没有服务意识的人是不适合做服务行业的

今天出门,路过一家水果超市。想着要不要买点水果带去公园,然后就驻足了脚步。

想买点龙眼的,但是龙眼的位置放着一个叫石硖的价格牌,有点莫名其妙。我就问营业员。

我:“龙眼多少钱一斤呀?”

营业员:“上面不是有吗?”态度有点不友好。

我:“你自己来看看,上面明明不是龙眼的价格。”

营业员走过来看后,“我去问问。”

过了一会儿,一名男营业员告诉我,这个石硖是小龙眼的价格,大龙眼价格要高点。

了解清楚后,我心底是有点纳闷的。那为何不标示清楚呢?这有点误导人啊!

然后我就拿袋子装大龙眼了。坦白说,我是真不知道买龙眼要带树枝一起买的,所以我从一把树枝里一个个摘了一些下来。

那名态度不友好的营业员走过来,又是一副冷漠脸,她说什么我只挑大的怎么怎么滴,what?我只是从所谓的一堆大龙眼树枝上摘下龙眼而已。我也不知道你要我连树枝一起买啊!你作为营业员,是不是有义务友好地告诉我不能直接单独摘下来,而不是欠你800万的冷漠脸好吗?怼了几句后,我就放下了龙眼,不再在这里买了。

虽然是一件小事,但通过这件事,我觉得没有服务意识的人是不适合从事服务业的,否则她将失去一笔又一笔的订单吧。

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