BAT的模范样本:土巴兔、齐家网们的新方向

文/孟永辉


对于互联网家装来讲,当下最为紧迫的就是要找到破解流量红利见顶后的发展瓶颈,从而将家装行业科技化带入到全新阶段。无论是资本的退潮还是消费升级的影响,所有的一切都在告诉我们仅仅只是流量的输送,而不是去改变家装行业本身的做法,正在遭遇越来越多的挑战。无疑,当下的互联网家装行业正在遭遇一次前所未有的寒冬。


有关互联网家装究竟向何处去的讨论一直都没有停止过,随着互联网家装市场越来越多的乱象出现,这种讨论显得更为迫切。有人开始将家装行业与新零售结合来继续走概念的老路,有人则开始介入到了家装行业的具体流程和环节当中,用实际行动去改变家装行业的痛点和难题,有人则是通过将家装与新技术进行融合,从而找到家装行业发展的另外一种可能。


无论哪一种方式,人们对于家装行业本身需要彻底改造的看法是一致的。仅仅只是搭建平台的方式无法真正改变家装行业的痛点和难题,家装行业需要深度介入才能实现真正破解家装行业痛点和陷阱的问题。对于互联网家装行业来讲,抛弃传统的流量思维和平台模式成为一种必然。然而,这并不是说互联网家装已经过时,而是说互联网家装需要找到新的驱动力,才能继续前行。


对标当下的互联网家装市场其实都在发生这种挑战,无论是以土巴兔、齐家网为代表的老牌互联网家装公司,还是以爱空间、酷家乐为代表的新型的互联网家装公司,他们都在为互联网家装找到新的驱动力,以延续互联网家装的发展势头。如果用“十字路口”来形容当下的互联网家装行业的话,似乎是再贴切不过了。


身处十字路口,互联网家装究竟要向何处去?


对于任何一个处于十字路口的行业来讲,迷茫或许是对它们的真实写照。处于这个阶段的人们,蛰伏和思考或许是最佳姿势。然而,如果我们仅仅只是蛰伏和思考,而不是去试探行业的新动向和新机会,那么,或许我们将会错过下一个发展春天。


互联网家装无疑正在遭遇这样一种状态,以土巴兔和齐家网为代表的传统互联网家装公司在资本市场遭遇困境,在用户消费升级的大背景下遭遇滑铁卢其实正是由于互联网家装公司固守陈旧的发展模式,缺少真正创新和突破的一种表现。对于一个处于十字路口的行业来讲,或许互联网家装真正需要的是探索并实践新的发展方式。那么,身处十字路口,互联网家装究竟要向何处去呢?


寻找新的技术动能,为互联网家装发展汲取新力量。当下,几乎所有的“互联网+”模式都在寻找新的动能,电商、金融、社交等领域都在开始从大数据、云计算、智能科技和区块链等新技术身上汲取能量。阿里巴巴全力加持新零售、百度all in AI、Facebook布局区块链……这些都是传统互联网巨头在向新技术获取能量的表现。作为互联网时代诞生的全新物种,互联网家装同样需要从新技术当中获取能量,才能抵消互联网时代的红利落幕的尴尬。


在互联网家装界其实早就存在这种发展趋势,我们看到在互联网家装发展的后半段就已经出现了家装行业与新技术结合的案例,3D技术、VR技术已经出现在了家装行业的营销推广上,并且诞生了类似酷家乐、打扮家这样的互联网家装公司。这些公司的崛起其实从另外一个角度印证了互联网家装向新技术获取新的增长动能的可能性,并且向我们展示了新技术与互联网家装结合之后产生的全新发展动能。


因此,向新技术要能量,向新技术要力量已经成为互联网家装下一个阶段发展的主要方向。通过新技术,我们不仅能够解决那些互联网技术无法破解的痛点和难题,还能让家装行业找到更多的发展可能性。当新技术的发展逐渐成熟,落地应用开始铺开,或许互联网家装能够从新技术当中获得新的能量。一个由新技术驱动的互联网家装全新时代正在和其他领域一样来临,那些互联网时代无法破解的痛点和难题将有望得到彻底解决。


告别平台模式,互联网家装的下一个风口在落地和施工。互联网家装之所以遭遇困境,其中一个很重要的原因就在于过度放大了平台的功能和作用,而忽略了施工和落地。对于家装行业来讲,落地施工其实才是第一要务,真正能够决定互联网家装究竟能够走多远的关键就在于落地施工的能力。互联网家装时代的来临让人们看到了用户获取上的方便和快捷,但是却忽略了家装行业的本质和奥义。


纵观互联网家装市场,真正能够将落地和施工做到很好的互联网家装平台其实少之又少。缺少对于落地和施工的掌控最终让互联网家装仅仅只是一个获取流量的渠道而已并不会对家装行业本身有太多新的影响。当互联网时代的红利落幕,我们应当告别以平台为主的发展模式,转而去更加关注家装行业的落地和施工。


当流量红利见顶,消费升级时代来临,互联网家装的关注点应该从流量和平台转移到落地和施工上,通过对于落地和施工的把控来讲互联网家装的发展带入到一个全新的时代。可以确定的是,在流量红利见顶的大背景下,互联网家装下一个发展的风口必然在于落地和施工上面。


告别狭隘的家装概念,互联网家装需要找到新的增长点。按照我们对于家装的既定印象,装修似乎是家装行业的全部。随着精装交付时代的来临,家装行业的装修功能和属性开始出现式微的现象。在这种情况下,如果我们依然将家装行业的改变局限在装修层面上,势必会遭遇新的困境。当互联网家装的发展进入到了十字路口,我们需要寻找互联网家装在装修之外的增长点。


其实,所谓的家装并不仅仅只是装修这么简单,在我看来,家装更像是一种全新的生活方式。家装本身更多地代表的是生活的范畴,我们现在看到的与家有关的一切都应当被看成是家装的范畴。如果将家装从一个简单的装修的概念拔高到一个丰富而又多远的生活的概念,我们无疑可以找到更多的盈利点和发展的可能性。


将家装的概念拔高到一个全新的高度,无疑可以为我们打开更多新的思路,透过这些新的思路,我们可以找到有关互联网家装发展的更多模式。一个与家为圆心的全新的家装行业的盈利模式无疑将会为互联网家装的发展打开一个新世界,由此,我们同样可以找到更多的发展新方式。对于处于十字路口的互联网家装行业来讲,对于家装概念的拓展和延伸,无疑可以为我们开启一个有关互联网家装发展的全新旅程。


迷茫与慌乱并存,互联网家装如何避免舍本逐末?


对于正在处于十字路口的互联网家装行业来讲,迷茫与慌乱并存是一个主要状态。互联网家装面临的调整让很多人简单地认为互联网家装的时代已经过去,并且开始提出一些新的概念,对于互联网家装来讲或许并不是好事。避免所谓的迷茫和慌乱才是当下的互联网家装真正要做的,那么,互联网家装应当如何避免舍本逐末呢?


肯定互联网家装的正向性,寻找互联网家装再进化的突破口。一味地否定互联网家装,否定互联网家装模式并不能够从根本上解决家装行业的痛点和难题,相反,我们应当肯定互联网家装在提升家装行业运行效率和改变用户消费习惯过程当中的重要作用,只有这样,我们才能为互联网家装的再度进化找到试验样本。


以土巴兔、齐家网为代表的互联网家装平台尽管在资本市场遭遇寒冬,但是,这并不能够否认它们给家装行业带来的正向作用。在资本市场遭遇寒冬,仅仅只是说明他们的商业模式在资本市场上遭遇到了困境,并不能够说明他们对于家装行业本身并未有正向的作用。


只有真正明确了互联网家装的正向作用,我们才能在承继互联网家装优质基因的基础上开启互联网家装再进化的新征程。如果仅仅只是一味地否定,非但无法为互联网家装找到正确的发展方向,反而还将会把互联网家装的发展带入到新的以概念和营销为主打的时代,让移动互联网时代的优质遗产付诸东流。


为互联网家装找到新的动能,去改变那些互联网时代没有解决的痛点和难题。互联网家装之所以会遭遇困境,其中一个很重要的原因是它无法真正解决家装行业的痛点和难题。如何为互联网家装找到新的动能,从而去解决那些互联网时代无法解决的痛点和难题,才是关键所在。


互联网家装再在新阶段的“本”就是这些并未得到解决的痛点和难题,我们需要正视这些痛点和难题,并且寻找解决这些痛点和难题的方式和方法,从而真正将互联网家装行业的发展带入到一个全新发展阶段。如何解决呢?正如上文所提到的那样,对于以大数据、云计算、智能科技和区块链为代表的新技术的加持和发掘,或许才是一个主要方向。


我们只有正视这些痛点和难题,才能真正找到回归商业的本源,而不是用这些新技术去打造一个新的概念,本质上却并未真正解决家装行业的痛点和难题。我们再来观察一下以BAT为代表的互联网家装巨头同样可以找到这一发展的脉络。这些公司并不是对互联网模式进行全盘否定,而是试图从新技术上找到解决互联网式发展模式的答案。


互联网家装的核心是“家装”,对于“家装”本源的回归才是根本。纵观在互联网时代出现的诸多互联网家装公司,它们对于自身的认识和定位并不是家装公司,而是互联网公司。这种定位的缺失最终造成了他们在后来的操作上会出现越来越偏离家装行业的迹象。当互联网家装的发展进入到十字路口,我们或许更加应该让家装行业回归到“家装”本身,通过这种本源的回归来找到互联网家装发展的全新模式。


对于家装自我意识的觉醒和回归,或许才是互联网家装真正抛弃所谓的繁华回归正道的关键所在。当迷茫和慌乱萦绕着互联网家装,或许我们只有将自我发展回归到“家装”本身,才能避免一味地仅仅只是主打概念,真正将互联网家装的发展落脚在家装本身上。


当下,我们看到的以土巴兔、齐家网、爱空间、酷家乐为代表的互联网家装公司不断下沉到家装行业本身上去,其实正是互联网家装公司开始回归“家装”的一种表现。这代表了一种自我意识的觉醒,更加代表了一种互联网家装开始真正告别资本驱动的狂热,开始真正沉下心来去思考行业本身的发展模式和逻辑。只有这样,互联网家装的发展避免陷入舍本逐末的陷阱,真正回归正途。


我们总是能够从先行者们身上找到方向,让我们拨开迷雾找到新的发展方向。在互联网市场上,同样如此。以BAT为代表的互联网巨头不断从新技术、新模式上为自身寻找新的发展动能,同样为互联网家装行业的发展提供了绝佳的模范样本。以BAT为榜样,回归行业本身,或许才是互联网家装发展新时代的开始。

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