文/孟永辉

正如互联网家装的诞生是在移动互联网的大潮之下出现的一样，当移动互联网时代的发展红利不在，家装行业的进化又将进入到一个全新的阶段。正如互联网家装时代是家装行业借助互联网技术来改变家装用户与服务提供商对接的方式一样，互联网家装的新进化同样是一个借助外力的过程。在新零售日渐成为一种发展风潮的大背景下，通过新零售的手段去解决那些互联网时代无法解决的痛点和难题是一个主要方式和手段。

以新零售赋能互联网家装为突破口，互联网家装开启了全新进化的过程。无论是从用户体验上还是从家装行业底层逻辑上，互联网家装的发展都正在从简单地获取用户转移到对于行业的深层次改变上。改变家装行业本身，而不是以营销为出发点来获取用户，正在成为几乎所有互联网家装从业者正在尝试的重要问题。或许，只有从家装本身着手进行，才能在流量日渐见顶的大背景下，找到破解当前互联网家装痛点和难题的方式和方法。

同互联网家装仅仅只是将“互联网”和“家装”两种元素进行简单相加不同，新零售时代的家装行业再进化更加侧重于对家装行业的深层次改造，通过将新零售真正融入到家装行业具体的流程和环节当中来破解当前互联网家装面临的痛点和难题。于是，我们看到一场以新零售与家装行业深度融合为代表的全新进化开始上演，互联网家装的发展从获取流量开始回归行业本身。

新零售渐成气候，互联网家装开始不断借势

在资本的不断加持下，在互联网巨头的亲身参与下，新零售行业的发展开始进入到群雄逐鹿的乱战时代。经过几年的布局和发展之后，新零售开始逐渐形成气候，并且开始影响到人们日常的生活。XX小店遍地开花、资本在新零售市场上的兴风作浪、互联网巨头的不断贴身肉搏正是这种状态的直接体现。在这个背景下，我们看到了互联网家装开始试图通过与新零售融合实现新发展。

以用户体验为切入点，新零售正在成为互联网家装获客的全新方式和渠道。互联网家装之所以受到如此多的青睐，其中一个很重要的原因是它将传统家装的获客方式从线下转移到了线上，大大提升了家装产品和和服务与用户之间的对接效率。随着流量红利的消失，特别是消费升级时代的来临，用户对于家装行业的需求已经不再是方便、快捷地找到心仪的家装公司，而是开始更加关注家装行业本身的质量以及在整个装修过程当中的体验。简单地用互联网式的方式已经无法起到真正实质性的作用和效果，于是，用新零售来提升用户体验正在成为互联网家装的全新获客渠道。

同互联网家装时代的用户体验以线上为主不同，当消费升级时代来临，用户体验开始更加侧重于线上和线下的统一，即用户不仅更加需要线上体验的方便和快捷，更加需要的是线下体验的真实和全面，用户需求出现的这种全新变化仅仅只是用互联网式的方式是无法满足的，新零售作为一种打通线上和线下，最终实现线上和线下统一的存在，承担起来了再度提升用户体验的重任，于是，我们看到越来越多的人开始借助新零售的方式来获客。

如果谈及新零售赋能互联网家装，在流量红利不再的大背景下，将新零售看成是一个全新的获客渠道无疑是越来越多的互联网家装玩家不断涉足的重要领域。以新零售为概念的诸多获客工具的不断出现正是互联网家装的玩家们加持新零售的主要表现，随着新零售的逐渐成熟和完善，未来或许还将出现更多以新零售为切入点的全新获客方式和手段。

以新技术的应用为突破口，新零售正在为互联网家装提供新的解决方案。新零售之所以受到如此多的关注，其中一个很重要的原因在于它本身所裹挟着的诸多新技术和新应用，这些新技术和新应用为我们打开了一个重新审视行业的全新视角，互联网时代那些无法解决的痛点和难题，现在通过新零售的方式可以轻松实现。当新零售渐成主流，我们看到的是以新技术为突破口的解决互联网家装行业痛点和难题的时代的来临。

以大数据为基础的新技术的应用正在改变传统家装行业的资源对接方式，以人工智能为基础的新技术的落地正在改变传统家装行业的产品和服务的产出方式，以VR、AR为代表的新技术的不断落地，正在改变传统平面、单一的体验方式，这些新技术正在改变传统家装以人工或互联网技术为代表的解决方式，正在将家装行业的进化带入到一个全新阶段。

在新零售不断落地，并且逐渐形成气候的大背景下，我们看到的是互联网家装的玩家们正在通过新零售本身所裹挟着的技术来给互联网家装找到更多新的解决方案。互联网家装本身那些无法解决的痛点和难题，现在借助新零售的方式开始得到解决。

在TO B的大背景下，新零售正在成为赋能B端的利器。互联网时代的落幕让人们获取C端用户开始变得艰难，同时B端市场本身存在的大量痛点和难题也需要解决。在这个大背景下，我们看到的是一个借助新零售的技术、模式和手段不断去改变B端痛点和难题的过程。反观互联网家装行业，即使是经历了互联网时代的洗礼之后，家装行业的发展依然存在诸多的痛点和难题。仅仅只是用互联网的技术和模式无法真正改变家装行业的痛点和难题，新零售时代的来临为我们提供了解决家装行业固有痛点和难题的方式和方法。

于是，我们看到新零售正在成为互联网家装玩家们赋能B端的重要利器，通过不断开发新技术、新模式和新手段，一场以赋能B端为代表的全新时代正在来临。通过将新零售看成是赋能B端行业的主要方式，我们看到互联网家装的玩家们开始通过将B端的家装公司看成是主要目标，从而将家装行业的发展目标转移到家装公司身上。

当新零售的风潮日渐强盛，特别是当新零售正在成为人们赋能B端行业的利器的时候，我们看到越来越多的互联网玩家开始将B端行业看成是赋能B端行业的主要突破口。当互联网时代的红利不断，市场发展的重点正在从C端用户转移到B端用户的时候，我们看到的是以新零售为主要赋能手段的全新时代的来临。

当新零售的发展开始逐渐变成一种气候，特别是越来越多的角力者加入到新零售的战场当中，我们看到的是一场以新零售为主要突破口的全新发展时代的来临。互联网家装同样如此。当互联网式的发展方式无法再给家装行业的发展带来新的驱动力，一场以新零售借势为代表的发展时代正在来临。互联网式的发展模式的深刻影响让人们对于新零售赋能理解依然停留在互联网式的层面上，最终让人们对于新零售的看法依然停留在概念和噱头的层面上，缺少真正意义上的改变，最终让新零售的发展陷入到了全新的困境当中。

告别互联网式的套路，互联网家装如何有效借势？

对于习惯了以平台和资本为主要运作逻辑的互联网家装的玩家们来讲，他们很多时候仅仅只是把新零售赋能看成是一个概念和噱头，并以此来继续延续互联网式的发展模式，最终所谓的新零售赋能变成了和“互联网+”式的发展模式雷同的存在。那么，我们应当如何借势才能让互联网家装有效借势新零售，从而实现真正有实质意义的蜕变呢？

改造家装行业的生产和供应方式是关键，互联网家装需要改变目标用户。当互联网式的方式无法从根本破解家装行业的痛点和难题的时候，我们需要寻找方式去破解家装行业的痛点和难题。对于进入到新零售天空下的互联网家装来讲同样需要如此。因此，想要让新零售更好地借势互联网家装，其中一个很重要的点就是要用新零售去改变家装行业的生产和供应方式。

通过将新技术的元素加入到家装行业的具体流程和环节当中，我们可以找到改变家装行业生产和供应方式方法；通过将新模式应用到家装行业当中，我们可以找到家装行业新的盈利方式和方法，从而真正把家装行业的盈利方式告别简单的撮合，真正带入到全新阶段；通过将线上和线下打通和统一，我们可以将家装行业的体验提升到一个全新阶段，真正改变人们对于家装行业的原有认知。

从本质上来看，这种全新的进化方式其实都是从改造家装行业的生产和供应方式为切入点的，通过将互联网家装的目标用户从C端用户转移到B端用户身上，我们可以找到更多新的发展方式和手段。当互联网家装不再将C端用户看出是目标用户，一个全新的家装行业蜕变或许将会真正来临。

寻找家装行业的新功能和属性，互联网家装需要改变盈利方式和手段。无论是在传统家装时代还是在互联网家装时代，几乎所有的盈利方式都是通过装修来实现的。随着流量红利的结束，人们对于装修的需求开始减少，转而开始出现新的有关生活方式的需求。如果我们依然以装修作为家装公司的主要赢利点，势必会陷入到新困境当中。

跳出互联网式发展怪圈的一个主要切入点就是要找到家装行业的新功能和属性，通过这种操作，我们才能将家装行业的发展带入到一个全新的发展阶段里。只有真正告别家装行业的新功能和属性，互联网家装才能真正找到新的盈利方式和手段，从而把家装行业的发展带入到一个全新阶段。

只有真正找到了家装行业的新功能和属性，我们才能真正跳出互联网式的怪圈，从而真正把家装行业的发展带入到一个全新阶段。仅仅只是口头上说借助新零售借势，而不去寻找家装行业的新功能和属性，互联网家装所谓的借势新零售必然陷入新的困境里。

互联网技术沦为基础设施，新技术成为互联网家装再进化的动力。当下的互联网家装之所以无法再起到真正实质性的作用，其中一个很重要的原因在于互联网技术已经沦为一种基础设施。在这个背景下，我们如果还是将互联网技术看成是增长动力的话，势必会陷入到新的困境里。

告别互联网式的套路，其中一个很重要的一点就是互联网技术不再是家装行业驱动力，而是变成了一个基础配套设施。新零售之所以引起如此多的注意，其中一个很重要的点就在于它本身有很多的新技术。只有真正从新零售的身上找到驱动互联网家装再度进化的新技术，所谓的互联网家装的进化才不会沦为概念和噱头。

新零售身上附着的大数据、云计算和人工智能都应当成为驱动互联网家装的全新动力，只有不断将家装行业的发展回归到新技术身上，跳出互联网技术的怪圈，互联网家装的发展才能真正找到向前进化的动力。当新零售裹挟着的新技术不断为互联网家装的发展提供源源动能的时候，家装行业的发展才能真正告别互联网技术的怪圈，真正带入到一个全新时代。

当互联网巨头和资本的加持不断将新零售带入到人们面前的时候，我们看到的是互联网家装开始通过新零售进行借势。然而，由于互联网思维对于人们影响的根深蒂固，最终让所谓的向新零售借势变成了一个噱头。告别互联网式的套路，互联网家装的新进化才能不断取得突破与蜕变。