1、产品主要功能是什么? 提供餐食,生活用品,生活服务等外卖服务2、用户是谁?需要享受服务到家的所有用户,以年轻人居多3、用户在上面场景下使用 ?饿了+不想(包括不会做饭)做饭+不想出门买或者有特殊想吃的食物时候,需要在家就可以享受服务的任何时候(24h),主要集中在早餐,中餐,晚餐和夜宵时间节点4、通常会操作什么?搜索想吃的,喝的食物,需要用的物品,如果有心仪的就下单,支付,等待送达 5、用户希望获得什么?不用出门即可享受需要的食物,生活用品,代跑等上门服务