神策数据采集的几个重要点和疑难点(移动端)

一、数据模型

1.传统的web端一般用页面模型来描述用户在产品上的行为,而移动端则使用事件模型,事件模型主要包含两个主体:事件+用户;(即event+user)一个 Event 就是描述了:一个用户在某个时间点、某个地方,以某种方式完成了某个具体的事情。

2.移动端event的打点,分为客户端打点和服务端打点,再选择哪个端打点时要考虑几个要素:

1)客户端打点可能会因为网络原因延迟上报,服务端不会;

2)客户端打点修改后需要等版本发布才生效,而服务端不用

综上,除非该行为只在客户端发生,对后端没有任何请求,才在客户端打点

疑点1:很多行为,如下单等,他们的很多字段在前端(App 和 Web 界面)是拿不到的。甚至有些行为,如用户线下消费等,前端根本就没有提供相应的功能,就更拿不到对应的数据。此话怎讲?下单过程什么字段是前端拿不到的

3.user部分

1) Profile 记录的是用户的基本固定不变的属性

2) 在 Event-User 模型中,出于性能和可解释性等各方面的考虑,Event 是被设计为不可变的。从逻辑上看似乎没有问题,因为 Event 代表的是历史上已经发生过的事件,一般来说不应该需要进行更新

二、数据格式

疑难点:

5. Item 相关操作

Item 相关操作,主要是用来设置 Item 的具体内容,提供了如下一系列接口:

5.1 item_set:

直接设置一个 Item,如果 Item 的字段已存在,则覆盖,不存在则自动创建。

数据样例:

{"type":"item_set","item_id":"12","item_type":"dub","project":"ebiz_test","properties":{"title":"because of u","sub_title":"st","xxx":"xxx"}}

对上述字段的解释如下:

type:item_set 表明是设置一个 item;

item_id:表示 item 的 id

item_type:item 表的类型,区分不同的 item 表。需是合法的变量名,即不能以数字开头,且只包含:大小写字母、数字、下划线和 $,且 item_type 字段长度最大为 100;

project:这条数据所属项目名,若不指定该参数,则需要使用该字段时取值 default,即默认项目。指定的项目必须是系统中已经存在的项目,否则这条数据将无效,更多项目相关请参见多项目

properties:这个 item 的具体属性,以 dict 的形式存在。属性名需要是合法的变量名,不能以数字开头,且只包含:大小写字母、数字、下划线;

5.2 item_delete:

删除整个 Item 内容。

数据样例:

{"type":"item_delete","item_id":"16","item_type":"dub","project":"ebiz_test"}

以上整段没有理解?

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