销售就是见什么人说什么话，销售员的情商在销售中可以起到很重要的作用，可以抓住顾客的心理，并达成销售目标。
想钓到鱼就要像鱼一样思考，换位思考，当我们在销售的过程中，我们要把握住顾客的心理内心，去了解客户的需求，多接触和了解客户。这样在销售过程中就非常的重要了。
我们打企业电话，就应该在打电话之前先去准备一下自己的一个思路和话术。这样当你如果遇到客户提出的问题，也能很流利的去回答。这样能显得更专业化。当遇到客户说不需要的时候，可以尽量的去寻找客户的一个内心需求。
当客户一旦透露出一丝感兴趣的层面，我们就应该立马去抓住对方的兴趣，把握住每一丝的机会，因为销售是个概率游戏，我们要把握住每一次的机会，争取把概率变大化。
而且在打电话的过程中，一定不能过于的去紧张，这样的话会给到的客户一个不信任感，他会怀疑我们是新手，或者说是一个骗子，所以打电话的时候一定要稳，准，微笑。
