亚马逊运营中的增长思维与思维层级理论应用

今天中午去吃饭时，他们都点了外卖，只有我一个人出去吃饭。本来打算随便找个饭馆吃了再回去，但因为没有提前说明要在店里吃，所以老板就默认给我打包了。我也只好把饭打包带回公司。

回公司的路上大约有500米，这一路上我边走边思考一些问题。突然脑海里冒出了一个问题：运营的本质是什么？紧接着又浮现出一句话——“做数据，给亚马逊看”。之所以会想到这句话，是因为在我整个运营推广的过程中，所有决策几乎都是围绕数据展开的。确切地说，一切都是以增长为核心，围绕数据来做决策，最终也是“做数据，给亚马逊看”。

这句话虽然简单，但真正做起来却并不容易。如何打造以增长为核心的数据标签？这就涉及到很多增长指标，比如月度销量、售出率、仓储利用率、库容、评论数量、层级评分、账号评级、IPI（库存绩效指标）排名、平均退货率等。这些指标都有明确的衡量标准，而且都是以增长为评判依据。每个指标从最初的数值到每个评判周期的增长幅度，都是可以量化和追踪的。

评判周期为一周，也就是说，每周各项数据都需要有所增长，才能让平台注意到你的链接，并朝着更好的方向发展。这就是所谓的增长思维。

此外，结合前几天学到的思维层级理论，一个人的思维层次可以分为六个等级：

第一层是环境层，也叫“怨妇层”。这一层的人习惯将一切归因于外部环境，典型表现是抱怨家境不好、领导无能、遇人不淑，把他人的成功归结为背景和运气。

第二层是行动层，也叫“行动派”。他们认为有问题就要努力，哪里不足就更努力。典型表现是把加班等同于产出提升，认为员工不努力才导致公司亏损，陷入“只要努力就能成功”的执念。

第三层是能力层，也叫“战术家”。他们的核心理念是“方法总比困难多”。典型表现是善于分析问题根源，主动学习新技能，优化策略。例如，门店业绩下滑时，会尝试社群运营、直播带货等新方法。

第四层是BVR层，也叫“战略家”。他们认为选择比努力更重要，能够透过现象看本质，优先解决核心问题。典型表现是企业家制定价值观，驱动企业发展方向。

第五层是身份层，也叫“觉醒者”。他们主动定义自己的身份，比如说“我在建设城市”，而不是“我在砌墙”，并构建自驱的BVR体系。

第六层是精神层，也就是“领袖型”层面。这一层的人活着就是为了改变世界，典型表现是以利他为原则，用信念影响和改变现实，比如乔布斯那种“改变世界”的使命感。

在这6个层级中，我认为自己处于BVR层，也就是战略层面。选择比努力更重要，这一点在我刚开展推广时就深有体会。

首先，我以用户画像作为首要决策依据，将目标群体定位为女性，并最终确定了以紫色、粉色、黑色为主体的推广方案。随后，我制定了"先推大词，再推小词"的战略，并根据产品类型优化了标题、五点描述、图片和高级A+页面。同时，我还优化了备货策略，从而构建了一个良性循环的运营体系，为后续的成功运营奠定了坚实基础。