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今天分享解读《中国式管理》。这是一本大部头的中国式企业管理书籍,包涵了国学思想,主要体现了儒家文化这一块,主张从个人的修身做起。
书名:《中国式管理》
作者:曾任强
分类:管理
《中国式管理》一书作者曾仕强是中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人;被称为“中国式管理之父”,主张从个人的修身做起。
曾仕强大师,20余年一直在研究中国儒、道、释文化下的管理哲学思想。开篇就给人眼前一亮,研究针对的是具有华人特性的管理学,立足点在中国人身上。
语言贴合中国人的实际,且对中国悠久的管理思想进行了很好的总结。不夸张、不脱离现实;文中处处彰显着中国古代优秀的管理哲学思想,阅读起来很有贯通感。
作者认为管理是修己安人的过程,一个人要管人之前,必须先把自己管好。
大致介绍完这本书的基本情况,就进入书中主要内容;我将把书本内容分成三大主题(三结意理论):
一、核心概念
二、执行计划
三、风格机制
一、基本核心要领
1、管理的基本概念
管理是修己安人的历程。
美式管理,再怎么建,都脱离不了“我
要、我成”的历程。“我要”代表目标管理,“我成”代表成果管理。
日式管理和美式刚好相反,所构成的是种“同生共荣的历程”。“同生”表示一起进入公司的辈分,“共荣”表示大家共同分享的荣誉。
中国人呢?修己安人——修已旨在自觉、自律、自主。安人目的是同心、安人基础是自觉、安人措施是随时调整。以明哲保身为根本理念。
两种心态:保己不害人,保己害人。用推拖拉来化解问题。真正善于推拖拉的人是利用这短暂的时间充分思考,不一定是朝向别人,也不一定是针对自己,而是推给最合适的人。
推拖拉还可以缓和竞争气氛,不会伤害感情。
2、管理的思想形态
1、太极是一种自然流行的状态
太极的方法是推拖拉拳法,旨在心不怨天
尤人,合理利用论关系,讲交情,看情势。
2、把二看成三,跳出二分法陷阱二分法西方思维不是唯心论,便成为唯物论。中国讲究心物合一的全方位思考。
3、有法中无法,无法中有法
任何原则都会因时因地因人而变通。
4、以交互主义为哲学基础
合理地察言观色,加上合理的因应变化便是我们常说的中庸之道。用化解代替解决。
3、管理的三大主轴
1、以人为主
主张有人才有事,事在人为,唯有以人为主,才有办法把事做好。
中国式管理,可以说是人性化管理。
2、因道结合
制度化管理不如以理念来联合志同道合的人士,大家有共识,比较容易同心协力,把盘散沙聚集起来发挥巨大的力量。
3、依理而变
合理解决,一直被视为比依法办理更为合乎道理的方式。中国式管理,也可以说是合理化管理。
4、树状的组织精神
1、避免上侵下职
2、员工安上级心至少做到三件事
第一,确实把自己分内的工作做好。
第二,要适时向上司汇报工作进度和预期的结果。
第三,处处顾虑上司的立场和面子,不令其为难。
3、委曲求全的策略联盟
委曲求全、理念相近、同心协力、统一步调、让协力者有钱赚、协助渡过难关。
4、因人设事的组织原则
好处:用心如一家人——坏处:能混即混。
三大配套相辅相成
第一,在薪资制度方面,不能完全讲求同工同酬州。
第二,在职位的安排方面,要带有机动性。
第三,采取职位与职权可分可合的办法。
二、计划执行要领
1、随时调整的计划方式
1、在心态上必须革除下述几种障碍
第一,不可偏离组织的既定目标。
第二,不可以存心迎合上级的喜好。
第三,不可以伪造证据或虚报讯息来瞒骗
第四,不可以贪婪地将满腹的创意全部容纳。
第五,不可以没有代替方案。
2、决策者素质
大智——具有知识;大慧——能够看清事实真相,具有德行。
3、过程
止——目标;定——相关假设;
静——代替性方案;安——有关资料资讯;
虑——分析判断;得——得其所止。
4、至诚经营
安股东、员工、顾客、社会。
5、合理坚持
实际上中国式管理存在着三大障碍:
第一,心里所介意的,是“将来如何逃脱责任”。
第二,心里十分明白,执行时一定会做到更改
第三,心里比较重视,提出来“能否顺利过关
这些障碍是可以化解的:
第一,本着不求无功但求无过的心态。
第二,过关不是眼前这一个计划的间题。
第三,对于变更,心存感激。
6、无为的执行过程
1、必须掌握的三大要领
第一,稍有工作经验的人,不难发现按照计划去执行,是一件十分困难的事情。
第二,为了达成这种互信互谅,计划者和执行者应该经常沟通。
第三,计划者和执行者,都应该明白“功没、过存”的道理。
2、认清计划的可变与不可变原则
>可变:基本条件、政府政策、天灾人祸
>不可变:实现目标、渐进测试、水到渠成。
3、发挥无为的领导精神
为而不恃,为而不争。无欲心境,虚静状
三、机制风格要领
1、考核要领
如果希望在圆满中分是非,最好把握三大原则:
第一,平时要以广结善缘的态度待人。
第二,任何时候,都不要随便得罪人。
第三,要慎重考虑,自己需不需要加入某种党派或势力圈。
最好掌握下述三个要点,才能够慎断是非:
第一,在公开的会议中,将责任推给制度
第二,会后把应该负责任的人请来,私底下和他沟通。
第三,给他机会,让他能够“善补过”。
考核心态采用激励方式。要诀在明暗大小,兼顾并重。
2、圆满的沟通艺术
1、不明言的好处
第一,不明言才不致使自己站在亮处,曝光太多。
第二,不明言才有回旋的余地。
第三,不明言才能够引出对方的本意
2、中诉方向
上、中、下。
3、调整依据
背景、发展、用意。
4、会而不议
最好以时间“3:1:3”的过程来进行:
会前沟通、会中达共识、会后找途径。
5、会而不决的功能
加强沟通、减少意气用事、促使会后沟通
6、决而不行
审视变数、获得许可、不可放弃。
3、圆通的领导风格
安人的集团领导,必须具备下述三大特性:
第一,坚守“深藏不露”的原则。
第二,以“得人心,做好人”为最高目
第三,包容组织内不同派系并合理安抚。
形成员工凝聚共识:
第一要件:要让员工觉得靠得住,不能片面要求员工必须靠得住。
第二要件:要善于造势
第三要件:在适当选用最亲信的第一内圈,通过这些高层人士来建立共识。
防止小人当道,不妨采取下述三大策略:
第一,不要强调自己的“大公无私”,反而应该以“是不是真的大公无私”来考验自己的部属。
第二,经得起考验的部属,由于外力的引诱,难免产生变化
第三,上司必须时时保持谦虚的态度,多听一些不同的意见维护部属的安全。
用情理法来领导最为合理。
4、合理的激励方式
随时自我激励和互相激励,逐渐提升。
>安——文化责任
>和——政治责任
>乐——社会责任
>利——经济责任。
激励重视兼顾:
第一,把自己的本分工作做好,还要找时间替上司分忧分劳。
第二,善于体会上司旨意,帮助他达成正确决策。
第三,在上司面前表现,也要让部属有机会充分发挥。
升迁的原则,是配合当时的情境,做通盘的考虑,以摆平心情,自行拿其中的利害。
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