快递行业一直是我羡慕的行业,回老家县城找工作的时候终于在我向老板娘老板娘软膜硬泡下答应我第二天上班!
每天早上六点上班!主要就是把头一天充好电的电瓶放在电动车上面,然后就是打扫卫生等待来大车回来卸货!
不得不说快递这个行业确实是好辛苦!每天卸货,卸完货下车扫描!然后就是派件!让人发狂的就是每次派完件以后!就会有客户挨个打电话:你好!我是谁谁谁,那个地方的!你能不能先给我送啊!我有急事要出门!尽量先给我送吧!每次还没忙完弄完就是先一个劲接电话!
派完件以后就是装车,把你今天一天要送的货物码在自己的三轮电瓶车中!尽量摆放整齐摆放自己有印象的位置中!这样送起来即节省时间又特别方便的!
没接触这个行业的时候真的不知道这么辛苦的,不管是几楼,不管是大件小件是必须要给送达到楼上,如果客户要求放到超市里面或者是放到物业,快递员才有这个权利给放到物业和超市的,一般都是送到家里面的!
放到超市或者物业也是有利弊的,放到超市物业大热天的你可以不用往楼上跑了,可是如果客户在超市物业找不到快递还是会给你打电话!让你给找,如果找不到或者快递丢了那么作为快递员的你就等着赔钱吧!商家不投诉还比较好,如果投诉直接罚款150元!
记得有次,送社保局的快递非打电话说在门卫没收到快递,没找到他的快递问我是不是把快递放错了放国土局的门卫了!这两个地方离得很近的!这个客户当时给我打电话,打完了以后又给我们客服打!当时下着小雨!他非要我马上过去给他找!必须十五分钟之内给找到!要不然就投诉我!有可能是那段时间压力太大了!我的态度也不怎么好!就告诉他投诉就投诉…
冒着雨在社保局,国土局,还有周围检察院离特别近的地方我都去找了一遍!找不到就是找不到!真是要崩溃了!群里客服一个劲发微信说客户骂上了,说在雨里等着呢!让我赶紧联系客户!说中心电话都快被他打爆了!
我知道他没有在外面我找的时候根本没有看见他在外面!给他打电话的时候我忍不住哭了!告诉他东西找不到我会赔他的!或许因为我是女人的原因吧!多多少少都会有一些同情心的!说不用我赔。。也是自己喝了一点酒才会这样的!最后告诉我上班态度一定要端正!
第二天!又给我发短信告诉我快递找到了,被他同事带走了!我的心里五味杂粮真的说不出的滋味…
在这个骄阳似火,烈日当空的天气下作为我们快递员要一个一个的打电话!一个一个的把快递送楼上!素质好的态度比较好!心里就是辛苦也是舒坦!我知道快递行业都是自己选择的,我记得有个大哥送快递的时候,让送楼上去,太重了大哥给客服打电话,可以下来帮忙抬到楼上去吗?那个客户一句话给堵死了,我花钱的我为啥要下去帮你抬!送到家里这不是你们该做的吗!或许大多数人都是这么想的!
在我们交流群里,听到这句话的时候只是苦笑和满满的心酸!我不知道最后那个快递大哥怎么把东西搬到楼上的!只是感觉到生活的无奈和心酸…
让我最终告别这个行业的是我的粗心和大意,快递员除了送快递还要收快递往外发快递。记得有个人同事寄两个快递!身份证和衣服,我把两个面单贴颠倒了!东西也邮寄错了!身份证那个着急用!娘俩天天白天闹打电话发微信!然后天天跑到公司找我闹!她说耽误她办社保,会损失十多万块钱,老板给了三百块钱算是事情解决了!
给人寄了一个手机。。不知道是没上去车,还是我把面单贴错了!那个手机三四千块钱,我收了一个快递才赚了八毛钱!那段时间这两件事情闹的我根本吃不进去饭,半夜总是被惊醒!只要有一个电话我就神经紧绷起来!
跟老板请了几天假,跟老板说手机的事情解决完我就辞职!真的!可能是我心里承受能力不够大吧。。所以才会面临崩溃的边缘选择逃离!
我知道我永远不会再选择快递这个行业了!这个行业并没有我想的那么好那么安逸,有的只是心酸和疲惫!还有对生活的无奈!干了两个月皮肤晒的黑黑的!一下子老了好几岁!
估计以后我会对每一份职业都会多一份理解,多一份体谅!手机的事情老板和客服还在帮忙找!如果找不到可能我要赔偿!这段时间也谢谢老板两口子对我的照顾,都是特别善良的人!