沈阳分行网点营销技能培训第五阶段第二天,参训支行领导高度重视,支行积极配合,参训员工认真学习、紧跟老师步伐,营销能力不断提升,营销业绩逐步显现。
法库支行许耸岩行长参加城郊支行晨会,晨会后与网点吴主任,个金杨经理,培训老师共同就网点晨会优化提出交流意见,许行长指出晨会中目标认领的破零加一环节很好,但在认领过程中需要把目标岗位化,做到职责分明,任务明确,数据支持,把工作做到细处,打好基本功,做好过程管理。
主管行长任威分别与营业部、城郊邀约到点贵宾客户就下一步银企合作、资本市场形势进行了深度洽谈及探讨。
沈北支行主管行长鲁向前与闾山路、太湖、辉山支行的营销同事一同参加晨会。晨会中,鲁行长强调要深刻认识此次导入的目的和意义,并鼓励大家借助此次培训契机,依托农行平台,积极发挥个人动能,精耕细作客户,深化客户关系,实现网点业绩及自我能力双提升。会后鲁行长结合道义支行特色,周边资源,客户群体等,针对存量客户潜力挖掘与维护等方面的问题与培训老师进行深入交流。
辽中支行主管行长李凯、个金部杨经理到茨榆坨支行进行现场观摩指导。培训老师根据网点现状目前存在的问题以及项目导入进度进行汇报,并提出相应解决方案。李行长对茨榆坨支行客户资源、客户经理管户能力、网点队伍建设等方面提出指导性意见。
康平支行主管行长裴轶参加营业部晨会,晨会中裴行长强调各位参训员工要珍惜此次培训机会,发挥比学赶超的精神,与自己比,与兄弟行比,与同业比,乘风破浪,勇争第一,为康平农行发展贡献自己的一份力量。
沈北新区支行
沈北营业部针对存量客户经营与挖掘,顾问老师强调客户下沉管理,按照AUM值从上至下对陌生客户进行链接,强调活期客户的挖潜价值,讲解产品转化思路,在资产配置方面分享家庭生命周期,讲解各时期所对应的金融需求,并分享保险营销的理念。
沈北道义支行老师与道义、闾山路、太湖、辉山支行的营销岗位人员分享基金定投的赚钱原理,讲解微笑曲线,分析基金定投不需要择时的优点及锁定收益的方式;对系统内基金客户进行电话邀约,梳理营销思路,提炼营销话术。
新民支行
新民支行营业部韩晓霞主任开展乐分易电话邀约,成功邀约客户,并对网点小伙伴营销话术现场进行纠偏。培训老师辅导客户经理通过O系统梳理存量客户大额闲置资金客户进行分析,电话邀约客户来行开展精准营销。
新民胡台支行老师辅导客户经理进行每日必办事务,系统目标客户的筛选,为电话邀约做准备。
辽中支行
辽中支行营业部老师辅导网点负责人对待提级客户进行电话邀约,梳理邀约流程,就贵宾客户的维护进行讨论。其他网点人员一同参与、积极学习,并就平时工作中遇到的问题进行提问,培训老师一一给予解答。
辽中茨榆坨支行老师协助客户经理梳理当日电话邀约客户,通过系统查询客户信息,分析客户资产情况并辅导电话营销切入技巧。大堂经理进行实战电话营销,培训老师进行纠偏,并针对基金客户讲授面谈小技巧。
法库支行
法库支行营业部客户经理金铭昨日电话邀约贵宾客户如约到点,精准营销基金定投4户。今日实现有效电话27通,成功邀约10位客户到店,进行面谈及产品匹配,成功营销基金6.5万、定投20户。
法库城郊支行吴主任与个金部杨经理维护基金客户,诊断客户基金,为客户提出调仓换基建议,营销首发基金产品。
康平支行
康平支行营业部电话沟通邀约前,李老师辅导客户经理电话邀约目的、电话邀约流程,目标客户如何筛选。并对大额闲置资金客户如何邀约,群发短信客户维护等内容进行分享。对基金,保险进行话术梳理及分享。
康平含光支行培训老师辅导管户人员进行账单分期、新发基金营销,为管户人员讲解不同类型客户资产配置方法,资产配置的逻辑、资产配置沟通方式。
于洪支行
于洪滑翔支行培训老师与管户经理一起通过0系统作数据分析筛选目标客户,对目标客户需求进行深挖,同时针对基金方面的知识进行梳理并开展电话营销。
于洪沈辽路支行培训老师利用中午的时间,与昨日休息同事分享保险基金相关知识。
我们今日的成果