12月5日

I便签：拆书家讲解引导

XYZ表达法是非常清晰可操作的方法，能够较好地达到通过表达让对方改变的目的，同时避免那些常犯的错误，如指责对方、揣测对方动机、夸大严重性等。

书中还给了几个XYZ表达的例子：

1、我必须告诉你，当你在别人面前拿我的坏记性开玩笑时【行为】，我是多么难堪【感受】，我气坏了，都想把你的缺点也说出来报复你【后果】。

2、你说6点钟到这里，却7点多钟才来【行为】，晚饭泡汤了，我们看演出也迟到了【后果】，我感觉受到了伤害，觉着你不在乎我【感受】。

AI便签：

我爸开车有个最不好的习惯就是喜欢在车里抽烟，车里总有一股难闻的味道，即使有车载净化器，也买了除异味剂还是不能去除，同时车内经常还有些烟灰。每次只是非常生气的对我爸说：“请你不要在车里抽烟！”态度也非常不好，但是我爸并没有改掉这个习惯，有时还怼一句：“这有什么嘛，打开窗口吹下就没味道了！”

这个例子中主要是想让我爸能转变意识，改掉这个坏习惯，按照XYZ表达法来看，每次只是表达了我非常生气【感受】，并没有【行为】和【后果】，所以我爸在思想上认为这个行为只会让我生气，并不觉得有什么不好！

如果重新按照XYZ表达法来说，可以是：

你经常在开车抽烟还单手开车【行为】，不仅有一定安全隐患；而且车里有异味，孩子经常也要坐车，会影响到家人健康；同时车里经常有烟灰弄得很脏【后果】。我觉得你只是顾自己，并没有考虑到家人的健康和感受【感受】。

如沟通时能通过这个表达可能我爸更容易接受，真正意识到在车里抽烟的危害，从而能改掉这个坏习惯。

A2便签

之前的拆页里也提到过老婆不太爱整理收拾屋子，每次我出差回来时家里经常会很乱，为此也经常吵几句。可以在以后尝试使用XYZ表达法进行沟通。

目标：在12月里遇到关于整理收拾家里的问题时，多采用XYZ表达法与老婆沟通，并加以引导，让她意识到家里整洁的好处，促使主动去改变之前的习惯。

行动：

1、当发现家里比较乱时，不能一来就先发火，只顾着发泄【感受】，而忽略了【行为】与【结果】，这样只会让老婆首先就会非常抵触，接下来就无法继续沟通。

2、针对遇到的问题结合【行为】和【结果】进行分析，引导老婆意识到这样做的真正好处而不是为了我不生气。比如爱收拾整理可以节约一些打扫的时间，放哪的东西也容易记住不会找不到，家里整洁心情也会舒畅一些等。

通过一个月后，看下用这种表达法沟通后有没有一些改变。