那是一个冬天的午后,身处厦门的老夫子似乎感觉不到一丝寒意,更不懂得雾霾是个什么鬼!他坐在树荫下,一手捧着书,一手很熟练地泡着茶,一看就是老司机!
一个不经意间的抬头,他看到苏小弟正坐在一块石头上,一条腿悬着,另外一条腿撑着胳膊肘,手里叼着一根细支女式香烟,时而放在嘴里深吸一口,时而轻轻地,缓缓地吐出来。他深情地看着身边的小黑,小黑被看得有点不自在走开了。
老夫子,走了过去,“嘿,苏小弟,你抽烟的样子很销魂呀!”
“哎,你不懂,哥抽的不是烟,是寂寞!”
“老夫子,好奇怪,你说那些抽烟的人,他们也知道吸烟有害健康,那他们为什么还抽烟呢?他们抽烟的时候不觉得难受么?”苏小弟继续问。
老夫子:“哈哈,他们好像还挺享受的吧!这可以用一个模型模型来解释——认知失调理论模型。你看他们每个抽烟的人都能找到自己的一套理论,比如我一个朋友觉得抽烟可以让自己放松;我高中的数学老师夜里就会狂抽,因为那会给他很多灵感;……
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当他们刚开始知道吸烟有害健康,这时候他们的态度和行为是失调的,那该如何做呢?这时候就只能调整行为或态度,也就是会找到一堆的解释,让自己心里好受一点,晚上也可以睡个好觉。”
“哦,我明白了,这也是为什么有些人明明知道错了,也不愿意回头,不愿意承认错误,因为这会让自己心里不舒服!“
”是的,我们会自我辩护,虽然有些让人讨厌,但这是一种自我保护机制,我们甚至在生活中,只愿意看到自己喜欢看到的东西,违背自己的观点的一律视而不见。这样有助于我们站稳自己的脚跟呀“。
”这也难怪,很多时候想说服我老婆一些观点,真是比登天还难!“苏小弟似乎茅厕顿开(此时空气中弥漫着一股……)。
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”是的,这个认知失调理论模型在生活中时常出现,包括著名的空城计也是如此!“老夫子继续补充着。
苏小弟眼睛瞬间发亮,迫不及待地喊道:“老夫子,第三季超级演说家开始,我听,你说”。
”你可以试试用这个模型分析下三国的空城计,当司马懿带兵来到城下的时候,他心里最先想到的应该是诸葛亮严阵以待,准备迎战吧!结果他却看到诸葛亮,城门大开,和自己最初的想法完全不吻合呀!你觉得他这时候会怎么办呢?”
“哈哈,那肯定是调整一下自己的看法或行动咯”。
“聪明,果然一点就通,于是他就怀疑这是诸葛亮的阴谋,然后赶紧逃离,这时候他用自己的怀疑成功地让自己的认知就又回到平衡状态了”。殊不知孔明正心里暗自高兴说:“欧耶,那司马小子也不过如此嘛!”
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”如果司马懿知道真相,估计眼泪都会掉下来的,这个认知失调理论在职场中有没有具体的使用呀?”苏小弟继续追问道。
“你这孩子很实诚,学了总想用。比如你领导交给你个重大任务,对你寄予厚望,结果你这个臭小子好死不死,偏偏把它做砸了,你的内心是不是会很愧疚,你是不是觉得领导会很失望,会后悔把任务交给你,于是你也暗自下定决心——辞职。还在心里默默地自我安慰着——此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷当个体户”
“但最后结果是,领导非但没有批评你,而且还安慰你,鼓励你,还准备交给你一个更为重要的任务。此时你的心理会怎么想,你又会怎么做呢?“老夫子步步紧逼地问苏小弟。
”你说这领导怎么比我还无聊,他骂两句也好呀,对我这么好,我心里肯定内疚呀!当然也会充满感激,充满温暖,并且会想方设法用尽自己的力量,全力以赴地把事情做好的!“苏小弟振振有词地回答道。
”对,大部分的人遇到这样的情况都会这么做,那你通过认知失调理论模型分析下为什么他会这么做呢?“老夫子问。
”这其实也是一种套路吧,一开始我们以为会受到严重处罚,结果没有,反而安慰,于是我们就产生了巨大的认知失调,此时我们就会用行动或改变态度来调节这个失调吧!
这跟小时候我妈妈对付我一样。小时候我比较淘气,经常惹事,甚至到我家告状。很多时候都是心里惴惴不安地等待妈妈的“竹笋炖肉丝(用竹子打屁屁)”结果有时候妈妈像不知道一样,只字不提,这反而让我有些紧张呀!
一天,两天……过去了,妈妈还是没反应,而我心里更是不安,通常情况下,我都会加倍表现好,话少而且手脚勤快……
其实我这么做也是在调节自己的认知失调吧!哈哈,只是比较遗憾的是这种失调平衡后,我就忘了,继续调皮“。苏小弟乐呵呵地说着。
”是的,你会发现,通过让你认知失调,然后自己再去调节,这种效果比直接让你去调节效果来得好!你会发现一个厉害的老师可以让你在听过故事,段子或笑话的时候让你产生认知失调,然后让你调节自己的态度或行为。“老夫子进一步解释道。
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”哇塞,现在看来,其实生活工作中时常可以见到这个模型呀!”苏小弟突然提高了嗓音,兴奋起来。
“哈哈,觉察是改变的开始,行动才是改变的归宿呀!以后要想克服这样的矛盾,那就从本身的行为或态度着手!”苏小弟兴高采烈地总结着。
看着苏小弟今天又有所进步,老夫子露出了满意的笑容,身边的小黑也似乎若有所悟,用它那呆萌的眼睛看着老夫子,似乎有一种佩服的心情油然而生。
老夫子,捋了一下胡子,轻轻地举起了茶杯,杯里那一片片绿绿的又有点细长的西湖龙井,也似乎听懂的样子,正使出吃奶力气不断地倾吐着自己全身的芬芳。
老夫子,微微闭上眼睛,用鼻子轻轻地,慢慢地,让那一缕缕芳香柔柔地飘入,飘入……仿佛间,他似乎看到了有人在地下轻轻地点了下赞,他嘴再也忍不住,微微上扬。