BD也要懂运营——思维
运营人员掌握了不同运营类型的具体操作方法，掌握了在不同运营渠道上应当如何开展运营，使之达成预设的运营目标。但想要进一步成长、进阶，还需要培养自己的运营思维，并把运营思维在日常的运营工作中融会贯通。
一个优秀的产品经理，在某些思维方式上，往往跟其他普通人是会有显著差别的，比如说：小快灵总是要优于大而全，所有问题的解决方案都会优先考虑转化为机制化，一切问题都会回归到“用户、需求、场景”三要素去加以具体分析，等等。那么，一个优秀的运营，是不是也可能存在着一些与普通人不同的，特定的思维方式？
基础的三大运营思维
运营人员负责的产品各不相同，解决的用户痛点也各不相同，可以运营的点自然也各不相同。这两年随着移动互联网的不断发展，移动互联网的产品形态已经从原生APP衍生到了H5、微信公众号等载体上，运营APP等产品，已经不再只是对APP进行运营，无形间增加了运营的工作范围。可以说，只懂运营策略、运营技巧，异业合作已经不足以应对变化多端的移动行业，更重要的是运营人员在长年累月的运营实战过程中，形成自己的运营思维。那么，最基础的运营思维应该是怎样的呢？
简单说就是三点：发展的、多维的、产品化的。
发展的指的是要将应用的发展、市场的发展、用户的发展、环境的发都纳入自己的关注范围，要知道自己的产品在整个移动应用生态圈中是处在一个怎样的地位，自己的上下游分别是什么，同一个层面的有哪些？可以合作的和互为竞品的是哪些？他们又是怎样的发展方向？多看看BAT的数据报告，百度的数据报告主要看热点，阿里的看商业行为，腾讯的看用户习惯、用户画像。
多维的指的是现在移动互联网产品运营已经不只是重点在应用市场的运营营了，那些没有BAT大背景的APP的爆红，没有一个是把攻克应用市场首页作为主力运营行为。现在用户的习惯已经不再是像2009-2011年那会儿，看各大应用市场推荐什么，下载下来玩玩。今天的应用呈井喷状态，用户看不过来，只能是看周围的朋友玩什么，然后搜索、下载。所以APP们与其去争夺应用市场那有限的推荐位，不如做好内容，引来无限的流量。
产品化指的是，随着发展，产品与运营之间的界线越来越模糊，最好的产品除了抓需求，同时也要懂运营，在产品规划中要为运营留空间；而最好的运营是懂产品的，知道自己的产品基因是什么。
进阶的运营思维有哪四个方面
1.流程化思维
优秀的运营拿到一个问题后，会先回归到流程，先把整个问题的全流程梳理出来，然后再从中去寻找潜在解决方案。
举例而言，以某微信公众号想要组织一个线下的活动，来给该公众号增加粉丝。运营人员可以做些什么呢？首先来梳理下这个活动从前到后的流程，应该是这样的：活动宣传è用户报名è等待活动开始è活动进行è活动结束。
分析到每一个流程，可以做什么呢：活动宣传期间，可以开展哪些推广活动？用户报名期间，可以设计怎样的报名机制？等待活动期间，可以进行哪些方式的活动提醒、开展哪些形式的预热和互动？活动进行期间，可以设计哪些现场活动环节，可以有什么样的互动机制设定？活动结束以后，可以开展哪些用户维系活动？
可见，优秀运营人员的思考步骤是这样的：
第一步：界定清楚我想要的目标和结果；
第二步：梳理清楚，这个问题从起始到结束的全流程是怎样的，会经历哪些主要的环节；
第三步：分析在每一个环节上，我们可以做一些什么事情，给用户创造一些不同的体验，以有助于我们最终达成我们期望实现的结果。
2.精细化思维
其实，一个优秀的运营，很多时候都是通过大量的细节和琐碎事务，最后堆砌出来一个神奇的产出。也正是因为如此，想要成为一个优秀的运营，你需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。换句话说，你必须要能够把自己关注的一个大问题拆解为无数细小的执行细节，并且要能够做到对于所有的这些小细节都拥有掌控力。
3.杠杆化思维
好的运营，其实是有层次感的。你总是需要先做好做足某一件事，然后再以此为一个核心杠杆点，去撬动更多的事情和成果发生。也就是说，对于一个优秀的运营人员，他也一直在思考：围绕着我想要达成的结果，当前可能有哪些东西可以成为我的杠杆点？
4.生态化思维
所谓生态，其实就是一个所有角色在其中都可以互为价值、和谐共存、共同驱动其发展和生长的一个大环境异业联盟。互联网运营与传统运营的一个很大的差异点，就是你会有更大的空间和机会，基于线上去搭建起来一个可良性循环的生态。而能否成功搭建起来生态，最重要的事情，就是你要能够梳理清楚并理解一个生态间的各种价值关系，或者说，脑子里要先有一些生态的概念和模型。
很多时候，运营在做的事情，就像是在攒一个“局”，即设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起HIGH的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。无论局大局小，组局成功的关键，总是在于你要能够一一界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针此卡线，优先引入某种较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。
