哈勃望远镜
1.参加“夜线”节目
A关注点
A：我参加“夜线”节目，被主持人问“会顺利吗？”
M：疑虑，会顺利吗？转绿，那是唯一理性的回答。假如真有任何意外情况发生，我也要让我的哈勃团队看到我的信心，以及我对他们坚定的支持——他们值得拥有这样的支持
B：我表达了对团队充分的信任，还谈了我们如何周密的测试方案，最后信誓旦旦地保证：“会的！”
R：充满信心完成节目录制。
M心态
佩服至极。在这个部分我既看到了一个科学家的严谨，周密的测试方案，也看到了一个领导者对团队的充分信任与支持。即使面对挑战和风险也能从容面对，承担责任，这是领导者风范。
B行为
坚持AMBR每日践行，修行4D8B。
R结果
轻松愉快面对生活和工作，努力活出4D人生。
2.0.07秒角与17亿美元
A关注点
A：在第一次与苏联代表的工作会议中，主持人解释苏方代表窃窃私语的原因。“你在图表上说0.007秒角为瞄准稳定度，我们认为你的意思应为7秒角，对吗？”
M：着急，如果哈勃在技术上只达到0.07秒角的稳定度，情况会怎么样？那意味着一个彻底的失败，因为它所拍摄的影像不会比地面上最好的太空望远镜强多少。那样的话，纳税人的17亿美元就打水漂了。
B：我着实花了一点时间说服他们，我们真的已经建立了一个可以达到千分之七秒角的稳定度的系统。
R：那些科学造诣极深的航空专家无法想象能达到如此精确的性能。
M心态
深有同感。一个人在面对超出自己专业能力可达到范围之外的东西，首先就是疑惑，批判，不敢相信。即使是运用科学手段进行理论推演，比如数学模型，也不能完全排除它在现实情况下失败的可能性。那么，现实和理论相差的那一部分是什么呢？信心，以及隐藏在社会背景下的波涛暗涌。
B行为
在遇到冲突的时候，关注自己的情绪和红色故事情节，及时AMBR转绿色故事情节。即使出现沟通失败问题，也要及时复盘总结。
R结果
在和先生沟通过程中，比较顺当，继续保持。在和领导沟通中，比较顺利，继续保持。
3.广为人知的笑柄
A关注点
A：在一次国会听证会上，一位代表用责难的眼神看着我说：“主席先生，证人在撒谎。每个人都知道紫外线辐射是看不见的。”
M：不服，我的第一个念头是想解释，我们有可以把紫外线辐射波转化成电子符号的探测仪。
B：我说：“先生，人眼也无法看到X光，但你却可以在底片上看到X光的影像。
R：被主席提醒打乱会议秩序
M心态
激动。在现实生活中，当我们被质疑的时候，第一念头就想解释。但其实，别人并不想听解释，我们的解释他们也不太能理解，这样下去很容易引发争吵，你有你的理，我有我的理，互不相让。但其实，我们没有抓住实质性的问题，听证会的目的是什么？议会代表想证明查理团队的技术水平是否有那么高超，查理用自己强大的专业知识想证明自己团队完全可以做到。他们如果一直争论下去是没有结果的。听证会的目的是为了找到哈勃望远镜失败的原因，这也是双方都想要找到的答案，就这点而言质疑技术水平显然不是重点。
B行为
碰到争论的时候，问自己和对方的共同利益是什么？
R结果
持续致力高效沟通，努力活出4D人生。
