领导力是管理者的个人性格塑造力,及下属建立有益纽带的能力。
人类至今,不变的是人性,变化的是人性基础上演化的各种欲求。
吃着,喝着,生殖着……一个人降生到这个世界之后,其人性的直观之一就是求生本能的一再重复,直到人咽下最后一口气,“人性”才会与生命的旗帜一同跌落。
爱着,恨着,索取着……当人的生存需求获得满足的同时,欲望也会跟着躯体成长,由降生时对于身外世界的一无所知,到对一切物质与精神产品的渴求强烈,生活中随处可见人性与生命同在。
凡是身心健全之人,欲望都会以五花八门的方式或直白或委婉地表述,包括有情与无情,热烈与冷漠……
随着社会的进化,员工除了薪水、奖金和福利,更想要幸福、生活的意义、工作的意义,以及与他人的联系。
人性化的领导力在底层满足探索人性,让员工自驱动,从而给公司带来更多的好处。那么,如何创造出更人性化的领导力?
第一,要人性化。领导在作出影响员工的决定前,要问自己一个问题:“如果我的孩子、父母或好朋友在这里工作,他们会欢迎这个决定吗”?——通过这种方式,把每个管理决策都转化成个人问题,确保领导者不会被个人的地位和权力蒙蔽。
第二,要有自我意识。领导者通过“了解自己,认识自己”的自我意识加强,更好地理解和领导自己后,也提高了团队的参与度和业绩——“当你理解自己的时候,你就能更好地理解和同情你所领导的人,反过来也会激发他们内在的动力。”
第三,要大公无私。无私奉献是良好领导的基础。
无私并不意味着成为别人的受气包,无私其实来自于自信和自我关怀。当准备做出一个决定时,问问自己:是为了个人利益还是他人的利益?
第四,要有同理心。同理心,又叫做焦点转换、换位思考、神入、移情、共情,是站在对方立场感受、思考的一种方式,是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。同理心给别人带来快乐,它是一种任何地方的任何人都可以理解的通用语。