B站产品迭代分析
注意
2017刚刚过半,所以应对2017的功能演变有一个动态的认知和合理的预测。
从时间线上分析
完整迭代路线图
2013年
产品:
2013年B站全部精力都在做好视频播放和弹幕系统上,确保用户能正常地观看视频、发弹幕。
这是B站的基底,可以看作一个MVP。
运营
除了延续拜年祭之外,2013年B站首次推出了Bilibili Micro Link线下活动,获取800观众。
2014年
产品
- B站整体上依然专注于基础功能的优化及bug的修复;
- 同时增加了一些优化视听体验的基础功能:如缓存、手势调节;
- 增加分享功能用以拉新
- 上线“关键词屏蔽弹幕”提升用户个人的弹幕观看体验
运营
除拜年祭及第二届BML之外,2014年内发生了数次对B站意义非凡的运营事件:
- 陈睿接替徐逸出任B站董事长。
- 正式推出新番承包业务,号召粉丝自掏腰包购买新番版权,并承诺永无广告。
- 官方淘宝店正式上线。
2015年
产品
产品主要演变:弹幕体验强化(锁屏发送、调整大小),账号相关功能,投硬币,追新番,后台播放音乐,镜面翻转,锁屏播放,推荐相关视频。
后台播放音乐:将哔哩哔哩app置于后台时视频的背景音乐仍能正常播放
镜面反转:视频播放过程中通过设置菜单选择镜面反转,则视频发生↔️横向反转,其余维度上不发生变化
我个人认为这两个新功能上线见证了B站音乐区及舞蹈区的成长壮大。
B站最初是一个以动画/番剧为主的弹幕视频网站,而往外延伸时在ACG的外延最先触到的便是音乐(Vocaloid/翻唱/番剧OPEDBGM/乐器),然后是舞蹈(宅舞)。
当这两个区域完成自身的成长与壮大之后,B站需要开始考虑两区用户的声音
运营
2016年
2016年是直播元年,B站也不甘落后,大部分的产品新增功能都是直播相关。
2017年
2017年是内容为王,B站又不甘落后,首页全新改版引入大数据推荐模式。
另外将弹幕系统升级,可以在移动端举报和屏蔽用户,且支持不同设备之间同步记录。
恐怕这也是应对B站新老用户之间越来越不可调和的矛盾及用户泛化+低龄化的必要手段吧。
从新增/修复/优化类别上分析
各年数字统计
可以看到B站在2013-2014年间的主要精力都在bug修复和体验优化上,也就是“打基础”。功能上保证“够用”。
而在15-16-17里,B站做了非常多的功能扩充,bug的情况却相对稳定,没有随之爆发。
体验优化一直占据比较大的权重。
从需求金字塔分析新增功能
- 最底层需求(获取内容)一直是主旋律
- 第三层社交需求的比重逐年上升
- 第三层创作需求,可看作up主的需求,主要还是在网页端实现
- 第四层购买需求,主要反映在充电/直播/承包上,B站比较谨慎,并不激进
从弹幕功能上看开发路径
2013:无新功能
2014:外观设置、关键词屏蔽
2015:大小调整、锁屏发送
2016:无新功能
2017:举报、屏蔽用户、同步