从前，在遥远的北方的一个小寺庙里，住着甲和乙两位和尚。两个人都向往着去南海朝圣。
有一天，和尚乙正在收拾行李，和商甲看到后就问他要干嘛。和尚乙回答说他要去南海朝圣。和尚甲听了之后嘲笑他，说“这距离南海甚远，我都计划了三年了还没准备好，你准备怎么过去？”
和尚乙回答说“我拿了一个水瓶，租了一条船，准备去了。”和尚甲劝诫他，说“你这准备的太不充分了，没有周密的计划小心在途中丧命，等我们计划好了在一起去吧。”
和尚乙没有理会和尚甲的劝诫，独自踏上了朝圣的旅程。一年之后，和尚乙朝圣归来，而和尚甲却还在做着自己朝圣的计划。
很多时候，我们会像和尚甲一样，知道很多东西，了解很多知识，但就是做不到。就像那句话所说“知道了这么多道理，却依然过不好这一生。”
为什么知道却做不到呢？很多人会认为只是执行力的问题。但在《知道做到》这本书中，作者却不这样认为。除了执行力不足外，还有一些因素会影响我们做到。
这本书的作者有三个人，他们是肯·布兰佳、保罗·梅耶、迪克·卢赫。第一个作者肯·布兰佳是享誉全球的管理大师，他写的最有名的一本书叫《一分钟经理人》。布兰佳、梅耶和卢赫他们三人组成了一个团队，专门研究和推广“知道做到”，也就是怎样做到“知行合一”这一个问题。
作者认为，人们知道道理却做不到的原因主要有三个：信息过载、消极过滤以及缺少跟进。作者也给出了面对这三个问题如何采取有效措施来应对。
信息过载
信息过载比较好理解，意思就是你所接受的信息超过了自身所能承受的负荷。
就拿接受知识这件事来说，很多人报了很多培训班，上了很多训练营，也买了很多知识付费产品。在别人看来，他是非常有上进心的一个人。然而听了这么多课好像并没有给他带来升职加薪，也没有让他的生活得到改善，这是为什么？
就是信息太多了，没有来得及消化吸收就去接受新信息。
人们有种错觉，认为自己见过的东西就算掌握了。比如看到过番茄工作法的概念就认为自己已经会了，所以去寻找新的时间管理方法。接受新知识能够让大脑感到新鲜，而回顾旧知识却给不了大脑这样的感觉，所以很多人不断地热衷于追求新知识。
那如何避免陷入盲目追求新知识的误区呢？作者给出了四个建议，分别从目的性、透彻性、专注性以及间隔重复性来避免信息过载。
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目的性
在接受知识之前，首先要明确自己想要学什么。这样在接下来挑选学习资料时就不会盲目。很多人没有学习目的，看到什么就学什么。
比如得到上有很都课程，有讲历史的、经济学的、心理学的、金融的等等，不要看到什么就去学，一会儿学一下薛兆丰的经济学，一会儿学一下武志宏的心理学课，一会儿又学施展的历史课。
小学我们就学过猴子搬玉米的故事，什么都想学，最后只能是什么都学不到。所以，明确自己的目的，有的放矢地选择学习资料可以节约自己的精力。
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透彻性
透彻性是指在学习一个领域的知识时，要抓住对象进行深度学习，而不是浅尝辄止。比如你想学习沟通技巧，不要觉得学习了《非暴力沟通》所讲的技术，就能够掌握沟通这门艺术了。你还可以学习《关键对话》里的对话技巧，也可以学习《高难度谈话》里的话术。将一个领域研究透彻，但在学习时切忌囫囵吞枣。
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专注性
专注指的是在学习时最好将注意力集中在一个领域内，比如你想学历史，那就只看历史方面的资料。这样做的好处是在学习时可以心无旁骛，能够创造出专注红利。贝壳哈姆小时候在练习颠球时，经常受到周围小朋友的嘲笑。但贝克汉姆不为所动，只专心练习颠球。后来能够在15分钟内创造颠球2254的记录与他的专注是密不可分的。
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间隔重复性
我们都知道著名的艾宾浩斯遗忘曲线，间隔重复的目的就是帮助我们能将知识记忆的更牢。很多人学了很多知识，但没过多久就忘光了，就是没有去主动回忆的原因。间隔性的重复可以帮助我们记忆知识，并且在重复的过程又可以对知识有新的理解。“温故而知新”说的就是这个道理。
消极过滤
阻碍从知道到做到的第二个重要原因，是消极过滤。
什么是消极过滤呢？我们每学到一个新知识、听到一个新观念或者看了一本新书的时候，其实是在和已有的成见、知识，和过去的习惯、方法进行对抗，这往往在无形中阻碍了学习新知识的热情和态度。
比如同样是在学习沟通的方法，有这样一个新知识，那就是沟通首先要倾听别人、理解别人，然后再去表达自己的意见，这样双方才能更好地达成共识。
可是你过去的经历和经验告诉你，如果不强势、不严厉地跟别人说，别人根本不重视自己，所以你必须更强势，必须更主动地表达自己的观点，才有可能让别人真正去重视自己。
如果你有这样的成功经验，你就会习惯性地质疑这个沟通的新方法，你会认为像这样又花时间去倾听理解，又去沟通，最后这个成本代价特别高，还不如直接按我以前的做法去做就好了。
所以，如果是这样一种心态的话，即使知道了一个新的观点和理论，你也无法真正去做到这件事。
这个问题怎么解决呢？作者提供了一个非常实用的解决方法，就是建立积极的过滤系统。
我们从接触到一个新知识到能够熟练用运用一般会经历五个阶段：第一阶段是拒绝，认为新知识是错误的，和自己的原有认知不符，于是拒绝接受它，就像上面提到的学习沟通一样。
第二个阶段是部分接受，过了一段时间后，经验告诉你之前接受到的知识也不是全然无用，于是尝试着部分接受它。
第三个阶段是接受，但不会运用。在这个阶段你对之前的知识已经完全接受了，但还达不到能随手运用的程度。
第四个阶段就是能够自如地运用，你不仅知道了沟通的技巧，还能够在生活中运用它。
最后一个阶段是传播，你会主动将自己掌握的知识传播出去，用自己的经验来告诉别人如何去实践。建立这样一套过滤系统，我们在面对新知识时就不再是单纯地抵制，而是会主动去运用它、传播它，让更多的人因此而受益。
缺少跟进
第三个影响从知道到做到的问题叫缺少跟进。什么是缺少跟进？就是即使知道了一个方法，比如你知道了沟通要先理解、先倾听，然后再表达自己的观点，可是知道了以后，隔一段时间，最大的可能是生活仍然照旧，你还是按过去习惯的方式去沟通，大家一定都有类似的经验。
为什么呢？作者说，这就是因为缺少跟进。
我们遇到问题，老是喜欢去用新的知识和理念来解决问题。不是说新的理念不好，而是学习一个新的理念容易，但要真正掌握它就得不断地跟进你掌握的情况，及时调整。
很多人参加完培训后，在初期还能将培训所学到的东西用在工作中，但过不了多久就又会回归到原来的模式当中去了。于是又参加新的培训，周而复始的循环着。
造成这种现象的原因就是缺少跟进系统，没有对所学到的东西进行跟踪，看自己是否真正掌握。因为这样很耗时，费精力。如果参加培训只需要两天，那么对所学到的东西进行跟进所花的时间和精力就是培训的10倍。
那如何创造好的跟进系统呢？作者说一个好的跟进系统，至少有三部分：指导、支持和问责。也就是有足够的指导，告诉自己怎么做，然后在做的过程中给出支持，不断去反馈帮助，最后问责，做得好的激励表扬，做得不好的要反馈改进。
就好比学画画一样，老师在教了你基础的笔法之后，就到你自己开始上手了。这个过程老师会在旁边指导你，告诉你哪个地方用的对，哪个地方用得不对。在老师的指导下你就慢慢地掌握了这项技能。
那如果没有老师，我们该如何建立跟进系统呢？这个时候我们可以设置期望达到的结果，然后将实际的结果与期望的结果对比，找出差距在哪，最后在适当调整。
比如你想自己学习沟通技巧，知道了先认真倾听，再表达感受。那你在和别人正式沟通前就可以先想好应对措施，比如使用什么肢体语言，如何表达自己的感受。然后在实际沟通过程中记录下自己是否按照预想的做了，最后再根据沟通结果看哪里需要调整。
这样一个过程就是主动制造跟进系统的过程，也是制造反馈，看自己是否真正掌握了知识。
了解了本书的内容，我们就不会再困惑，为什么学了那么多、知道那么多，仍然过不好这一生？我们应该知道得少一点、精要一点，再重复地练习一点、挖深一点，后续有系统地跟进一点，这样我们就可以实现“知道，就一定要做到；做到，就一定要有结果”。
