做销售,重要的是要找准顾客的定位,然后推荐合适的商品,最终成交。
做销售重要的是要做好下面的三点
(一)人好-客户定位准确
我们在做销售之前,首先要对顾客有一个基础的分析,也就是说要明确顾客属于哪几种类型:开门见山式,朋友式……然后根据顾客的类型选择性的推荐产品,然后变化自己的风格,推荐产品。
推荐产品时,可以采用不同的方式,比如说采用先讲优点,再讲材料,最后将使用后带给我们的好处,通过不同的讲解方式吸引顾客的兴趣,进而有继续交流下去的意向。
(二)货好-产品推荐精准
通过第一步对顾客的定位精准,从我们的产品中选择适合的几款产品做产品介绍,也就是我们说的,推荐的产品一定要和顾客的气场要和拍,这样顾客才会舒服,不会有放弃选择产品的念头。
选择产品,方向要正确,即没有遗漏和重复,在顾客对产品感兴趣的前提下,可以对产品进行细化,然后再进行选择。
(三)搭配好-高效促成
有的时候我们帮顾客推荐的产品太多,顾客不容易选择,这个时候我们就要发挥我们的专业性,帮助顾客选择,最终促成成交。
当然,这个促进成交的过程,不仅要看我们对顾客的把握,对产品的熟悉,还要看我们销售技巧的应用程度,毕竟,促单不成,最终流失也不是没有可能。
人好,货好,在一起会更好。不仅是销售,工作也一样,人好,工作好,在一起合拍才会彼此都更好。