《正面引导比负面说教更有效果》文:峰哥

        在我们人生当中,为了我们生活和事业等方面越来越好的情况下,免不了我们去说别人,或者别人也说我们,目的:都是为了好!但正面引导比负面说教更有效果,不管是孩子的教育,夫妻的婚姻或者生活工作当中!我写这个话题是前几天有个邻居的孩子到我们水果店里玩,我儿子和她儿子是同班同学,后来这个同学的家长也过来了,看到我儿子在洗碗,拖地甚至搬水果,她都惊呆了!同样的年龄,她的孩子只会张嘴吃饭,学习不好,做家务就更不要提了!后来我还听她骂了她孩子了,说你看你同学,不仅成绩那么好,回来还帮他爸爸妈妈卖水果,搬水果,你成绩又不好,你什么时候帮过我们做家务!她这样说,有没有道理!有道理!但她的孩子却不领情,反而还跟她顶嘴,一赌气就会喜欢到我们这里玩,在我这里。其实他妈妈也没有错,但说的方式孩子不喜欢听!很多人说话是不经过脑子的!想说什么就说出来了,虽然很多时候是为别人好,但别人反而讨厌你,不领情,甚至———远离你!百思不得其解!到底哪里出了问题!其实大家如果掌握了这个方法,效果很快可以看到,不管是孩子的教育还是生活中各种问题,哪怕我们的顾客都可以用得上!就是正面引导而不要负面说教!我写东西喜欢用自己的例子,这不是为了炫耀什么,因为我能有这样的效果,说明思想观念是没问题的!比如我的孩子,一个星期回家一次,但成绩是年级前三的,正常情况下,基本上第一的!而且回来不会偷懒,反而问我,爸爸,有什么需要帮忙的吗?说实话,我很高兴孩子懂得这样问我,我就给他“安排”了“工作”!比如我们吃饭完后,我叫他把剩饭剩菜骨头等倒垃圾桶,有的还没吃完的可以留下来放冰箱里明天再吃,不要随便浪费粮食,洗碗,打扫厨房,拖地等,我这样跟孩子说时,他妈妈就说孩子太小了不用做这些啦,她来做吧。我说,孩子不小了,我这个年龄的时候(10岁)已经在村里的家里做了很多事情了!而且做得连我父亲都有点不相信是一个十岁孩子做得!有一次我父亲到村里外面挑水,回来大概也就40分钟左右吧。父亲回来的时候,我把饭菜做好,打扫了家里前厅后院干净整洁利落,甚至还喂猪喂鸡鸭等,父亲说,怎么做得那么快,我就跟他说,我把柴火放到火炉里就让它燃烧做饭菜,我就一边打扫卫生,一边喂猪喂鸡鸭等,父亲说,孩子,厉害!(他给了我一个大拇指,后来还给了50块钱)50块钱在几十年前,那可不是个小数字!连我母亲都说是不是给得有点多了!那时候我父亲做小学老师,工资一个月500元左右。后来父亲的工作出色,一次又一次的提升到新的工作岗位,不知不觉几十年过去,我也成为人父,我儿子的现在,就像当年的我一样,而我就像当年我的父亲!我儿子其实三岁的时候我已经开始“锻炼”他了!让他做力所能及的事情!她妈妈总说我“有点狠”!这么小就让孩子做事情了!其实在妈妈的眼里,孩子们永远都是长不大的,就像我现在都这么大了,但在我妈妈眼里,我还是孩子,她还给我做饭盛饭等等,其实我很想在日常生活中给妈妈一些孝敬她的机会,但我一回家,妈妈就说我休息休息,她来做饭菜吃!纵观这么多年来,我的今天是父亲给我正面的教育和引导,感谢我的好父亲!可惜他在我十三岁的时候却离开我了!这么多年来,我几乎三天两天就会想起父亲,他虽然去了天堂,但他的灵魂永远活在我的心中,父亲是一个三观很正的人!也是我的榜样!虽然父亲一生很平凡,但对于他那个年代和处境的人来说,父亲是值得我敬佩的!做人做事友好相处,几乎不会跟任何争论争吵过,现在我也这样去教育和引导我的孩子们,很明显,我这两个孩子喜欢我胜过他的妈妈!不管有什么事情,几乎都会过来问爸爸而不去问妈妈,为什么?因为我给他们正面的引导和夸奖,而他妈妈呢就喜欢说教和负面的内容,简单开说,就是有话直说的那种!比如,孩子去洗碗拖地后,她妈妈说,这里不干净,那里不干净。这就是直说了,也就是说,她只说了孩子们不好的一面而忽略了好的一面不说,而我正好相反,我大力说好的一面,比如我说,哇,我儿子真的非常优秀!爸爸像你这个年龄的时候做得还不如你干净整洁呢!一百分满分的话我得给我儿子90分了!还有十分呢,就是这个下次再提高一些就越来越好了!这样,一次比一次更好,我再奖励他一些他喜欢的玩具什么的,一直在正面引导,到现在,我们已经完全可以把洗碗拖地等家务活儿交给儿子去做了,虽然他一个星期只在家里两天,有时候我在外面拿货也没回去跟他们在一起,但表现是很好的!这是孩子们的生活和教育日常生活的一些引导,希望朋友们也这样去做!

      我再说一些夫妻之间的这种引导效果,因为我卖水果嘛,天天接触过各种各样的顾客,有幸福的夫妻,有不幸的夫妻。在这里写的话很多,写也写不完,但我在现实生活中,我是比较少说话的,更多时候我是倾听者!因为听别人说,会学习到更多东西!而接触到各种各样的顾客来,我发现,幸福的夫妻都是共同欣赏的,或者感谢,感恩的,而不幸福的夫妻总是抱怨和负面的内容,幸福快乐甚至成功的人生,真的是:说出来的!有人问我,峰哥,真的有那么容易嘛!说来你可能真的不相信!我是相信的!比如你说你孩子优秀,也许你说,这个孩子太调皮了,怎么教都教不好啊!那我问你,你表扬过他吗?夸奖过他吗?你说峰哥啊,考试不及格你还教我怎么表扬?我都被他气死了!我告诉你吧,他考试不及格,你就说,没关系,孩子,以前爸爸连二十分都考不上呢!也许孩子会笑出声音来,哇,我爸爸以前考二十分!你比爸爸优秀多了!如果你再努力,你现在考试50分,以后争取考试51分,多一分!他会说,多一分?是的!就多一分,每次比上次多一分!你知道有多可怕嘛?以后就会有满分的一天的!孩子看到他越来越“进步”了!他就会更热爱学习了!比如孩子写字不好,我们也可以用类似的方法去引导他,爸爸以前写得字连自己都看不懂,而你写得字呢,我都看懂了!总之,再差的成绩和做法都要想办法去表扬他!你要给他更厉害的感觉!夫妻之间也是如此,一定要经常表扬你的对象!比如我,就几乎天天甚至每件事情都会表扬我老婆,说她勤奋努力持家有方,找到你,真是我上辈子修来的福!老婆辛苦了,甚至给她一些拥抱什么的,老婆把家里搞得干净整洁,我每次回去就像回到酒店一样干净!在家里时喜欢在阳台上休息或者写写文章心得,我老婆把阳台搞得很温馨,买了草皮铺了一层,买一张新桌子放阳台上让我放放手机和水杯等,而我老婆的衣服,这么多年来,几乎是我买的,有的是从实体店买的,有的是网上买的,她说她买的衣服没我买的好看,我老婆也受到我的影响,也懂得夸奖我很多事情!我也希望天下的夫妻们多多鼓励和夸奖你们的另一半!真正的夸奖和引导,就像千年的黑洞照进去一盏明灯,马上就会光亮起来!不仅仅是夫妻之间,亲人,兄弟姐妹,甚至父母们也一样!如果父母说我们太多,甚至我们会说不要说了,烦死了!父母是真心为我们好,但方式是不对的也不好接受的!

      我再说一些我们的顾客朋友们,比如顾客到店里后,很多人的眼里只有买卖,一手交钱,一手交货就完成了交易!如果做生意也这么容易,那也太简单了吧!而如果顾客进入咱们的店里,我们的眼光一定要落在顾客的身上!而不是想着只把水果卖给他!比如一个顾客进店,我会习惯性的把眼睛跟他对视一些,也就是说我在乎他!第二,我快速打量一些顾客,发现顾客值得我肯定和赞扬甚至交流的话题,比如有的顾客带孩子来,我就会把话题落在孩子身上,我们跟顾客聊他们的孩子比聊他们更有兴趣!如果没带孩子,我们就聊顾客,发型,包包,穿着,气质,眼镜,和身上任何的东西!也就是说,多聊顾客!特别是多聊顾客感兴趣的话题!那么你就进入了顾客的精神层面了!这个时候,你已经不仅仅是卖水果这么简单了!而是跟顾客成为了朋友!在多年前,我已经做到把顾客当朋友这个层次!我也跟我老婆和员工们说,我们要把顾客当朋友一样!不能眼里只有生意!什么叫当朋友一样?比如说,朋友到你家里了,你要不要请朋友吃个饭?吃完饭还要收钱吗?都不需要吧!甚至朋友有什么需要了我们也要帮忙什么的!这就是把顾客当朋友一样对待!比如顾客讨价还价什么的,你就不能一味的跟他讲一些话题,地球是圆的,你发出什么就会回来什么的!不用担心你亏本了或者什么的!久而久之,顾客也把你当朋友一样了,这样的顾客不是你便宜一些就能拉走的!我的很多顾客经常给我带来一些特产或者什么的,哪怕他们自己的菜都给我们带来了!因为顾客跟我在一起,他完全感觉不到我把它当一般的顾客,而是朋友试的服务或者招待!一举一动一言一行,顾客都是可以感觉到的!那么顾客买水果想到我们也是自然而然的事情

      今天讲了几个内容,孩子的教育,夫妻的婚姻生活,工作和生意上的事情,还有很多事情没有讲上,但是万变不离其宗!只要我们正面去引导对方,效果就会越来越好!

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