材料的处理流程P174
一、建立相关目录,归类相关任务,如:电话,外出事宜,议事日程,在家处理,电脑操作等。
二、处理阶段的指导方法
1.首先处理工作篮最上面的事物:每一件事情都必须获得均等的处理机会,处理这个动词并不仅仅意味着花费时间,他还指判断事情的实质,确定下一步的行动方案,然后进行相应的处理,无论如何,你必须尽最大可能迅速完成清空工作蓝的工作,而且不回避对任何一件事情的处理。
2.一次只处理一件事情:当你开始采用加工处理行动模式时,必须养成这样一个习惯,从一端入手,按顺序一次只处理一项内容,一旦你违背这个原则,只去处理你想要解决的事务,并且顺序杂乱,那结果必将导致某些事物被遗漏,而且最终的结果是你的办公桌和电子邮箱很快就堆满了铺天盖地的事情,每次只处理一项内容,可以迫使你集中全部精力来作出判断,注意力是确保问题的必要条件。多任务处理是个例外,只有你掌握了立刻处理所有问题的能力,并且不会逃避那些需要两分钟以上的时间才能做出的举动时,他才有可能奏效。
3.永远不要把事物再次放回工作蓝:把东西拿出工作蓝,这是一条单行线,有点类似于那句谚语,事情只做一次,尽量避免在同一件事情上花费两次以上的时间。
三、处理过程的关键问题,下一步行动是什么?针对每一件事情,确定下一步行动,他要求你快速果断的进行思考。
四、如果不需要付诸行动,你又该怎么办?如下三类情况处理:
1.垃圾:如果你感到犹豫,扔掉它,如果你感到犹豫,保存它。
2.待酝酿的事物:把它们记入将来也许清单,或者把他们的提示内容写入日程表或者备忘录。让你现在暂时摆脱这些事情的压力,并且让你相信自己的系统能够在指定的时间提醒你完成这些事情。
3.参考资料:归档要求:小于60秒,让你乐于使用,就在手边,一般性归档,是让一个规则系统能够取得进展的重要因素,忙碌的工作和生活中,如果你的归档系统不是那么简单,快捷有趣,那你肯定很快就不会再使用它,而是继续把资料堆积在一起,这只会使你的生活变得更糟,更难以驾驭。我们每个人都必须实验,定制,修正我们的数字图书馆,以便其发挥最佳效果
五、如果需要采取行动,那么具体行动是什么?下一步行动必须是可执行的具体行动,一旦确定了下一步行动,那将面临着三种选择:
1.立刻执行,如果两分钟内可以完成,或者你在处理时拥有较充裕的时间,那你就完全可以把这个时间限制延长到五分钟或者十分钟,如果你打算只用一个下午的时间去迅速清空工作蓝中收集的资料,那你也可以把时间缩短至一分钟或者30秒,这样就能够加快每件事物的处理速度。许多人惊奇的发现,居然有如此之多的事情,可以在两分钟之内解决掉。
2.委派他人:如果你自己不是完成任务的最佳人选,那么需要选择一种恰当的方式,交给别人。恰当的方式可能有如下几种:给对方发一封电子邮件,写一张字条,然后交给某人,给对方发送一条短信或语音留言,在工作日程中间添加一条,以便下次与此人见面时进行探讨;直接与他对话,当面或者打电话,发短信或即时信息告诉他这件事情,建议按照自上而下的顺序选择上述安排方式。
3.推迟执行:把任务放在你的组织系统中,在日后有时间的时候再完成;这部分工作都是要你亲自去实施,而且耗时往往超过两分钟;在记录的时候要将其放入适当的类别中,以备需要时查询,这个类别就如前面的清单项目:电话处理、写作、在电脑上处理、在家处理等等。
六:剩下的悬而未决的事情,你需要明确这个项目无法立即采取行动,但是我们需要将它记录下来,你列出了这个项目清单,并不需要划分不同任务的优先次序,他只是为了确保你不会忘记这些事物。