什么是心智模式，对就对事务的惯性思维，是一个深层的内心活动，是思想的标准，也是我们生活中所说的三观，是对于一个人处理事情过程的思维模式和情绪模式。你如何看待自己，如何看待人、事、物、如何看待问题和事务本身。
企业中的问题本身不是问题，你看问题的态度才是问题，企业中的问题并不复杂，复杂的是你站错了位置，世界上有太多的系统，系统是指两个或两个以上个体组成的有共同的目标和意愿达成聚合在一起，系统中又有无数的子系统的组成，所有的系统按照同一套方法运转，就是系统动力。
三层世界是什么，即物质世界、心理世界、系统世界。
物质世界是人的意识，理性所反映的世界，对事务的对错和讲道理。
心理世界，是人的潜意识，心理活动，人在这个过程中的情绪与感受。
系统世界，即人所在的系统赋予人的身份和角色。
我们都活在三层世界，因此需要培养用三层世界看待问题的心智模式
管理就是对人和事的管理，管理要管理人的心，理性管事，感性管人，正确对待离开团队的人，学会承担系统的痛，老大和员工的关系更是合作的关系，老大的三大任务，要告诉员工我们是什么，我们不是什么，我们做什么，不做什么，我们可以做什么，不可以做什么，我们应该怎么样，不应该怎么样。一个团队的实力不是取决于人数，而是每个人的力量，成员之间的连接力，自生力就是不断自我突破，保持生态的发展的能力。用好越给越有的哲学，企业老大不是员工的父母，必须要用心尊重人才。照顾好员工的家人，助力个人事业愿景。
