言语是我们日常沟通的重要工具,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,好好说话永远代表了一个人的素养。在一些关键时刻,正确的说话沟通方法能给我们的人生带来重大的改变。
这里的关键时刻可能是请求升职加薪时,可能是填报大学志愿时,可能是恋爱多年第一次见对方父母时,不一样的说话方式决定了不一样的命运。
当年我高考完想填报的志愿是一所上海的大学,以我的考分也完全能进,但是遭到了家人的全力反对,最后按家人的意思妥协报了本地的学校,却意外地差了几分没被录取,只好去了低一个档次的学校。
每每回忆起这些,我总是想如果当时我没有用那些撒娇赌气哭哭闹闹的方式,而是能体会到他们只是为我担心,害怕我一个人在外面会吃苦而不舍得我去外地,直接心平气和地跟家人来场将心比心的沟通,告诉他们我会想什么办法来照顾自己,消除他们的顾虑,那我是不是可能会有不一样的人生。
总结来说,沟通的技巧在于明白双方要解决的是什么问题,分歧在哪,把自己的想法委婉地告诉对方,在肯定对方观点的前提下补充自己的看法,最后达成双方都能认可的新目标。