乐
戒奶茶
戒带蔗糖的饮料
少油
日常油脂多的食物
迈开腿=有氧+无氧
有氧
跑步
自行车
游泳
无氧
撸铁
HIIT
短跑
你会发现用公式化的思维，能找到我们执行的关键动作，并时刻进行复盘和调整，且只要对公式的要素进行量化，我们就能控制结果，前提是，我们有能力把一项复杂的工作，进行科学化的拆解，以确保这些要素，能影响结果，能正向推动业绩的交付。
这个工具就是WBS工作分解结构。WBS工作分解结构是一种将一个大型项目拆解为可管理的任务和子任务的方法。它的目的是将项目的工作分解为一系列小而易于管理的任务，以确保项目在预算、时间和范围内完成。
WBS通常采用树形结构，从项目的最高级别开始，逐步细化成更小的任务，直到到达工作包或活动的级别。每个级别都是上一级别的子级别，直到到达具体的任务或活动。
应用WBS可以帮助项目管理人员识别项目的所有任务，同时在整个项目周期中跟踪和监控进度。通过WBS，我们可以在任务启动时确定所有任务和子任务，并创建一个清晰的时间表和可行的进度表。
再回到我做电话销售的例子，假设我的业绩指标是一个季度完成100万，是一个可达成的健康目标，那么接下来我就好好好考虑下，有哪些关键要素影响我的业绩了，没有客户，就没有业绩，不联系客户，订单也不会产生，联系100个客户，10%的成功率和20%的成功率，业绩结果直接差了100%，同时，老客户重复消费，也能为我创造业绩。这些都会对我的业绩产生最直接和最关键的影响。
所以，我先要根据这些推动结果的关键要素，写一个公式：
我的业绩=客户数量 X 电话呼出数 X 转化率 X 复购率
也许还有更多，目前我分析下来，权重比较大的，就这几个，WBS这个工具就要隆重登场了！！！
如何3个月完成100万！
提升客户数量
自己找客户
网络
黄页
电话
朋友推荐
客户转介绍
公司数据库
增加电话呼出数
日呼出数
周呼出数
月呼出数
提升销售转化率
提升沟通技巧
详细了解产品参数
妥善处理客户问题和异议
获取客户信任的技巧
了解客户需求的提问技巧
增加客户复购率
让客户满意的服务技巧
解决客户投诉
挖掘客户潜在需求的能力
提供综合解决方案的能力
这就是我一个季度能完成100万业绩的关键动作！是我高效高质量交付业绩的基底！并且每个子集，都需要符合SMART原则，保证我能够执行到位、切实落地。
关键的关键，经过SMART和WBS的两轮洗礼，我发现了底层驱动力，更找到了方向，明确了自己要做什么，更清楚自己不应该做什么。
你问我这么操作有没有高效高质交付业绩？那些年的销冠除了我，还有谁呢？: D
