职场博弈论 | 谈薪的进退之争,就像斗鸡上场博弈(1)

回想多年以前,刚毕业时曾给软件开发专业的哥哥亲手修改过简历,帮助他在短时间内争取许多面试邀约机会,并成功找到一份工资翻倍也能够赏识他的工作。这件事后来听他说起,我才惊觉似乎总有不少人来请教我关于简历应该怎么写,面试都有哪些注意点等之类的问题。

作为一个非科班出身的家伙,对这方面的确有一些本能的敏感和心得。恰巧最近自己身边有两个朋友也经历着职场的换岗,两人都是90后同龄。其中一位是留学美国、沟通及英文能力极强的漂亮海归;另一位是普通大学毕业、文案出身、为换岗而细心沉锚许久最后华丽移坑的潮汕女孩。

在帮留美姑娘分析简历和面试问题的时候,仔细想来,潮汕女孩从个人的技能亮点提炼、简历的视觉呈现、求职机会的方向定位到“卖”自己的推销方案,都处处用心至极,博弈心理加持触发华丽丽跳坑成功。

恰巧这几天看过一本关于经济学的基础书籍,其中博弈经济学的概念引发了我对现实生活和工作的一些思考。回归事情的本质,好多变装演绎的表象与博弈经济学中一个个的知识晶体是相符的。

博弈经济学 九宫格笔记

所以今天,想写一写谈薪阶段的博弈心理学:

洽谈薪资的进退之争,要像斗鸡一样去博弈

在斗鸡场上,有两只好战的公鸡发生遭遇战,公鸡有两个行动选择:一是退下来;二是进攻。

如果自己退下来,而对方没有退下来,对方获得胜利,这只公鸡则很丢面子;如果对方也退下来则打个平手,如果自己没退下来,而对方退下来自己则胜利,对方失败。如果两个公鸡都前进,则两败俱伤。因此,最好的结果是,对方退下来,而自己不退。

战斗场上的斗鸡

当求职进入到谈薪的环节,“压价”是再正常不过的职场现象,当个人能力受到企业认可进入谈薪阶段就等同于上了斗鸡擂台。人力资源部门背负薪酬体系的指标压力,劳动者则向上争取单位劳动时间的单价。双方就像两只准备开战的斗鸡,不仅斗智,还要斗勇。

优胜的谈判策略,关乎底线、心态、时间、方法等多个方面。在势均力敌的场面下,斗智斗勇会特别考究双方的定力。

(1)底线:求职者开的起薪数,企业定的天花板;

(2)心态:求职者有多铿锵有力认为自己足够值这个数值,且又能够让面试单位毋庸置疑认可你的忠诚度和工作态度;

(3)时间:整个从面试到谈薪资到最终确认的周期长短;

(4)方法:有序排列你的筹码,亮出让对方无法抗拒的那一块,利用磁铁一样的内力去沟通。

大多数情况下,当机会和能力都很上乘,求职者和企业都可能在某种程度上做出适当妥协。例如,当期望薪资与岗定工资相差4000元,如何争取?各让2000似乎最为公平。但大多情况并没有那么“均衡”。

斗鸡博弈里有两个均衡点。这两个均衡点是以数学家纳什的名字命名的——纳什均衡点。均衡点的位置就是一方胜利,前进一步,一方退缩,做一些让步。

点不再是居中了,而是黄金分割。因为两败俱伤肯定是双方都不愿意选择的结果,双方都希望能在自己损失最少的情况下得到最多。所以,最佳的结果是一方强硬小胜,而另一方则妥协小败。这时候,双方都会自觉遵守纳什均衡,这也是斗鸡博弈的最优策略。

正所谓“狭路相逢勇者胜”,在力争利益最大化的过程中,谁能够进攻跨越到均衡点以外,谁将占据优势。过程中,如果抓准对方软肋,或者对方稍有分心,很可能抓住机会就将对方一举击溃。在时间上,这个过程也许持续一周,甚至如这位姑娘一样长达半个月之久都有可能。

“用时间吊着你,心理驱动对方打退堂鼓”“画饼给你充饥”“占着名声爱来不来”是HR常用的策略,而对于求职者,谈薪的资本是“您雇佣我将获得哪些溢价回报”“咱们是双向选择”等等。

对于求职者而言,在斗鸡场上的确有一些需要谨言慎行的。比如,很多人常说自己有多少年工作经验、行情如此所以自己起码这个价。只能说,可勿将鸡毛当令箭了。“N年工作经验”有价值是因为紧跟着你能分析在新的岗位上带来什么超乎价格的价值和回报。否则,经验就只是经验两字而已。不禁想象,一只自拔鸡毛的斗鸡洋洋得意的进攻对方的画面,简直啼笑皆非了。

倘若在谈薪环节出现两败俱伤的结果,无非是谈崩了。求职者放弃机会转战第二选择的公司,招聘企业错过了一位得力干将。或企业选择其它人选,求职者错失机会,双方就此over。

对于一些深谙博弈心理学的企业招聘官,也许还会用“信息博弈”抗击求职者的“斗鸡心理”(信息博弈又分为完全信息博弈和不完全信息博弈)。即所谓“买的不如卖的精,道高一尺魔高一丈”。在不考虑岗位机会、公司招牌含金量等问题基础上,最终是否谈得拢,没有最好的额度,只有更好的额度。

其实在生活中,也难免出现你争我夺的情况。谁能够在你进我退之中占领上风,谁将会取得最终的胜利,成为那只赢的斗鸡。


写在后面

关于职场博弈论,许许多多职场人士都乐此不疲地谈论,它是一个非常大的命题

在这里,仅结合自己的理解进行梳理成文,并做成一个短期的连载内容。

欢迎大家留言讨论。


最后,送给大家一句话:

“你内心肯定有某种光芒,能把你和其他人区别开来。”

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