———伍燕

大家好，入群请实名以便后期安排心理防护服务工作。本群持续欢迎咨询师加入，欢迎大家帮忙转发，集结更多心理咨询师一同学习一共为抗击疫情做努力！

本群体的一切心理防护工作，均根据大家的作业完成情况择优挑选咨询师安排相应工作。

培训形式：

每天上午10点李克富老师授课，时长30分钟之内。

培训内容：

抗击疫情期间的心理防护

要求：

每日根据培训内容布置作业，根据作业提交情况，择优挑选咨询师进行公益课程宣讲或其它工作安排。

截止提交作业时间：

当日晚22点。

作业提交方式：

以自己的名字与作业主题作为文件名，

发送至邮箱3403067191@qq.com

欢迎大家分享相关资料至本群，大家共同学习。

望大家积极回应，如您超过三天未交作业未发言，或须将您请出本群。

2月3日作业:

1.您觉得为什么遇到问题不要只是去关注原因的“为什么”，更要去关注当事人试图达到的目的即“为了什么”？

答：一切心理的咨询都是为了帮助求助者搞清楚“为了什么”，因为人的行为总是体现着某种目的，而求助来寻求帮助的行为也一定有他的目的性，这个目的就是“为了什么”。

2.解决问题的一般步骤，即：是什么、为什么、怎么办。您觉得做到哪一步最难？

答：搞清楚“是什么”最难。

3.请问控制会谈内容与方向的技术都有哪些？请口头讲解并能举例说明。

答：控制会谈方向的技术主要有四种：释义；中断；情感反射；引导。

控制会谈内容与方向的技巧很多，常用方法有：

释义：也称说明、“内容反应”，重复求助者话语中的主要内容，然后再顺势提出问题。

重复求助者话语的主要内容，以此表达尊重。同时順便提出另一个问题，这样做，能使求助者感到很自然，会感到心理咨询师的问题提得合理。

例：作为被父母催婚的求助者说：我爸爸妈妈整天在我耳边唠叨，都快烦死我了。

心理咨询师：那你的父母都跟你说些什么呢

求助者：还不是让我赶快找个好男人嫁了，再不找怕以后嫁不出去了。

心理咨询师：你是说你父母担心你嫁不出去，整天唠叨个没完，搞得你心烦，是这样吗？那你为什么还不赶快找一个呢？（咨询师此处用的就是释义）

中断：中断指在会谈中暂时休止一下。当求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休时，不能强行迫使他停止会谈，可以替他倒杯水或请他拿样东西等。也可以建议时间有限，暂时停止会谈，让他下次再来。

情感反射：是指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。如：求助者自述很爱自己的丈夫，在丈夫因加班猝死后一直处于痛苦的居丧反应中，咨询师了解到她的丈夫生前是工作狂，几乎没有时间陪伴她等情况后，突然发问：“您认为您的丈夫爱您吗？”以此促使求助者思考而走出痛苦的境地。

情感反射技术一般在初次会谈时不要用，因为容易引起求助者的情绪紊乱，一时难以控制。这种方法必须在与求助者关系良好的情况下才能使用，而且在治疗中也需要慎用。

引导：指由目前的话题引向另一话题，引导不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。比如，咨询师想了解求助者的一般社交关系，而她本人却喋喋不休地埋怨自己的丈夫时，可以把夫妻关系引申为人际关系的一种，一方面表示对她的同情，另一方面把她的思想引向更远的地方，随后再提出同事关系和朋友关系问题。进而使他谈谈她的朋友们对她的态度，这样引导比直接发问要自然一些一一如行云流水-水到渠成。

总之，咨询师掌握控制会谈内容及方向技术，随机应变，即能达到无所不胜的效果。

4.您学过的沉默是如何分类的？沉默的三种形式即创造性的沉默、自发性的沉默、冲突性的沉默，您是如何理解其内涵的？

答：创造性沉默——一般是对自己说的内容有了新的发现或是新的领悟，这个时候目光会凝视着一个方向，开始集中的思考，此时的沉默最好不要轻易打破。

自发性沉默——是指在咨询过程初期来访者不知道下面该怎么说，无法分辨什么是重要的，什么该说的，此时来访者目光四处游离有时会露出征询，疑问的表情，这时咨询师可以发问打破沉默：你可以告诉我你在想什么吗？

冲突性沉默——可能是因为害怕、愤怒和内疚引起的。有时求助者害怕自己说出来的内容会遭到咨询师的批判，涉及个人隐私等。那么咨询师可以示意他：你可以选择说或者不说，还可以重申一下心理咨询的保密原则。有的冲突性沉默是对咨询师的愤怒，那么，咨询师可以与其对峙，咨询师可以直接说明：你好像想用沉默来告诉我什么事情，你可以直接表达出来。

面对咨询中的沉默，需要的是咨询师细致的观察力和敏锐度，更加真诚的去对待求助者。

5.请回答，您今天跟（家）人交流时，曾有过尊重、热情、真诚、共情、积极关注吗？有过几种？具体怎么做的？

读初二的闺女作业非常的多，一整天都趴在桌上写，写，写……

我敲门询问朵小姐：想吃点什么水果吗？（尊重）

她转头耷拉着脑袋说：如果作业减半我愿意三天不吃饭。

我边说边走过去替她按摩着肩膀：成天做作业，累了吧？做个好学生真不容易啊～（热情，共情，真诚，积极关注）

6.心理助人是助人自助，“不是”替代或直接给出答案，而“是”什么？

答：而是启发他，引导他，支持他，鼓励他。