写项目计划书的过程中脑子成了一团乱麻,最大的大框架能写出来,因为是最明显的套路。陷在了研究思路设计一环死活出不来。
好学生不懂就要问,放下键盘和手里的笔,向领导请教,综合实践结果,把项目研究思路设计过程再次梳理,以加深记忆。
这一研究过程同样适用于学术研究的展开。
任何研究志在回答三个问题,即:
1. 现状是什么?
2. 问题是什么?
3. 怎么解决?
一、现状是什么?
现状是研究的起点,弄清现状是分析现存问题的前提。
关于的现状的研究可从内部和外部两块来着手。
内部现状是要弄清楚本次研究自身目前的情况是什么。
比如研究主题是直播受众,那在现状部分就要搞清楚现在直播平台发展的基本情况,包括该平台的发展历程、创始人、目前的组织架构、主播数量、平台上的观众数量、盈利模式和情况等。
外部现状是找外部标杆研究。这里的标杆一般也分为同业标杆和异业标杆两种。
假设要以熊猫直播为主研究泛娱乐类直播平台的运营模式。同业标杆的选择就可以从YY直播、六间房等,分析研究同类型组织的运营模式是什么样的,其建立该模式的依据是什么,运营结果是什么,其成败经验有哪些可以借鉴?
异业标杆就是跨行业的标杆研究,选择其他行业有成功经验地模式进行研究,萃取可借鉴之处。这里同样要研究清楚每个模式应用的前提条件,如果要在本行业、本组织应用该做如何变形与改善。
二手资料研究与深度访谈法是顺利完成内、外部现状研究的必经之路。
二、问题是什么?
找准问题才能对症下药,那该怎么寻找问题的症结呢?
问题是现状与理想之间的差距。
研究主题的现状在上一步已经解决,理想状况也解决了部分,优秀标杆的运作现状是理想的一种模板。总体来讲一下理想状况如何获得?
还是以直播平台设计运营模式为例,一切问题从自己开始。
第一,平台管理者自问在现在、未来的发展中,你理想中完美的运营模式是什么样的?从画饼的轮廓开始,一点一点往下刻画。
第二,看标杆。标杆组织中,哪家最合管理层的意,拿出来重点研究,取其精华,去其糟粕,基本的模型就出来了。再从其他的标杆中挑挑拣拣几条优质且水土适应的。
完成以上两步理想模型就构建出来了。现实与理想两相对比,差距也就出来了,这差距恰恰就是我们要研究的问题。
三、怎么解决?
问题定准了,找到解决办法就万事大吉了。
太阳底下无新事。我们现在遇到的问题历史上,其他行业可能早就碰到了。话已至此,很明显我又要将标杆研究法了,看看别人面对问题的解决办法(可能是我举的例子的问题跟第二部分有点重复,但实际操作中并不常常出现这种情况),同行业的、跨行业的解决思路都是什么。
其次就要针对本次研究的特殊性做特色设计了。这是建立在研究者已有知识储备、对该主题和问题研究的储备、对本次研究的理解和深入思考基础上的,只能在这里泛泛而谈了。
有益可借鉴的方法是寻师访友型的讨论与交流,多和别的人沟通,听取他人的建议,敢于提问,时长会有茅塞顿开之感。
安好!