当你不知道尊重别人的时候你离失败不远了,当你知道尊重别人的时候你离成功不远了
生活当中,我们大部分人都是看不起其他人的,有一天,在地铁上,有个男的看上一个女的,那个女的也看上了男的,他们对视了一下,各自思考,他只是个坐地铁的,应该没钱买车,她也只是坐地铁的,看来也是个月光族人!就这样,你看不起她,她看不起你!虽然这是一个笑话,但其实生活中有很多这样的事情,多年前我坐火车到大学的时候,亲眼看到火车上的人因为一些小事而争论不休甚至有打架起来!我听到他们这样一句话,你那么有本事你去坐飞机啊,你还来坐火车干吗?而在我的人生中,从小在我爸爸妈妈这样的家庭里长大,我感到非常幸福!虽然他们没能给我留下什么“财产”但他们给我留下宝贵的精神财富!特别是我父亲,我不知道是他偷懒呢还是他真的相信我!他做小学老师,对于其他学生,他是很认真的指导,但对于我,他很少指导的,我有时候问他的问题,他就说,你好好思考一下,我相信你会做出来的!但奇怪的是,小学时候的我每次考试也几乎是第一名,我们小学时候前前后后的村子大概十多个吧。而且我每次考试后,我父亲就奖励我一些好吃的,比如烤鸭,或者给我一些钱!那时候父亲的工资是几百块钱的,但他每次给我的钱最低50元了,正常情况下都是一百啊!对于小时候的我来说,看到一百块钱,觉得真的很大,很大!大到我不舍得乱花一块钱!但我却很“懂事”!小小年纪的我,已经体会到父母的艰辛!平时父亲连衣服都不舍得买几条,都是几件换来换去的,就因为懂事,所以很少乱花钱,父亲给我的钱我都用在值得的地方,比如买书买笔买本子等。很多同学最害怕考试,但我却喜欢考试,因为考试完,我会有各种奖励奖状!可惜我那亲爱的父亲离开我有点早了,我到中学的时候他离开了我到去了天堂!虽然父亲离开我了,但一直这么多年了,他永远活在我的心中!我的手机里,我的书房里,我的车里都有父亲的照片,我的一切都以父亲为中心!他为人正直,乐于助人!以他为榜样的去努力!虽然父亲没有什么大功劳,或者大成绩,他是一个普通的老师,但我觉得他是伟大的!因为他做到了很多我做不到的事情!比如,他发工资的时候都买了学校的各种需要的东西,毕竟在乡村小学,经常有什么东西需要修修补补的,他自己花钱去买了,为了父亲,为了母亲,我一直很努力!不知不觉二十多年过去,我也为人父了,我的孩子出生后,我感觉我自己就像当年的父亲一样相信我儿子!哪怕他很小的时候听不懂说话,但我依然说,哇宝贝太棒了!给他一个大拇指等鼓励相信他的动作和表情!他有什么事情都会过来告诉我,其实我知道,他想过来听我表扬他了!他妈妈情商不高,喜欢说实话!也不太懂得表扬和鼓励孩子,所以儿子的问题很少去问她,儿子很优秀,做什么事情都很努力用心做好,一点不用我操心,甚至懂得“帮助”我!比如我回来了脱下衣服,他就懂得问这个还穿吗!没穿得话放到洗衣机那里,甚至给我端茶倒水,捶背按摩,我从来不交他这些,但他却懂了!而我在生活中,在抖音等平台,经常看到很多的父母都批评指责他们的孩子,有的更可恶,孩子不会了就打孩子,其实大部分正常的孩子,多夸奖多鼓励多表扬,基本上是会越来越好的!比如我儿子,他写字不是很好看,她妈妈就说他写字太难看了!他问我,爸爸我写字难看嘛吗?我说,虽然你写得不是很好看,但爸爸像你这么小的时候,写得都不如你好看呢!再继续努力下次会写得更好,爸爸相信你!他就过去跟他妈妈说,爸爸说我写得比他还好看呢!你怎么说我写得不好好看啊!妈妈说,爸爸是给你面子的!儿子又问,什么是面子啊!妈妈不知所措了!哈哈!
其实在我们成人的生活世界里,也是一样的!很多人,从来不懂得鼓励或者表扬或者赞美一些人,特别是我们做水果生意的朋友们,这一招,如果你还不会用的话,就跟你是拿着金饭碗去讨饭一样没啥区别了!我们每天跟各种各样的顾客互动打交道!很多人看到顾客的第一感觉就是问,要什么水果!买什么等等直接的话题!甚至给顾客介绍一些打折促销商品,比如今天做活动这个便宜!你觉得好的东西便宜的东西,但对于一般有品质的顾客来说,可能是一种侮辱!你是在看不起他买得贵的吗?你心是好的,因为你亏本做活动了!但你没有站在顾客的角度和心里来思考问题!你以为人家像你一样喜欢便宜货!关键的是你日复一日的重复着这些错误的做法而流失了很多有品质的顾客!最后,来的顾客一个不如一个,你的生意就越来越不好了!而我一般不会跟顾客直接聊水果的!我会聊其他话题,只要你想聊,什么都可以聊,比如顾客带孩子进来,那么就聊聊孩子,夸奖孩子长得可爱聪明,问问几岁啦上几年啦等等,聊着聊着,你会发现,顾客都挑了不少水果了,有的老板更甚,给顾客大量的介绍水果这是哪里的水果,什么营养价值,我的妈啊,有多少人会在乎这些东西呢!我可以说,百分之八十的顾客买水果不会在乎什么营养的,他们喜欢吃什么就买什么了!特别是我们顾客进来的时候,要懂得观察一些顾客,他是属于哪个类型的顾客,找到顾客的需求等等,适当的发问,多听顾客!少说话你才能理解顾客更多,比如你看着顾客提着一箱牛奶,那么他可能送人了,很多顾客去送礼就喜欢买牛奶和水果,那么你就问,姐啊,哥啊(记住,称呼顾客年龄一定要小五岁以上,你不能看到像峰哥这样的人就叫大叔,确实是大叔了!但人啊,就是不想承认自己老啊)我是个体验型的人,每天用心生活和体验生活,看到很多人连最基本的人情世故自己的都不会,也想赚钱,赚大钱,都是有限的!你的财富一定不会超过你的才华或者你的认知!记住这句话!我再说一遍!你的财富一定不会超过你的才华!有才华不一定有财富,但有财富的人一定会有才华!你信吗?哪怕有些人运气好中彩票了也不会在他身边留住很久的,甚至后面负债累累的!所以,峰哥为什么一直在业余的时候不断的学习充电!因为我不想活得太委屈自己!而提升自己的能力和价值是赚取更多财富的一种必经之路!我——希望你也如此!噢刚才说到那个顾客提着牛奶到店里,那么你可以问,姐啊,您是已经买来吃的还是送人的呢!一般情况下顾客会说实话的!这种情况下他们会说送人,那么你再可以问,是送亲戚还是朋友或者公司领导呢,他们也会说送什么人,记住!不管送什么人,你都可以这样引导他说,是啊,送礼物嘛,也不是天天送,可以考虑这个水果(介绍贵一些的)毕竟送人,也给人一个好印象,虽然多几块钱,但肯定也更有面子,人家也觉得你很尊重他!这这样,顾客可能就会买贵的了!很多时候,顾客买什么水果,老板的引导也是很重要的,你相信顾客,那么他就会真的买贵的了!毕竟我们水果嘛,进价差不多的,你懂得!但你懂得介绍的话你的利润就很高了!特别是夫妻店铺,这方面更要加强了!不然你会发现,你连房租都交不起了!而在生活中,人与人之间的这种交往互动,如果你相信你的朋友,你的顾客,你的客户,那么他们会真的买你的产品!这是我做水果生意多年来,每年跟无数顾客接触互动得出来的经验!有一天有个顾客说我嘴巴真甜会说话,我说,我天天吃水果,当然嘴巴甜啦!这里有一语双关的意思了!又是真的甜又是幽默!有一次我在一个公园看到一个老人家在公园用那种很大的笔写字,用水当墨汁的写,写得很漂亮!但却没什么人看,而我上去看了,我夸奖他写得真好啊,练习了多少年了,问了他很多问题,他一边写一边回答我的问题,他累后坐下来我跟他聊天,他说他以前就是书法学会的。写了很多作品,家里还有很多,我说要是有机会到您家看看那应该是一件很高兴的事情!他真的说,没关系,你现在要是有空,我可以带你到我家里参观参观!天啊,想不到他真的带我到他家里看了!而且那天其实我也很忙,我去批发市场拉货,我每次经过那个公园我都喜欢下来休息一会,但他这样一说我也过去了,到他家里后他和我讲了两个小时他的故事,还给我切了水果吃,最后还送了我一副他的书法!他问我做什么的,我说我做水果生意的(我又顺便介绍了一下自己哪里人,水果做多久了,店铺在哪里等等)后来我们居然加了微信,虽然他老人家没怎么用微信了,但我们都留下了号码,我们成了“好朋友”了!其实在生活中,我更偏向比我年纪大的人做朋友!因为人家比你成功,比你年纪大几十年,肯定经历很多我们没有的经历,多听听他们的故事和经验,其实也是一种非常好的学习方法,后来我也给他送了水果,有一次他过生日时居然给我打电话说过去喝酒去!通过他,我又认识了他其他的朋友!真是人以类聚物以群分啊!厉害的人身边都是厉害的人!去他生日那天,都是各种优秀的人!而我却是他最小的朋友!他把我介绍给其他的朋友!后来有不少生意做,后面的事情太多了我就不写了,而且他还是地地道道的上海人。多少人,说上海人排外,我在上海多年,怎么不觉得呢!甚至我很多朋友都是上海本地人!你记住,你优秀了,你懂人了,你到哪里都有朋友!而且这些朋友都会对你人生和事业有着莫大的改变!那些天天喝酒没用的所谓的朋友少跟他们在一起,只会耗走你的时间和精力!
说了这么多,也说不完啊!所以说,我们相信别人,肯定别人,认可别人,尊重别人,那么你即将看到更美的世界!他人会把你带到他的世界去!有人说,优秀的人不合群,有钱人不合群!我的妈啊,不是优秀有钱人不合群,是他们的群里没有你啊!懂吗?你不一定是很有钱才能进入他们的世界,但你一定要懂得尊重人,理解人,理解人性!人活着就是有需求的,物质需求和精神需求!多数人已经满足了物质需求,但他们的精神需求还不够满足!你要懂得去满足他们的需求!建议大家看一本书《人性的弱点》卡耐基写的,对我们做人做事做生意有很大的帮助!你天天跟顾客在一起,跟人在一起,你都不知道顾客需要什么,你怎么把生意做好呢!哪怕夫妻之间,其实很多夫妻他们不知道对方的需求的!他们的婚姻已经名存实亡!在一起只能是揍和了!已经没有了共同语言,下班后各看各的手机,累了就睡了,每天重复着他们的日子而已!多少夫妻在一起,一天可能连十句话都说不到一起了!这是我很多顾客告诉我的!因为我经常跟顾客在一起,在交流过程中,我基本上是倾听者,当然,从抖音等平台视频评论上也可以看出来很多人的心里话!这也是顾客的心声!我们要懂得通过他们心声去满足顾客的需求,买你水果只是顺带的事情了的!
我希望看到我文章的朋友们也这样去做!因为我的朋友们越来越好了,我也会越来越好!大家都好才是真的好!