陈积梅-第15期拆书训练营-灿若星河-第一周作业04

【主题】承认自身情绪,引导他人情绪

【片段来源】《好好说话》

【R:阅读原文】

【I:用自己的语言重述知识】


图片发自简书App


【WHAT】这个片段给出了如何面对自己的情绪的方法--让你的情绪反应可以预测;

【WHY】人人都有情绪,也都有宣泄情绪的欲望和冲动,但是我们又常常隐藏情绪,不知该如何面对自己的情绪。特别是在日常与别人沟通的时候出现的不愉快,有人会严厉地中断谈话;或者大发雷霆,或者直接一声不吭,生气走人。这样做不仅不会解决问题,不能让对方知道自己的真实感受,还会让别人觉得你不明事理,情绪不稳定,脾气暴躁。

【HOW】那么如何让自己的情绪反应可以预测呢?

1. 察觉情绪:

当别人的话让你感到不舒服的时候,立马进行一下自我觉察--我有情绪了。

2. 提前预告:

“你再这样,我可要生气啦。”把你的情绪告知对方,对方知道了你有情绪,就会对你的反应有一个预期,就算后面你真的没忍住发脾气了,对方会有一点心理准备。同时你自己也会减少一点心理负担。

3. 坦白需要:

情绪不好需要体谅就和身体不好需要照顾一样,要直接说出来别人才会知道应该怎么做。给对方一个清晰具体的指令,可以求安慰,可以求换话题,比如:“咱们换个话题吧,聊一聊其他事情”或者“我太生气了,现在什么都不想听,等我情绪调整好了再谈好吗?”等等。这样对方就会知道你不是不讲道理,只是现在不想讲。

【适用边界】那么这个方法在任何场景下都可以使用吗?我觉得并不是,它更加适用于朋友、亲人、平级同事之间的谈话,而对于上下级之间和面对客户的沟通就要慎用了,因为对方未必会关心你的情绪。

【今日作业】

请根据上面的【R】和【I】写出你的A1和A2:

【A1:描述自己的相关经验】

过去的一周或者一个月的时间里,有没有什么事情让你特别有情绪,你是如何处理自己的情绪的?请讲一个详细的故事。

以前上学的时候,有一门口语训练课,目的就是训练我们说流利顺畅的普通话。当时我们班上有很多北方人,北方人说普通话咬字发音是比较清楚的,特别是儿化音之类的。而我是广西人,普遍人的印象里,两广人说普通话平翘舌音不分,而且在两广,几乎没有儿化音的概念。有一天在宿舍,我和舍友们在言论一个话题,我忽然就咬字不清晰,把翘舌音说成了平舌音。舍友们听到之后,马上笑起来,还学起我的发音。不是一个人,是好几个,当时脸很好,感觉丢了很大的脸,立马就闭嘴,不参与他们的话题了,自己在一旁安静地做事。而他们好像也觉察到了,默默不说了。如果当时,在我可以说出自己的感受,让他们停止话题,就不至于让整个气氛都尴尬了。

【A2:我的应用(目标与行动)】

设想在未来一周或者一个月的时间里,在面对朋友、家人或者工作伙伴时,有可能出现哪种带有情绪的沟通场景是可以用片段中的方法去处理的?请做一个可执行的应用计划。

目标:在下次跟叔叔谈论到年终奖、工资的话题时,清楚地告诉他,自己的感受跟情绪,让他终止这类的话题。

背景:自从工作之后,每次过年回家,我叔逮到我,就会各种问,问工作怎么样?做什么的?然后又八卦地打听我的工资,其实我很不喜欢回答这类的问题-我觉得它是比较隐私的一个事情,但也不擅于应付场面,就会如实地告诉他一个大概的区间。然后,他就会各种不相信,开玩笑的说,是不是有多少多少千啊,有没有一万?在得到我的否定之后,还要继续自嗨,说肯定有,你一个大学生毕业的,肯定有那么多工资的。

计划:

1、当我叔再次谈起这个话题时,观察自己的情绪-经过多年的实践,我知道自己肯定还是反感这个话题,还是想要跳过的。

2、提前预告:表达自己的情绪:“你再继续这个话题,就没什么好聊的了。那我就走了。”

3、坦白需求:告诉我叔:“每年都说这个话题,挺没意思的,要不我们换个话题吧。”

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