重点来说说4要素，从书本中走到工作坊带给我最大的体会，也是给暴力沟通的核心目标：建立心与心的连接。这里的心与心的连接不仅指他人也指自己和自己的心的连接。
从图中可以看到自我联结在根部支撑着倾听他人和诚实表达，同时也是4要素得以发展的源头。这里我最大的受益点是觉得非暴力沟通其实是在教我们如何更好地照顾自己，因为只有自己才知道自己的真正需要是什么。这也是正面管教里说到的积极暂停的意义。
观察——强调客观事实的描述，而非评判
在观察中，最重要的就是倾听和提问。倾听分为静默倾听，带着豺狗的耳朵向外的听和带着长颈鹿的耳朵向外的听。要记得观察只是我们了解事件的触发器，在澄清问题的提问中只有在不明确事实的情况下才要去确认。其余的时候只要做到尽可能的体会感受就好了。
感受——强调此时此刻，而非想法
一直以来我认为的感受就是我心里是怎么想的，我现在或难过、或悲伤、或开心、或失望......在这次工作坊中给了我更多新的感知就是对身体的觉察。刚开始体验的时候会觉得很奇怪，也有同学表示我身体没任何感觉啊，但是真的让你静下心来去感知身体带给我们的觉知的时候，那一刻明白什么是真实。大脑也许会欺骗你，而身体不会。很多发生过的事情我们觉得也许过去了，可真的当再一次触动到我们的时候，我们的身体会很诚实的用肌肉记忆告诉我们这还存在着。
需求——是抽象的，也是强调在此时此刻，是流动的
真正意义上的需求一定是抽象的，无指向性的，是你在乎和看重的一项品质，比如说诚信、尊重、关爱等等。它是我们探索的源泉，是可以引导我们走向我们正向成果目标的。
在体验中我发现感受和需求是最难的，基本用了一天的时间去觉察去感知。也明白了当我们的注意力真的放在我们的身体上的时候，放到此时此刻我们的状态的时候，那一刻我们就能更好的接纳自己，和自己对话，去拥抱和照顾自己，让我们有了更多的力量。
请求——要正向、具体、可操作，而非要求
请求，大部分时候我们的做法都是要求，比如说你想要别人为你做什么，你表达出来的是他要为你做到这个事儿，而请求是我说出来，决定做不做的权力在你，更加的客观和中立。并且请求不止针对他人，也可以对自己提请求，当真的深入体会到感受和需求的时候，我的觉察是我们很多时候自己就可以帮助自己，哪怕是陪伴和照顾，因为我们自己也是有能量的，可以给自己以支持和鼓励。
在体验活动中，有个很有意思也很有力量的活动，就是想近期的一件不爽的事情，想到这个给你带来不爽的人，假装他就在你的前方。首先你可以肆意的自由表达，这时你可以尽情的抒发你的情绪，想不到词但还没说够的时候可以邀请你的小豺狗（搭档）帮你数落，当你感觉基本上都发泄完毕之后——>开始进入到观察部分，这时候你要做的是描述客观的事情，不带任何的渲染和评判，——>接着进入到感受的部分，觉察自己在此时此刻的感受是什么——>再接着往前迈一步体会此时此刻你的需要是什么，在这个描述的过程中也许你还会觉察到你的感受，那么在跳回去，同理在任何一个标签所在的地方做相对应的事儿——>最后要对自己说出请求，看看我们当下能为自己的需求做些什么。
我想了一件和我爸爸的小事儿，当我真的去数落的时候，他虽然不在场，但是那一刻我的感受如此真实，当我在感受和需求两部分不断确认的时候，能够明显的感觉到自己的身体在慢慢的放松和心情在释怀，最后的请求也很自然而然的就解决了我当下的感受。做完这个体验，也真的会发现这个事情真的就不是个事儿了，因为我已经拥有了力量去掌控这件事情了。很神奇也很舒适。也更加确切的体会到了“当感受对了，需求就出来了”，我还要加一句，“当需求被明确了，我们也拥有了更多的照顾自己的方式和能量。”
因为我现在在做咨询工作，需要大量的倾听，所以这次的学习我是抱着这样的需求的。那我说一下我的收获
1.静默倾听，无我的状态，也是教练技术里说到的全方位倾听是很有力量的。很多时候我们需要的不过是一个陪伴者。生活中我们其实很缺乏认真痛快的表达自我的机会，这样无畏的去表达的时候我们自己也许就已经梳理清楚了我们自己要的是什么，只是缺乏这么一个倾听的人的陪伴而已。
2.明确自己的状态，不将自己代入到对方的故事和情绪中，时刻保持中正和客观，是很有必要的。要知道每个人都是资源具足的，每个人也都在做着当下他认为的最好的选择，他比任何人都明白自己的处境，也只有他自己想到的办法才是对他自己最好的。他所讲的角度对他来讲也是重要的，所以我们要学习的尊重不是说说而已，是真的要做到尊而重之。
3.时刻要关注的是你面前的这个人的呈现，是很重要的。我们每天的为生活疲于奔命，全力内耗，当我们真的看到一个很鲜活的人展现在我们面前我们是应该兴奋雀跃的，这代表着他是丰满的，独特的，正常的一个生命个体。并且我们要明白任何时候照顾自己的感受都是第一位的，这是我们的权力。也是我们应该交给孩子的事情，尊重不止针对他人，也要尊重我们自己，尊重的是每个生命。
4.倾听确实不容易练习，所以我们要在反馈中多学习、多练习，带着一份体谅自己的觉察去倾听自己，倾听他人，进而达到滋养我们自己的生命的效果。
2017，跟着圈妈，逼自己一把
