图片发自简书App
一个客户同时向三个不同公司的销售人员，提出了需要某一个方面学术资料的要求。
第一个销售是入职不久小伙子，他向公司申请资料，公司说不能提供，跟客户答复之后，就不了了之。
第二个销售入行2年的年轻人，也向自己公司申请资料，公司也不能提供相关资料，他就想办法找自己的关系，帮客户找到了一份资料。
第三个销售是一个入行1年的小姑娘，她向公司申请依然没有得到满意的答复。她就利用自己的个人关系找公司跨部门同事帮忙，找到了一些个资料，同时还动用自己领导的影响力，帮客户查到了更多资料，与此同时还把客户所需要的资料进行了打印，还专门做了相关的文档ppt而且要求公司领导一同拜访客户。
结果
同样一件事情，不同的人去做，会有不同的结果。就是对于需要学术资料这件事情，每个人的做法不同，也会产生不同的结果。
因为我个人跟这个客户关系还比较熟悉，他跟我分享了这个故事，然后这三个销售，最终跟这个客户的紧密关系也是不同的。
结果
对于第一个销售，客户也就一般对待，不远不近，很少互动。
对于第二个销售，客户可能还会偶尔有些互动。
而对于第三个销售的小姑娘来说，这个客户跟她建立了亲密合作的关系，好多事情都会找她去帮忙。如果说对于他来说，不仅仅是因为专业，而且因为专业产生了信任，因而产生了更加紧密的利害关系。
你看到这三个不同的表现的时候做何感受呢。为什么会有如此大的差别？
在这里，我们不是说对于每一个客户都需要这样投入，我们的时间精力也不够。在我们选定重要目标客户的前提下，我们对一些客户采取重要的关注，也许你的收获会大不一样。
思考题：
这里面体现了什么思维，为什么有不同的结果？期待看到你的评论思考。
