商业取胜的关键：
①为顾客提供比竞争对手更多的价值，创造共赢、多赢、可复制的解决方案。
②过去是以产品技术为中心，现在顾客为中心。
③过去靠机会、感觉赚钱，现在靠研究顾客需求赚钱。
④产品、业务团队、渠道、顾客、盈利、控制——组成商业模式。
⑤六大元素做出一点改变，就能产生革命性的变化。
任何产品，诉求越单纯、越简单，顾客就越容易记住；传播卖点越聚焦，频率重复越高，就越能深深印刻在心中，而最终形成产品商业的最高境界——忠诚并依赖。产品的三大要素：符号、象征、故事！知之者胜、不知者不胜！
一一苏引华《总裁商业思维》
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