前段时间我有幸拜读了张亮老师的《从零开始做运营》，阅读完全书到现在也有些时间了，想做一些总结巩固学到的知识，也希望能给想做运营的人一些帮助，同时我也想借此机会抛砖引玉希望有前辈能给出一些关于运营方面的意见。

      为了让大家能利用碎片化的时间最高效地阅读完这本书的分享和消化内容，我把内容分为了上篇和下篇。“一千个读者就有一千哈姆雷特”，今天我这个哈姆雷特就来分享我对《从零开始做运营》这本书的读书总结。注:因加上了我个人的看法，所以内容与老师书中的稍有不同。

目录
1.运营
1.1运营的含义
1.2运营的核心目的
1.3运营的核心任务
2.产品与运营
2.1产品设计前运营的工作
2.2运营在整个产品生命周期的工作
3.产品运营
3.1产品运营类型
3.2内容运营
3.3活动运营
3.4用户运营
4.数据分析
4.1数据分析指标

      首先第一部分我们先来了解一下有关张亮老师对运营的定义和运营工作的核心目的和任务。

运营

更新：用户维系方式

      第二部分我们来了解一下产品与运营之间的关系，以及运营在整个产品生命周期中的工作内容。书中关于产品和运营之间的关系，张亮老师是这样理解的，他的说法我也很是赞同:

第一，永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营，更别幻想通过运营工作让这样的产品起死回生甚至走向成功。
第二，永远不要以为产品的设计完美到无需运营，即便是能够实现自运营。

    产品与运营不存在谁更重要的问题，离开了彼此，这两个岗位几乎都毫无价值。

产品设计前运营的准备工作

运营在产品生命周期的工作

产品运营的类型

      其实读到中间部分的时候我是不太喜欢这本书的，因为我一开始就带着一种比较“功利”性的态度去读这本书，我想从中找到一些实实在在的“干货”，而那时候我看到的大多都是一些策略性的内容。但是当我再一次总结这本书的时候，我发现这本书其实写的挺好的，它给了我们很多“流程化”的思维，比如产品设计前运营的工作如何？活动运营的流程应该是怎样的？有了“流程化”的思维我们在做运营工作的时候才不会慌慌张张，手忙脚乱的。互联网产品各种各样，具体的方案还是得根据运营的背景来制定，不能想着用一套方案完成所有的活动，思维才是最重要的。