这个不仅仅是互联网产品经理的软素质，其实也是一个团队管理的软素质。冲突意味着意见不统一，在团队合作中，有的人会避免提出相反的看法，怕产生与其它人的冲突，认为这样会破坏和谐。这样的团队，执行力很强，但是应对新问题新情况的反馈力度，解决从来没有遇到的问题，也就是风险问题的能力差。
冲突意味着力量，只有对话双方都对讨论的主题有一定的见解才会产生，因此冲突产生的时候，说明团队中至少有两个人对这个问题有足够的见解。这才有讨论的必要，否则就是传达和执行。只要团队成员都能够正视冲突，并且利用意见相左带来的冲突，不仅不会破坏和谐，还会增加团队凝聚力。
