读《刘澜领导力》27——最高级的智商——整合思考

(一)

  1. 伟大的领导者应该学会深度思考,除了决策思考(一次解决一批问题)和系统思考(立足长远和整体进行思考)以外,还要掌握整合思考——即,“鱼与熊掌,力求兼得”。只有小孩子才关注利弊、反复权衡,成年人当然是都要。鱼与熊掌、二取其一,这是大多数人都能做到的事情,因此,往往也只能取得平庸的成绩;唯有二者兼得,才能从众多平庸之辈中脱颖而出,创造非凡的业绩。

  2. 决策思考对应的口诀是“为什么”,这句口诀可以帮助我们找到问题背后的根本原因,从而一次性解决一批问题;系统思考对应的口诀也是“为什么”,这句口诀可以帮助我们找到组织行为背后的驱动力,从长远和整体视角进行思考;整合思考对应的口诀是“为什么不”,这句口诀可以帮助我们克服非此即彼、二元对立的思维局限,努力寻找二者兼顾、相得益彰的整合方案。

  3. 要启动整合思考,需要克服两个观念:第一个观念是对冲突的误解。事实上,冲突和矛盾是无处不在、不可或缺的,事物发展的根本动力就是其背后的矛盾,矛盾或冲突未必一定是障碍,更有可能是一次交流、融合和机会。第二个观念是对资源的误解。很多时候,我们之所以不敢鱼与熊掌兼得,就是担心自己手上的资源不充足,害怕捉襟见肘、左支右绌;可是,资源永远都是不充足的,同时资源也永远都是充足的,关键取决于我们利用和开发资源的能力。整合思考,不仅仅是对两个对立选项进行整合,更是对各项资源的整合。

(二)

一方面,领导者应该聚焦,把有限的精力集中在最有把握做成的事情上;可另一方面,领导者又应该整合思考,鱼与熊掌、力求兼得。如何平衡这二者之间的矛盾呢?

第一,思考是思考,行动是行动。在思考谋划阶段,我们应该尽可能地想得周全,尤其要避免因为各种思维缺陷,而导致在一开始就思考不周全、错漏百出。试想,如果在一开始就被困在“鱼与熊掌不可兼得”的陷阱中,那么我们又怎么可能最终实现鱼与熊掌双丰收呢?思考很周全,事情不一定就能做成;可是思考不周全,事情几乎不可能做成。至于最终决策和行动到底采用哪一种方案,当然还需要做额外的投入产出分析,可是我们并不能因为最终只选择了一种方案,而就此认为其他各种方案的思考都是没有意义、徒劳无功的。

第二,整合之后的方案,有可能成为新的聚焦对象、新的核心竞争力。聚焦的根本目的,是为了在某一个局部集中发力,通过大量资源的压倒性投入,形成不可替代的核心竞争力。可是,核心竞争力不仅仅可以以量取胜(即在资源体量上形成压倒性优势),还可以以质取胜、以差异化取胜。比如,有的人在短跑上能力卓著,有的人在跳高上天赋异禀,可是一旦将赛场转移到百米跨栏,在短跑或跳高上只单独精通一项的运动员反而并不吃香,而那些同时在短跑和跳高上兼具优势(虽然单独拉出来可能并不拔尖)的运动员往往更能塑造自己的核心竞争力。因此,从这个角度来看,聚焦应该聚焦的是目标、方向和价值,而不是工具和手段;而整合思考,有利于形成更有核心竞争力、更能解决实际问题的新工具和新手段。

(三)

了解了上述道理,对我们的人生有什么帮助呢?

  1. 回想一下,我曾经遇到过哪些二元对立、非此即彼的场景,当时我的选择是什么?

  2. 如果必须打破二元对立,同时满足互相冲突的两个前提条件,我们可以做哪些事?

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