2019-07-31

天行说社群:案例(二)---服装店利用社群引流锁客裂变大法

哈喽!大家好我是你们的老朋友天行,今天我们继续聊一聊实体店引流的案例,通过案例我们可以学习到很多的知识。

马老板,在北京开了5家服装店,5家店铺的位置不是多好人流量非常小,每天很少人群经过,但更别提卖货了。

马老板看销售额一直不增长,苦恼了很长时间,希望改变现在的情况。

首先我们要想一下服装店的痛点是什么?

在这个互联网急速发展的当下,首先是社交电商的冲击,比如某多多,淘宝,某日记,某书等产品都是几块钱包邮,顾客为了方便,便宜,当然不来你这购买服装。

在这,和你一个行业的竞争,现在一条商业街都有六七家服装店,卖东西的比买东西的都多了,谁买你的啊,你的位置又不好?

从以上的数据可以看出,服装的购买人群,会从线下往线上转移。

客户最关心的,质量,价钱、方便。毕竟自己穿,质量是第一位,价格是第二位。

通过了解之后,购买服装人群主要关系的问题,下一步,就要想办法让质量,价格往这方面倾斜。

我们建议马老板从3方面入手。引流,锁客,裂变。

第一、引流。

作为实体服装店,客流量大是最重要的。只有客流量高了,进店人群多了,才有付费的可能。

这一步,我们要求马老板增大客流量,引流。

引流分为三部

1,设计鱼饵

设计一款能吸引买服装潜在人群的关注。

这款服装要选择,质量好的,价格便宜,款要新。

例如,选择一款男羽绒服,原价899元,现价秒杀只需要299元。

例如,选择一款女打底裤,原价109元,现价秒杀只需要39.9元。

设计这款产品的目的,是利用促销吸引更多人关注服装店。

二,利用鱼饵裂变

利用微信社群,给活动宣传,制造人气。

我们让马老板把微信里的老顾客,认真的发以下的话术,

“您好,我是某某店,我们店正在举办一场大型产品秒杀活动,我把图片发给您看下!”

群发鱼饵秒杀的图片,就是把刚才第一步打造的鱼饵图片,再群发一遍

最后再群发一句话,“您要参与吗?要参与的话,我现在立刻邀请您进群,名额有限,先到先得!”

同时我们还要求他去不断在朋友圈更新,已经有多少老顾客进群了,仅剩多少名额。

3,进群

先说好进群的规则。群要满300人才能领,提示大家赶紧去邀请你的亲戚、朋友和同事吧。

我们是这样计划的每个群,最多留100个人,我们要用这100个人当种子拉来更多人参加活动。

这样当你邀请500个人,每个群100人,就有了5个微信群,这样在通过我们设计的流程,把五个群邀请满了人,就有2500人,

还有,进群领优惠的必须加老板,这样能锁住我们的客户哦。

还有就是,邀请人数最多的前10名,可以到店铺领取一等奖。

第二、锁客

用引流锁客,我们微信大概有几千个人群,这样我们要实时的播报店铺活动

发付款截图,发客户的反应情况。

下一步我们建议用会员卡锁客

一张价值199元的现金券,可以在线上直接付款领取会员卡。

会员卡的好处,会赠送同价格199元的商品。然后每周到店里消费,只要加5元钱,就能返30元优惠券。同时办卡会员每周到店里,都有一次免费抽奖的机会。

还推出299元会员卡,399元会员卡,只要购买会员卡,就能获得等价的产品,还能获得优惠券哦。

就这么一招,一个月吸引了5000+个精准客户,让马老板的5家店铺,销售额翻了3倍哦。

第三、裂变

自己店的口碑上去了。裂变真是分分钟的事,只要有一批种子用户,你就在也不需要为客户的多少发愁,前提是你要有一个好的发心。既然客户信任你了,那你只有拿出更好的给自己的客户,这样你的店铺才会走的长远。

我是天行,你们明白了吗?

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